Apa yang harus dilakukan jika Aytyuns tidak melihat iPhone

Anonim

Apa yang harus dilakukan jika Aytyuns tidak melihat iPhone

Penyebab 1: Kabel

Kabel Lightning-to-USB adalah hal pertama yang memperhatikan situasi ketika iTunes tidak melihat iPhone. Perangkat seluler Apple sangat sensitif terhadap aksesori, jadi jika kawat murah non-asli, murah dari pabrikan yang tidak dikenal digunakan untuk bundel dengan komputer, tidak mungkin untuk menjamin operasi yang benar. Namun, masalah yang dipertimbangkan mungkin timbul dengan produk perusahaan - kabel mengenakan dan rusak dan rusak, dan tidak selalu mungkin untuk melihat secara visual. Oleh karena itu, pertama-tama, perlu untuk memeriksa kondisinya dan, jika mungkin, gunakan yang lain.

Periksa dan ganti kabel untuk menghilangkan kesalahan saat iTunes tidak melihat iPhone

Penyebab 2: Port USB

Mungkin pelakunya masalah bukanlah kawat, tetapi konektor pada komputer atau laptop yang terhubung. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan port gratis lainnya. Pada saat yang sama, dalam kasus unit sistem, penting untuk melakukan ini di panel belakang, langsung, tanpa menggunakan berbagai adaptor, hub, kartrid dan kabel ekstensi.

Menggunakan port USB lain di komputer

Perhatikan bahwa kadang-kadang perangkat USB lainnya yang terhubung ke PC atau laptop dapat diganggu. Cobalah untuk menonaktifkannya, sangat penting dilakukan dengan penerima dan pemancar nirkabel Wi-Fi dan Bluetooth. Kemudian, secara bergantian memasukkan kabel ke semua konektor gratis sampai Anda memastikan bahwa iTunes dan iTunes mengenali iPhone, dan jika ini tidak terjadi, pergi ke keputusan berikutnya.

Penyebab 3: Tidak ada kepercayaan antar perangkat

Agar komputer, dan dengannya, Ityuns mengenali iPhone, harus ada kepercayaan antara perangkat - pada kenyataannya, ini adalah izin pemasangan, permintaan yang muncul ketika koneksi pertama terhubung pertama.

  1. Lepaskan koneksi iPhone dari PC, dan kemudian hubungkan lagi. Jalankan iTunes.
  2. Di jendela notifikasi, yang akan muncul dalam program, klik "Lanjutkan".
  3. Izinkan komputer untuk menerima informasi dari iPhone melalui lagu

  4. Buka kunci layar ponsel (mungkin hanya setelah itu komputer akan melihatnya, dan pesan dari langkah sebelumnya akan muncul di Aytyuns), ketuk "Trust" di jendela dengan pertanyaan, lalu masukkan kode kata sandi pelindung.
  5. Izinkan iPhone untuk mempercayai komputer saat menghubungkannya melalui iTunes

    Setelah melakukan tindakan ini, iTunes akan melihat iPhone, dan Anda dapat bekerja dengannya, tetapi jika ini tidak terjadi, lanjutkan.

Penyebab 4: Kegagalan Perangkat

Mungkin masalah yang dipertimbangkan adalah koleksi tunggal yang terjadi baik dengan komputer atau dengan telepon. Nyalakan kembali kedua perangkat, setelah memulai PC, buka hanya Aityuns di atasnya, tutup sisa program, dan hubungkan iPhone. Jika masih belum dikenali, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Baca selengkapnya: Cara Mulai Ulang Komputer / iPhone

Penyebab 5: Versi iTunes

Jika Anda menggunakan versi Aytyun yang tidak relevan dan ketinggalan zaman, itu mungkin menyebabkan masalah dalam pertimbangan dengan visibilitas iPhone. Periksa apakah pembaruan tersedia untuk program ini, dan instal. Lebih detail tentang hal ini pada contoh versi dari situs resmi Apple dan Microsoft Application Store, kami sebelumnya mengatakan dalam instruksi terpisah.

Baca selengkapnya: Bagaimana cara memperbarui iTunes

Periksa ketersediaan perangkat lunak iTunes di komputer Anda

Alasan 6: Kegagalan iTunes

Kemungkinan penyebab masalah ini kadang-kadang bukan perangkat atau perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman, tetapi kegagalan dalam pekerjaan yang terakhir. Dengan demikian, Aytyun dapat rusak karena instalasi atau pembaruan yang dilakukan secara tidak benar, pembersihan yang terlalu rajin dari sistem sampah, kontaminasi virus dan sejumlah alasan lainnya. Cara termudah untuk menghilangkannya dengan menginstal ulang program - pada implementasi yang benar dari prosedur ini, kami sebelumnya menulis dalam setiap artikel.

Baca selengkapnya: Cara Memindahkan Sepenuhnya dan Instal Ulang iTunes

Pilih iTunes dan lanjutkan ke penghapusan menggunakan program Revo Uninstaller untuk Windows

Alasan 7: Pengemudi Portabel

Agar iPhone berfungsi dengan benar dengan Windows dan berfungsi di lingkungan iTunesnya, driver yang sesuai harus hadir dalam sistem operasi. Biasanya, yang terakhir dipasang secara otomatis ketika perangkat pertama kali terhubung, tetapi kadang-kadang dapat rusak atau ketinggalan jaman. Solusi dalam hal ini akan menjadi pembaruan atau menginstal ulang.

Catatan: Aytyuns for windows tersedia dalam dua versi: yang pertama diunduh dalam bentuk installer exe biasa, yang kedua dari toko merek Microsoft. Berdasarkan ini, instruksi lebih lanjut berbeda.

Opsi 1: iTunes dari Apple

  1. Putuskan sambungan iPhone dari PC dan tutup iTunes.
  2. Buka kunci layar ponsel dan hubungkan kembali ke komputer. Jika Aytyun terbuka, tutup.
  3. Hubungi jendela "Jalankan" dengan menekan tombol "WIN + R", masukkan perintah berikut dan klik "OK" atau "Enter".

    % ProgramFiles% \ File Umum \ Apple \ Mobile Dukungan Perangkat \ Driver

    Buka folder iTunes menggunakan jendela Run di Windows

    Baca juga: Cara membuka string "Jalankan" pada komputer dengan Windows

  4. Temukan file dengan nama USBAAPL64.INF (dalam 64-bit / bien / versi program) atau USBAAPL.INF (dalam 32-bit) dan memiliki jenis "Informasi untuk instalasi". Klik Klik kanan dan pilih "SET".

    Instal driver secara manual untuk perangkat lunak iTunes di komputer

    Nasihat: Untuk melihat jenis file, ubah representasi item dalam folder ke "tabel".

    Urutkan dalam bentuk file tabel di folder Program iTunes di komputer

  5. Lepaskan koneksi iPhone dari PC lagi, restart yang terakhir.
  6. Setelah memulai sistem, sambungkan telepon ke komputer lagi dan periksa apakah itu ditampilkan di Aytyuns.

Opsi 2: iTunes dari Microsoft Store

  1. Putuskan sambungan iPhone dari komputer dan tutup iTunes.
  2. Buka kunci perangkat dan hubungkan kembali ke PC. Jika program dimulai secara spontan, tutup.
  3. Klik kanan pada menu Start dan pilih Device Manager.

    Buka Device Manager pada komputer Windows

    Lihat juga: Cara Membuka "Manajer Perangkat" pada komputer Windows

  4. Perluas bagian "perangkat portabel" dan, fokus pada nama, temukan ponsel Anda di sana. Tekan tombol kanan mouse pada item ini dan pilih "Perbarui Driver".
  5. Di jendela yang muncul, gunakan opsi "Pencarian Driver Otomatis".
  6. Lakukan pencarian driver otomatis melalui Device Manager di komputer dengan Windows

  7. Tunggu hingga prosedur pencarian selesai, unduh dan instal perangkat lunak.

    Driver yang cocok sudah diinstal melalui Device Manager pada komputer Windows.

    Catatan: Jika pemberitahuan yang ditunjukkan pada gambar muncul, itu berarti bahwa driver yang cocok telah diinstal.

  8. Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk OS dan / atau komponennya. Untuk melakukan ini, buka tombol "Parameter" ("Win + I") dan pergi ke bagian "Perbarui dan Keamanan".
  9. Buka bagian pembaruan dan keamanan di parameter komputer Windows

  10. Klik tombol "Periksa Pembaruan", dan jika ada yang akan terdeteksi, unduh dan instal.
  11. Putuskan sambungan iPhone, restart PC.
  12. Hubungkan kembali perangkat, jalankan Aytyuns dan periksa masalahnya. Kemungkinan besar, itu akan dihilangkan.

Penyebab 8: Layanan Driver dan AMD (s)

Selain driver perangkat portabel standar, untuk interaksi yang benar dari sistem operasi, iTunes dan iPhone Anda memerlukan komponen lain - driver USB perangkat Apple Mobile. Terkadang itu terbang atau mulai bekerja dengan kesalahan. Periksa dan, jika masalah terdeteksi, perbaiki, sebagai berikut:

  1. Jalankan "Device Manager" dengan menggunakan metode dari bagian sebelumnya dari artikel atau "Run" di mana perintah yang ditentukan di bawah ini dan konfirmasikan.

    Devmgmt.msc.

  2. Buka Device Manager melalui Windows di komputer Windows

  3. Perluas bagian "Pengontrol USB" dan temukan "Driver USB perangkat Apple Mobile" di dalamnya.

    Periksa ketersediaan di Apple Driver Devices Manager di komputer Windows

    Catatan! Jika pengemudi tidak ada dalam daftar, perluas "USB Device Manager" di "Device Manager", klik kanan pada perangkat USB perangkat Apple Mobile, pilih "Hapus Perangkat" dan konfirmasikan prosedur ini. Reboot PC, setelah itu Anda mengulangi dari langkah-langkah sebelumnya.

    Hapus Apple Mobile Device Konfirmasi Perangkat Perangkat USB di Manajer Komputer Windows

  4. Tindakan lebih lanjut tergantung pada bagaimana pengemudi ditampilkan. Masing-masing opsi yang mungkin akan dianggap secara terpisah.

Opsi 1: Perangkat seluler Apple Driver USB

Jika dalam daftar "Pengontrol USB" Driver ditampilkan dengan tepat di bawah nama judul dan dengan ikon standar yang ditentukan dalam subtitle dan dengan ikon standar, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini, itu berarti tidak ada masalah dengan itu. Anda dapat segera pindah ke bagian terakhir dari artikel.

Tidak ada masalah dengan driver USB perangkat Apple Mobile pada komputer Windows

Opsi 2: "Perangkat Tidak Diketahui"

Jika driver perangkat seluler Apple Mobile hilang dalam daftar atau ditampilkan sebagai "perangkat yang tidak dikenal", Anda harus menggunakan kabel petir lain atau menghubungkan iPhone ke komputer lain jika fitur ini tersedia. Jika masalah berlanjut di PC lain, hubungi Apple Support, menggunakan tautan ini atau aplikasi terpisah yang tersedia di App Store.

Halaman Dukungan Produk Apple

Unduh Aplikasi Dukungan Apple

Halaman Dukungan Teknis di situs web resmi Apple

Opsi 3: Driver dengan Simbol Kesalahan

Jika ada salah satu ikon kesalahan di bawah ini di sebelah nama driver USB perangkat Apple Mobile, ini menunjukkan adanya masalah dengan driver atau layanan dengan nama yang sama, eliminasi yang akan kami selanjutnya. Tindakan dilakukan dalam tiga tahap.

Ikon Kesalahan di Device Manager di Apple Driver di komputer Windows

Mulai ulang Layanan AMDS.

Biasanya, masalah ini disertai tidak hanya dengan ikon kesalahan di manajer perangkat, tetapi juga pesan dari nama perangkat berikut "yang diberikan * * tidak dapat digunakan, karena Layanan perangkat seluler Apple tidak berjalan. "

  1. Tutup program iTunes dan lepaskan iPhone dari komputer.
  2. Hubungi jendela "Jalankan", masukkan perintah berikut di dalamnya dan jalankan dengan menekan "OK" atau "Enter".

    Layanan.msc.

  3. Buka layanan sistem melalui jendela Run pada komputer Windows

  4. Temukan daftar layanan dalam daftar layanan perangkat seluler Apple, klik tombol kanan mouse dan pilih "Properties".
  5. Buka properti Apple pada komputer Windows

  6. Sementara di tab Umum, dalam daftar drop-down "Startup Type", pilih Secara Otomatis.
  7. Instal jenis startup otomatis untuk layanan Apple di komputer dengan Windows

  8. Klik "Stop" dan kemudian "Jalankan" layanan, setelah itu secara bergantian gunakan tombol "Terapkan" dan "OK" untuk konfirmasi. Menutup jendela.
  9. Hentikan dan jalankan layanan Apple pada komputer Windows

    Nyalakan kembali komputer, sambungkan iPhone untuk itu dan periksa apakah ia melihatnya. Dengan probabilitas besar, masalah yang dipertimbangkan harus dihilangkan.

Bersiap untuk menghilangkan konflik dengan pelindung

Kesalahan dalam driver perangkat seluler Apple dapat disebabkan oleh konflik antara program iTunes dan diinstal pada pelindung komputer dalam antivirus dan / atau firewall, dan kedua pihak ketiga dan standar. Untuk menghilangkannya, Anda perlu melakukan hal berikut:

Catatan: Rekomendasi yang disarankan di bawah ini juga harus dilakukan jika Anda gagal memulai kembali layanan layanan perangkat seluler Apple atau itu tidak memberikan hasil positif.

  1. Periksa pengaturan tanggal dan waktu pada komputer - mereka harus sesuai dengan kenyataan dan menentukan secara otomatis.

    Baca selengkapnya: Mengatur Tanggal dan Waktu di PC dengan Windows

  2. Periksa dan ubah pengaturan tanggal dan waktu dalam parameter Windows OS

  3. Masuk ke sistem dari bawah akun Administrator.

    Baca selengkapnya: Cara Masuk ke Windows sebagai Administrator

  4. Pastikan bahwa versi terbaru iTunes dan Windows dipasang di komputer. Kedua tindakan telah dipertimbangkan di atas.

    Baca selengkapnya: Cara memperbarui Windows ke versi terbaru

  5. Periksa ketersediaan pembaruan untuk antivirus dan, jika ada yang akan tersedia, atur.
  6. Periksa ketersediaan pembaruan untuk antivirus pada komputer Windows

  7. Nyalakan kembali komputer dan pergi ke langkah berikutnya.

Penghapusan konflik dengan perangkat lunak pelindung

Sebelum melanjutkan untuk mengeksekusi instruksi di bawah ini, putuskan untuk sementara waktu perangkat lunak antivirus. Hubungkan iPhone ke komputer dan periksa apakah itu ditampilkan di iTunes. Bahkan jika ini tidak terjadi, tidak termasuk antivirus, lanjutkan ke tindakan berikut.

Baca lebih lanjut: Cara menonaktifkan sementara antivirus

  1. Buka firewall sistem. Cara termudah untuk melakukannya melalui jendela "Jalankan", yang ingin Anda masukkan perintah berikut.

    firewall.cpl.

  2. Buka firewall sistem melalui jendela Run pada komputer Windows

  3. Di sidebar snap-in yang dibuka, ikuti resolusi interaksi "tautan dengan aplikasi atau komponen di Windows Firewall".
  4. Buka bagian Resolusi interaksi dengan aplikasi atau komponen dalam firewall pada PC dengan Windows

  5. Klik tombol "Edit Pengaturan".
  6. Ubah pengaturan di firewall bek pada komputer Windows

  7. Dalam daftar "Program dan Komponen yang Diizinkan" Temukan Layanan Bonjour. Dan pastikan bahwa di depan nama ini, tanda centang diinstal di kotak centang "pribadi".

    Mengkonfigurasi Bonjour Service Service di firewall bek pada komputer Windows

    Selanjutnya, temukan iTunes. (atau iTunes.msi. ) - Kedua kutu harus dipasang untuk itu.

  8. Jika Anda tidak melihat satu atau kedua program dalam daftar ini, gunakan tombol "Selesaikan LAMPIRAN LAINNYA" di bagian bawah.
  9. Izinkan aplikasi lain di firewall bek pada komputer Windows

  10. Klik "Ikhtisar" dan pergi ke salah satu lokasi berikut, tergantung pada program mana yang perlu Anda tambahkan.
    • C: \ Program Files \ iTunes \
    • C: \ Program Files \ Bonjour \
  11. Menambahkan aplikasi lain di firewall bek pada komputer Windows

  12. Sorot file aplikasi yang dapat dieksekusi - masing-masing iTunes atau Bonjour. Klik "Buka."
  13. Menambahkan aplikasi iTunes di firewall bek pada komputer Windows

  14. Untuk mengonfirmasi, klik "Tambah".
  15. Konfirmasikan menambahkan aplikasi iTunes di firewall bek pada komputer Windows

  16. Kembali ke jendela "Program yang Diizinkan" dan lakukan tindakan dari langkah 4 dari instruksi saat ini, lalu klik "OK" dan tutup firewall.
  17. Mulai ulang PC, setelah itu Anda menginstal ulang atau memperbarui driver dengan menggunakan instruksi dari bagian sebelumnya dari artikel - "Penyebab 7".
  18. Jika driver perangkat seluler Apple atau nama yang sama adalah pelakunya masalah yang sedang dipertimbangkan, itu pasti akan dihilangkan, yang berarti bahwa iTunes akan melihat iPhone.

Penyebab 9: iOS

Jika prosedur jailbreak dilakukan pada iPhone Anda, menyiratkan interferensi dengan sistem operasi, atau dalam pekerjaan iOS ada kesalahan dan kegagalan, itu mungkin tidak melihat perangkat karena ini. Satu-satunya solusi yang tersedia dalam situasi seperti itu akan menjadi pemulihan ponsel dalam mode DFU. Prosedur ini darurat dan menyiratkan menghapus semua data, jadi sebelum melanjutkan dengannya, pastikan untuk mencadangkan. Anda dapat mengetahui tentang bagaimana menjalankannya, dimungkinkan dari instruksi di bawah ini - itu ditulis pada contoh iPad, tetapi untuk algoritma iPhone yang Anda butuhkan persis sama.

Baca selengkapnya: Cara Memulihkan iPad dalam Mode DFU

Menutup Deteksi Komputer Ipad dan iTunes

Baca lebih banyak