Pada artikel ini, kami akan berbicara tentang memecahkan masalah dengan layar hitam ketika Anda memulai perselisihan. Jika situasi seperti itu terjadi selama demonstrasi layar, Anda akan memerlukan instruksi yang sama sekali berbeda dengan daftar metode yang memungkinkan Anda menyingkirkan masalah ini. Baca lebih lanjut tentang hal itu di artikel lain di situs kami dengan mengklik tautan berikut.
Baca selengkapnya: Memperbaiki masalah dengan layar hitam ketika ditunjukkan dalam perselisihan
Metode 1: Menutup versi Web
Salah satu alasan yang mungkin untuk penampilan layar hitam dalam Discord pada Windows 7 adalah versi browser yang berjalan paralel. Kadang-kadang itu mengarah pada masalah dengan sinkronisasi akun dan proses yang menjalankan program.
Jika Anda benar-benar menggunakan versi web Messenger, kami sarankan untuk menutupnya dan memulai kembali aplikasi untuk memeriksa efektivitas rekomendasi ini.
Metode 2: Mulai ulang perselisihan dengan penyelesaian semua tugas
Selama pekerjaan aktif perselisihan, beberapa tugas yang terkait dengan perangkat lunak ini dibuat dalam sistem operasi. Ada situasi ketika, setelah menyelesaikan satu sesi, prosesnya masih tetap beroperasi, menyebabkan munculnya berbagai konflik saat memuat data. Sebagai solusi, kami mengusulkan untuk menyelesaikan semua tugas dan menjalankan kembali perselisihan, yang dilakukan seperti ini:
- Klik kanan pada tempat kosong di bilah tugas dan dari menu konteks yang muncul, pilih "Jalankan Task Manager".
- Di dalamnya, buka tab Proses dan temukan semua garis yang disebut "Discord". By the way, bahkan dapat menjadi proses pemasang yang belum selesai jika layar hitam muncul segera setelah upaya instalasi. Itu juga harus mematikan.
- Untuk melakukan ini, klik kanan pada string yang diperlukan dan pilih "Selesaikan proses". Jika beberapa tugas dengan nama yang sama terletak di dekatnya, Anda memerlukan item berikutnya - "Selesaikan Pohon Proses".
Setelah Anda berurusan dengan semua proses di "Task Manager", jalankan perselisihan melalui pintasan di desktop atau cara lain yang nyaman.
Metode 3: Menggunakan Mode Kompatibilitas
Pengembang Messenger telah lama memfokuskan perhatian mereka secara eksklusif pada versi terbaru dari sistem operasi, tanpa men-debug beberapa masalah kompatibilitas dengan Windows 7. Sebaliknya, mereka sarankan menggunakan mode khusus, ketika mengaktifkan masalah yang mungkin hilang. Mari kita periksa sebagai sarana untuk memecahkan layar hitam ketika Anda memulai perselisihan.- Buka Utilitas "Jalankan" dengan menerapkan Win + R. Standar Hot Win + R. Di tombol ENTER% AppData% dan tekan tombol Enter untuk melewati jalur ini.
Metode 4: Temporary menonaktifkan anti-virus
Metode ini hanya berlaku untuk pengguna pengguna menggunakan antivirus Windows 7 di komputer mereka. Terkadang aksinya memblokir koneksi yang masuk, yang mencegah perselisihan untuk mengunduh informasi tentang server dan saluran, memprovokasi penampilan layar hitam. Untuk memeriksa metode ini, kami menyarankan untuk mematikan perlindungan anti-virus untuk sementara waktu, dan instruksi umum tentang topik ini dapat ditemukan di artikel di bawah ini.
Baca selengkapnya: Nonaktifkan Antivirus
Jika itu membantu dan Anda yakin bahwa penyebab layar hitam telah menjadi antivirus aktif, tentu saja, Anda dapat meninggalkannya dalam keadaan terputus, tetapi opsi optimal adalah menambahkan buang untuk pengecualian berdasarkan instruksi dari kami Pengarang.
Baca lebih lanjut: Menambahkan program untuk mengecualikan antivirus
Metode 5: Memperbarui Driver Komponen
Kurangnya pembaruan penting komponen komputer internal secara berkala mengarah pada munculnya berbagai kegagalan dalam pengoperasian sistem operasi dan program terkait. Jika Anda memiliki kesalahan dengan layar hitam dalam perselisihan, pertama-tama, Anda harus memperhatikan driver kartu video, tetapi juga untuk memeriksa pembaruan lain tidak ada salahnya.
Baca lebih lanjut: Cara memperbarui driver di komputer
Metode 6: Memasang Perpustakaan Windows Tambahan
Salah satu rekomendasi resmi dari pengembang adalah memeriksa pembaruan untuk komponen Windows tambahan yang visual C ++, .NET Framework dan DirectX terkait dengan .NET Framework dan DirectX. Biasanya semua perpustakaan ini diinstal secara manual atau selama instalasi program pihak ketiga. Perselisihan itu tidak menambahkannya, jadi jika perlu, Anda harus melakukannya sendiri. Dalam tautan di bawah ini Anda akan menemukan semua instruksi untuk dengan cepat mengatasi tugas.
/
Baca lebih lajut:
Cara memperbarui .NET Framework
Cara menginstal DirectX11 di Windows
Metode 7: Perselisihan Pembaruan Konten
Aplikasi Discord disusun sedemikian rupa sehingga berfungsi hampir seperti situs web di browser, tetapi dengan fitur-fiturnya dan elemen grafis yang didukung. Namun, di sini Anda masih dapat menghubungi konsol pengembang untuk memverifikasi lalu lintas, barang-barang yang dapat diunduh dan informasi lainnya. Konsol ini akan berguna ketika memperbarui konten jika layar hitam muncul ketika kesalahan dengan tampilannya dan muncul.
- Jalankan program dan bahkan jika Anda memiliki layar hitam, periksa kombinasi tombol Ctrl + Shift + I.
- Konsol pengembang akan muncul, di mana pergi ke tab jaringan.
- Tandai kotak centang Nonaktifkan Cache.
- Gunakan kombinasi tombol Ctrl + R untuk memulai kembali konten.
Pertimbangkan bahwa pemuatan kembali konten akan memakan waktu lebih lama dari awal aplikasi, jadi tunggu setidaknya beberapa menit sebelum menutup perselisihan dan pindah ke metode berikut.
Metode 8: Instal ulang dengan konten pembersih
Jika tidak ada hal di atas yang tidak membawa hasil yang tepat, situasinya sangat mungkin bahwa masalah muncul pada tahap instalasi program di komputer. Kami merekomendasikan untuk membuat instalasi yang bersih, tetapi Anda harus menyingkirkan perangkat lunak versi saat ini. Memahami ini akan membantu artikel umum di situs web kami.
Baca selengkapnya: Instalasi dan penghapusan program di Windows 7
Segera setelah proses penghapusan utama selesai, Anda dapat segera mulai membersihkan file residual. Perlu untuk melakukan ini agar instalasi semuanya akan diganti, dan tidak dilengkapi dengan hilang, karena tujuan kami adalah instalasi bersih.
- Untuk melakukan ini, buka utilitas yang sudah dikenal "Run" (Win + R) dan ikuti Jalur% AppData%.
- Temukan folder di sana dengan nama "Discord" dan klik pada itu klik kanan.
- Dari menu konteks yang muncul, pilih Hapus dan konfirmasi pergerakan direktori ke keranjang.
- Buka "Run" lagi, tapi kali ini, sebagai jalur, tentukan% localappdata%.
- Temukan direktori dengan nama dan hapus yang sama.
- Unduh versi terbaru dari perselisihan dari situs web resmi dan tanpa kasus menggunakan sumber daya pihak ketiga atau penginstal yang ada. Tentang cara menginstal perangkat lunak ini dibuat, baca di materi di bawah ini.
Baca selengkapnya: Menginstal Discord di komputer
Metode 9: Memasang Beta Publik
Jika versi stabil dari perselisihan masih menolak untuk bekerja, itu mungkin tidak muncul dalam kesalahan layar hitam, yang lebih sering diperbarui, tetapi memiliki fungsi tes dan lebih tidak stabil. Namun, jika semua metode sebelumnya telah dipicu, Anda dapat menginstalnya dan memeriksa kinerja.
Pergi ke situs resmi perselisihan
- Klik tautan di atas untuk pergi ke halaman utama situs web Discord dan di bagian "Produk", temukan string "Unduh".
- Di antara semua opsi untuk diunduh, temukan tombol "Unduh Versi Tes Publik".
- Setelah mengkliknya, daftar dengan platform yang didukung dapat dipilih "Windows".
- Harapkan unduhan untuk mengunduh file yang dapat dieksekusi dan menjalankannya.
- Instalasi akan memakan waktu beberapa menit, setelah pemeriksaan pembaruan dan formulir untuk otorisasi akan dimulai. Masuk ke akun Anda dan periksa apakah kesalahan layar hitam menghilang.