Կասպերսկու հակավիրուսը ամենատարածված հակավիրուսներից է, որոնք գիտեն միլիոնավոր օգտվողներ: Հիմա համակարգչի հետ աշխատելիս շատ հեշտ է վարակել դրա վնասակար ֆայլերը, այսքան շատ են հաստատում այս ծրագիրը, որն ապահովում է հուսալի պաշտպանություն: Այնուամենայնիվ, Windows 7 օպերացիոն համակարգում տեղադրմամբ, կարող են առաջանալ որոշակի խնդիրներ: Նրանց որոշման մասին եւ կքննարկվի հոդվածում:
Մենք լուծում ենք Kaspersky Anti-Virus- ը Windows 7-ում տեղադրելու խնդիրը
Քննարկվող խնդրի հայտնվելու համար կան մի քանի պատճառներ, որոնցից յուրաքանչյուրը պահանջում է օգտագործողի կողմից որոշակի մանիպուլյացիաների կատարում: Ստորեւ մենք մանրամասն վերլուծելու ենք բոլոր հանրաճանաչ սխալները եւ մանրամասն հրահանգներ կտան դրանք լուծելու համար: Սկսենք ամենապարզ ձեւով եւ ավարտենք դժվար:Մեթոդ 1. Այլ հակավիրուսային ծրագրեր հեռացնելը
Սխալի ամենատարածված պատճառը տեղի է ունենում, երբ Kaspersky- ի հակավիրուսը տեղադրում է, նման ծրագրի առկայությունն է մեկ այլ ծրագրավորողի համակարգչում: Հետեւաբար, դուք նախ պետք է տեղահանել այդպիսի ծրագրակազմը, եւ միայն դրանից հետո փորձեք տեղադրել Կասպերսկուն: Հանրաճանաչ հակավիրուսների հեռացման ընդլայնված ցուցումները կարելի է գտնել մյուս հոդվածում `ստորեւ նշված հղումով:
Ավելին, հակավիրուսային հեռացում
Մեթոդ 2. Մնացորդային ֆայլերը ջնջելը
Երբեմն օգտվողները թարմացնում են ծրագիրը կամ կրկին տեղադրել այն տեղահանելուց հետո: Այս դեպքում հակամարտությունը կարող է առաջանալ համակարգչում մնացորդային ֆայլերի առկայության պատճառով: Հետեւաբար, նախ պետք է դրանք հեռացնել: Դուք կարող եք դա անել Կասպերսկու պաշտոնական կոմունալ ծառայությունների օգնությամբ: Հետեւեք հետեւյալ հրահանգներին.
Գնացեք Բեռնելու Կասպերսկու մնացորդային ֆայլերի հեռացման կոմունալ էջը
- Գնացեք կոմունալ ներբեռնման էջը:
- Կտտացրեք «Ներբեռնեք» կոճակը եւ սպասեք գործընթացին:
- Գործարկեք ծրագրակազմը զննարկչի կամ թղթապանակի միջոցով, որտեղ այն պահպանվել է:
- Վերցրեք լիցենզիայի պայմանագրի պայմանները:
- Պատուհանում, որը բացվում է, կտեսնեք ծածկագիրը: Մուտքագրեք այն ստորեւ նշված հատուկ գծի մեջ:
- Ընտրեք օգտագործված արտադրանքը, եթե դա ինքնաբերաբար տեղի չի ունենում եւ կտտացրեք «Delete նջել»:
Սպասեք գործընթացի ավարտին, ապա փակեք պատուհանը, վերագործարկեք ԱՀ-ն եւ վերագործարկեք Կասպերսկու հակավիրուսային տեղադրումը:
Մեթոդ 3. Տեղադրում կամ թարմացում. NET Framework
Այն դեպքում, երբ տեղադրումը կախված է Microsoft- ի հետ: NET Framework բաղադրիչի հետ աշխատելու ժամանակ դա նշանակում է, որ խնդիրը կապված է ֆայլերի այս գրադարանի հետ: Խնդիրը պինդ շատ պարզ է `թարմացրեք տարբերակը կամ ներբեռնեք բաղադրիչի ներկայիս տարբերակը: Այս թեմայի վերաբերյալ մանրամասն ձեռնարկը մեր մյուս նյութերում է փնտրում ստորեւ նշված հղումներով:Կարդալ ավելին:
Ինչ անել սխալի հետ. NET Framework. «Նախաձեռնման սխալ»
Ինչպես թարմացնել. NET Framework
Ինչու տեղադրել. NET Framework 4
Մեթոդ 4. Համակարգի մաքրում SalityNau վիրուսից
Եթե նախորդ մեթոդները որեւէ արդյունք չտվեցին, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը առաջացել է SalityNau վիրուսով համակարգչի վարակմամբ: Նա է, ով արգելափակում է Կասպերսկու հակավիրուսային տեղակայման փորձերը: Այս ծրագիրը դեռեւս չի հաղթահարել ինքնուրույն վերը նշված սպառնալիքով, ուստի մենք ձեզ կտրամադրենք մատչելի մեթոդներ `ֆայլերը ձեռքով բուժելու համար:
Առաջին հերթին մենք խորհուրդ ենք տալիս ուշադրություն դարձնել Dr.Web Cueit օգտակար գործիքին կամ դրա այլ անալոգներին: Նման լուծումները տեղադրվում են առանց խնդիրների համակարգչի վրա, որոնք վարակված են Սալիտինուի հետ եւ արդյունավետորեն հաղթահարում են այս սպառնալիքը: Այն մասին, թե ինչպես մաքրել համակարգիչը նման կոմունալ ծառայություններն օգտագործող վիրուսներից, կարդացեք հետեւյալ հղման մեկ այլ հոդվածում:
Բացի այդ, գրանցման խմբագրում պետք է ստուգեք երկու պարամետր եւ դրանք փոխվել, դրանք փոխվել են: Կատարել հետեւյալ մանիպուլյացիաները.
- Անցկացրեք Win + R հիմնական համադրությունը, մուտքագրեք Regedit- ը լարով եւ կտտացրեք OK:
- Անցեք անհրաժեշտ ֆայլերը գտնելու հաջորդ ուղու.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ lowersion \ winlogon
- Ստուգեք Shell- ի եւ Userinit պարամետրերի արժեքը: Որովհետեւ առաջինը պետք է լինի Explorer.exe, իսկ երկրորդի համար - C: Windows \ System32 \ userinit.exe.
- Եթե արժեքները տարբերվում են, այլընտրանքով, աջից կտտացրեք պարամետրը, ընտրեք «Փոխել» եւ մուտքագրեք պահանջվող շարքը:
Այս բոլոր մանիպուլյացիաները կատարելուց հետո այն կմնա միայն համակարգիչը վերագործարկելու եւ Կասպերսկու հակավիրուսային տեղակայման փորձը կրկնելու համար: Այս անգամ ամեն ինչ պետք է լինի հաջողակ: Եթե խնդիրը հենց վիրուսի գործողության մեջ էր, մենք խորհուրդ ենք տալիս անմիջապես սկսել սկանավորել լրացուցիչ սպառնալիքները հայտնաբերելու եւ հեռացնելու համար:
Մենք մանրամասնորեն ապամոնտաժեցինք սխալների շտկման չորս հիմնական մեթոդները Windows 7 օպերացիոն համակարգում «Կասպերսկու հակավիրուսային» տեղադրումով: Հուսով ենք, որ մեր ցուցումները օգտակար կլինեն, դուք կարողացաք արագ վերացնել խնդիրը եւ սկսեք օգտագործել ծրագիրը:
Կարդացեք նաեւ. Ինչպես տեղադրել kaspersky հակավիրուսային