Շատ օգտվողներ ամեն օր պետք է աշխատեն Skype ծրագրի հետ, քանի որ ներկայումս այն մարդկանց միջեւ ձայնային եւ տեքստային հաղորդակցության ամենատարածված գործիքներից մեկն է: Այնուամենայնիվ, դիմումը մուտքագրելու փորձը հաջող չէ: Երբեմն ցանկացած օգտվող կարող է հանդիպել միացման կարգի սխալի, որը կապված է տարբեր պատճառներով: Հաջորդը, մենք առաջարկում ենք ծանոթանալ այս խնդիրը լուծելու բոլոր հայտնի եղանակներին `համապատասխան եւ վերջապես լուծելու այս տհաճ սխալը:
Մենք խնդիրը լուծում ենք կապը Skype- ում միացնելու հետ կապված
Հարցի սխալը ծագում է այն դեպքերում, երբ ծրագիրը չի կարող միացվել իր սերվերների հետ ինտերնետի միջոցով: Հետեւաբար, նախեւառաջ պահանջվում է ստուգել կապը ցանցին: Դա անելու համար պարզապես բացեք ցանկացած հարմար զննարկիչ եւ գնացեք ցանկացած կայքի: Եթե ստացվում է, որ ինտերնետը ընդհանրապես չի գործում, խորհուրդ ենք տալիս կարդալ այս թեմայի շուրջ մեկ այլ նյութ, այս իրավիճակը շտկելու համար: Հաջողությամբ լուծելուց հետո Skype- ը պետք է նորմալ գործի: Մենք գնում ենք այն դժվարություններին, որոնք ուղղակիորեն վերաբերում են խնդրահարույց ծրագրին:Տես նաեւ. Ոչ աշխատանքային ինտերնետի հետ կապված խնդիր լուծելը
Մեթոդ 1. Անջատեք Windows Firewall- ը
Firewall- ը կամ Firewall- ը գործառնական համակարգի ծրագրային բաղադրիչն է, որը զտում է մուտքային եւ ելքային երթեւեկությունը: Այն աշխատում է կանխորոշված ստանդարտ կամ օգտագործողի պարամետրերի վրա: Firewall- ի կասկածանքով կամ արգելափակմանը ցանկացած ծրագրակազմ հարվածելու դեպքում կդադարեցվի դրա կապը ինտերնետի եւ հաճախորդի հետ: Պարբերաբար եւ բավականին բարեկամական Skype- ը տարբեր պատահական պատճառներով ընկնում է firewall- ի պաստառների տակ: Մենք խորհուրդ ենք տալիս ստուգել, արդյոք այս արգելափակումը իսկապես մեղավոր է կապի բացակայության մեջ: Դա արվում է պարզ մեթոդով `անջատելով firewall- ը: Այս առաջադրանքի իրականացման ցուցումներին տեղակայելու համար դուք կգտնեք հաջորդ հոդվածում:
Կարդացեք ավելին. Անջատել Firewall Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
Եթե հանկարծ պարզվեց, որ Firewall- ը իսկապես մեղավոր է Skype- ի համար, բայց միեւնույն ժամանակ չեք ցանկանում անընդհատ այն հեռացնել, որ մենք խորհուրդ ենք տալիս ծրագրեր ավելացնել: Այնուհետեւ այն ճիշտ կփոխանակվի firewall- ի հետ, քանի որ կանոնները կդադարեն գործել միայն այս օբյեկտի վրա:
Ավելին, Windows 10 Firewall- ում բացառություններին ավելացրեք ծրագիր
Մեթոդ 2. Անջատել հակավիրուսը
Հակավիրուսը օպերացիոն համակարգի մեկ այլ պաշտպանիչ գործիք է, որը հասանելի է բազմաթիվ օգտվողների համակարգիչներում: Իհարկե, նման իրավիճակները բավականին հազվադեպ են, բայց հակավիրուսային տարբեր ծրագրեր կարող են պարբերաբար հավաքել, Skype- ին բերելով հավանական վտանգավոր միջոցների ցուցակի: Ստուգեք նման պահվածքի վավերությունը կօգնի միայն ժամանակավոր հաշմանդամ եւ վերագործարկել ծրագրակազմը: Տարբեր հանրաճանաչ հակավիրուսների անջատման մանրամասն հրահանգները հետագայում փնտրում են առանձին նյութի մեջ:
Կարդացեք ավելին. Անջատել հակավիրուսային
Հակավիրուսային խնդիրների հայտնաբերման առկայության դեպքում խորհուրդ է տրվում այն փոխարինել, քանի որ ընկերական ծրագրաշարի կարանտինում ավելացումը սխալ աշխատանքի նշան է: Այնուամենայնիվ, կա մի հավանականություն, որ ծրագրաշարը ազդել է վիրուսի վրա, այդ իսկ պատճառով պահանջվում է նախնական սկան եւ սպառնալիքների հեռացում: Բացի այդ, բացառիկ ցուցակում կարող եք Skype ավելացնել: Կարդացեք այս ամենի մասին այս բոլոր մանրամասներով հետեւյալ ձեռնարկներում մեր մյուս հեղինակների կողմից:
Տես նաեւ:
Հակավիրուսային բացառելու ծրագիր ավելացնելը
Համակարգչային վիրուսների դեմ պայքարում
Մեթոդ 3. Բացման պորտեր
Internet անկացած ծրագիր `օգտագործելով ինտերնետ կապ իր բնականոն գործունեության համար, օգտագործում է նավահանգիստներ, որոնք որոշում են մուտքային եւ ելքային բարդույթը: Skype- ում նման նավահանգիստները նույնպես ներկա են: Դուք կարող եք իմանալ դրանց մասին `կարդալով առանձին տեղեկություններ այս թեմայի վերաբերյալ:
Կարդացեք նաեւ Skype ծրագիրը. Ներգնա համարներ մուտքային կապերի համար
Ինչ վերաբերում է որոշակի նավահանգիստների ստուգմանը, ապա այն իրականացվում է առցանց ծառայություններ, գործողության սկզբունքը բավականին պարզ է: Օգտագործողը պետք է մուտք գործի միայն նավահանգիստ եւ գործի ստուգման գործողություն: Հաջորդը, հասցեի տեղեկատվությունը կցուցադրվի էկրանին:
Կարդացեք ավելին: Փնտրեք նավահանգիստները առցանց
Եթե հանկարծ պարզվի, որ անհրաժեշտ նավահանգիստները փակ վիճակում են, դրանք կպահանջվի բացվել երթուղիչի պարամետրերով: Ուղղորդիչի յուրաքանչյուր մոդել ունի իր հատուկ վեբ ինտերֆեյսը, որից կախված է նավահանգիստների բացման գործընթացը, բայց գործողությունները Ալգորիթմը գրեթե միշտ մնում է նույնը:
Կարդացեք ավելին. Բացման նավահանգիստները երթուղիչի վրա
Մեթոդ 4. Մաքրող աղբ եւ տվյալներ
Պարբերաբար, համակարգում տարբեր աղբարկղ է կուտակում `ավելորդ ռեգիստրի գրառումների կամ ժամանակավոր ֆայլերի տեսքով: Երբեմն նման օբյեկտները հանգեցնում են որոշակի ծրագրաշարի ձախողմանը, որտեղ կարող է ընկնել տվյալ ծրագրակազմը: Վերոնշյալ մեթոդների անարդյունավետության դեպքում մենք ձեզ խորհուրդ ենք տալիս մաքրել համակարգիչը աղբից եւ վերականգնել գրանցամատյանը:
Կարդալ ավելին:
Ինչպես մաքրել համակարգիչը աղբից `օգտագործելով CCleaner ծրագիրը
Ինչպես մաքրել Windows ռեգիստրը սխալներից
Բացի այդ, Skype- ի կողմից ստեղծված առանձին գրառումներ կան: Նրանք կարող են տեղեկատվություն պահել հին տարբերակների կամ սխալ պարամետրերի մասին, այնպես որ դրանք նույնպես մաքրվելու են: Դա անելու համար գործարկեք «Run» ծրագիրը `պահելով Win + R ստեղնաշարի համադրությունը, մուտքային դաշտում տեղադրեք% Appdata% \ Skype- ը եւ սեղմեք Enter ստեղնը: Թղթապանակում, որը բացվում է, ջնջեք «Shared.LCK» եւ «Shared.XML» ֆայլերը: Դրանից հետո վերագործարկեք համակարգիչը եւ փորձեք փորձել:
Այնուամենայնիվ, հարկ է նշել, որ այս թղթապանակը միշտ չէ, որ առկա է, օրինակ, այն չկարողացավ գտնել այն Windows 10-ի վրա:
Մեթոդ 5. Վերջին վարկածի արդիականացում
Skype- ի յուրաքանչյուր նոր տարբերակով Microsoft- ը սերվերի հետ ներկայացնում է կապի տեսակի տարբեր փոփոխություններ: Եթե դուք օգտագործում եք դրույթի հին տարբերակը, միանգամայն հնարավոր է, որ առաջացած խնդիրը կապված է դրա հետ: Նման իրավիճակում բավական կլինի թարմացնել վերջին տարբերակը, որի միջոցով մեկ այլ հեղինակի անհատական հոդվածը կօգնի հաղթահարել:
Տես նաեւ. Թարմացրեք Skype- ը
Վերեւում մենք խոսեցինք Skype- ում կապի հետ կապված դժվարությունների հնարավոր պատճառների մասին: Ինչպես տեսնում եք, ամեն ինչ այնքան էլ խթաններ չէ, այնպես որ միայն պետք է ստուգեք նրանցից յուրաքանչյուրը, որպեսզի գտնեք իրական պատճառ եւ արագորեն ազատվել ծրագրի աշխատանքի հետ կապված բոլոր խնդիրներից: