Երբեմն խաղային շուկայում կատարյալ գնումը չի կարող բավարարել սպասումները եւ հիասթափությունը: Եթե դա տեղի է ունեցել, այն կարող է չեղարկվել: Դրա համար կան մի քանի եղանակներ, որոնք մանրամասն նկարագրվելու են հոդվածում:
Չեղարկել գնումը Play Markete- ում
Google Play Market- ը տրամադրում է վերադարձի գնում կատարելու մի քանի եղանակներ, առանց մեծ ժամանակ ծախսելու: Կախված ձեր նախընտրություններից, կարող եք օգտագործել կամ Windows կամ Android:Կարեւոր է. Վերադարձի գնումները բոլոր ներկայացված եղանակներով, բացառությամբ դիմումի մշակողին մուտք գործելու, իրականացվում է վճարումից ոչ ավելի, քան 48 ժամ:
Մեթոդ 3. Դիմումի էջ
Այս մեթոդը հարմար է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ավելի արագ հաղթահարել առաջադրանքը, քանի որ այն շատ ավելի քիչ է, քան գործողությունները:
- Բացեք խաղային շուկան, գտեք այն դիմումը, որը ցանկանում եք վերադառնալ, եւ գնալ իր էջում: «Բաց» կոճակի շուրջը կլինի «Վերադարձեք վճարը» մակագրությունը, որին ցանկանում եք սեղմել:
- Հաստատեք գումարը վերադարձնել այս գնման համար, հպելով «Այո»:
Մեթոդ 4. Դիմեք ծրագրավորողին
Եթե որեւէ պատճառով ուզում եք վերադարձնել գնումների համար, կատարյալ ավելի քան 48 ժամ առաջ, խորհուրդ է տրվում դիմել դիմումի ծրագրավորողին:
- Գնացեք խաղային շուկա եւ բացեք նկարագրված հայտի էջը: Հաջորդը, էկրանը ներքեւով ներքեւ ներքեւ շարժվեք դեպի «Հաղորդակցություն մշակողի հետ» բաժնում եւ կտտացրեք այն:
- Սա ձեզ թույլ կտա տեսնել անհրաժեշտ տվյալները, ներառյալ էլ. Փոստը, որը ցանկանում եք օգտագործել `վճարում խնդրելու համար: Հիշեք, որ նամակում դուք պետք է նշեք դիմումի անվանումը, խնդրի նկարագրությունը եւ այն, ինչ ցանկանում եք վերադարձնել վճարումը:
Կարդացեք ավելին. Ինչպես ուղարկել էլփոստի էլ
Ընտրանք 2. զննարկիչ համակարգչում
Օգտագործելով ԱՀ, դուք կարող եք չեղարկել գնումը ընդամենը մեկ եղանակով `դրա համար բավարար է ցանկացած հարմար զննարկիչ օգտագործելու համար:
- Գնալ դեպի Google Play Market- ի պաշտոնական կայք եւ կտտացրեք «Հաշիվը» կոճակին, որը գտնվում է ձախ ներդիրի վրա:
- Կտտացրեք «Պատվերի պատմությունը» երկրորդ ներդիրին:
- Դիմումի աջ կողմում դուք ցանկանում եք վերադառնալ, կան երեք ուղղահայաց կետեր, կտտացրեք դրանց վրա:
- Պատուհանում, որը բացվում է, ներկայացված է «Հաղորդել խնդիրը» մակագրությունը, որի վրա պետք է սեղմեք:
- Ընտրեք առաջարկվող մեկ տարբերակ, ինչը ցույց է տալիս գնումների չեղարկման պատճառը:
- Հակիրճ նկարագրեք խնդիրը եւ կտտացրեք «Ուղարկել»: Պատասխանը ձեզ մոտ կգա փոստով, որին հաշվառված է հաշիվը, մոտ մի քանի րոպե:
Դուք կարողացաք համոզվել, որ չեղյալ հայտարարելու համար կա զգալի քանակությամբ տարբերակներ, եւ, հետեւաբար, կարող եք ընտրել առավել հարմար: Հիմնականը հետաձգումը չէ: