Հավանաբար, բոլորը երբեւէ բախվել են Mail.RU փոստով աշխատելիս: Ամենատարածված սխալներից մեկը նամակ ստանալու անկարողությունն է: Այս սխալի պատճառները կարող են ինչ-որ չափով եւ հաճախ լինել, օգտվողները իրենք են հանգեցրել դրա առաջացմանը: Եկեք նայենք, թե ինչ կարող է սխալ լինել եւ ինչպես շտկել այն:
Ինչու չեն գալիս հաղորդագրություններ Box Mail.ru- ում
Պատճառները, թե ինչու չեք կարող ստանալ էլփոստի տառեր, կարող են ինչ-որ չափով լինել: Եթե որեւէ սխալ է տեղի ունեցել Mail.ru կայքում, ապա հաղորդագրություն կստանաք: Եթե հաղորդագրություններ չկան, ապա խնդիրը ձեր կողքին է:Իրավիճակը 1. Դուք ծանուցում եք ստացել, բայց հաղորդագրություններ չկան
Կարող եք ունենալ ֆիլտր կազմաձեւված, որն ինքնաբերաբար տեղափոխում է իր պարամետրերի համար հարմար բոլոր հաղորդագրությունները, «սպամ» կամ հեռացնում է դրանք եւ տեղափոխվում «զամբյուղ»: Ստուգեք այս պանակները, եւ եթե տառերն իսկապես այնտեղ են `ստուգեք ֆիլտրման պարամետրերը:
Եթե վերը նշված պանակներում տառեր չկան, ապա գուցե ընտրեք տեսակավորման եւ փոստի այլ պարամետրեր, որոնք դասավորված են ոչ մի ամսաթվից `նորից հին, բայց ցանկացած այլ հատկանիշների համար: Տեղադրեք ստանդարտ տեսակավորում:
Հակառակ դեպքում, եթե խնդիրը մնում է, խորհուրդ ենք տալիս կապվել տեխնիկական աջակցության հետ:
Իրավիճակը 2. Նամակը բացելիս ինքնաբերաբար թարգմանվում է թույլտվության էջում
Եթե առաջին անգամ նման խնդրի եք հանդիպել, պարզապես մաքրեք պահոցը ձեր զննարկչի պարամետրերում: Մեկ այլ դեպքում «Գաղտնաբառ եւ անվտանգություն» բաժնում անցեք էլեկտրոնային փոստարկղի պարամետրերը եւ հեռացրեք տուփը «Նիստը միայն մեկ IP հասցեից» կետից:
Իրավիճակը 3. Ուղարկողը հաղորդագրություն է ստացել նամակ ուղարկելու անհնարինության մասին
Խնդրեք ձեր ընկերոջը ձեզ որեւէ բան գրել փոստով եւ տեղեկացնել, թե արդյոք այն ստանում է սխալի հաղորդագրություն: Կախված նրանից, թե ինչ է տեսնում, խնդիրը լուծելու մի քանի եղանակներ կան:
Հաղորդագրություն "550 հաղորդագրություն Ուղարկելը այս հաշիվն անջատված է"
Այս սխալը կարող է շտկվել `պարզապես գաղտնաբառը փոխելով ուղարկողի ուղարկողի հաղորդագրությունից:
Փոստարկղի լրիվ կամ «օգտագործողի քվոտան գերազանցված» սխալը
Այս սխալը հայտնվում է, եթե նամակի ստացողի էլ. Փոստը լցվում է: Մաքրեք ձեր փոստարկղը եւ փորձեք կրկին հաղորդագրություն ուղարկել:
Հաղորդագրության տեքստը պարունակում է «օգտագործող, որը չի գտնվել» կամ «Ոչ նման օգտվող»
Եթե տեսնում եք այս հաղորդագրությունը, նշանակում է, որ նշված ստացողի հասցեն գրանցված չէ Mail.ru տվյալների շտեմարանում: Ստուգեք, որ մուտքի մուտքը ճիշտ է:
Սխալ «այս հաշիվ մուտք գործելը անջատված է»
Նման ծանուցումը ենթադրում է, որ նշված հասցեով հաշիվը հանվում է կամ ժամանակավորապես արգելափակված: Նորից ստուգեք բոլոր մուտքագրված տվյալների ճիշտը:
Եթե այստեղ չեք գտել ձեր խնդիրը, ապա կարող եք գտնել ավելի մանրամասն ցուցակներ Mail.ru- ում
Դիտեք Mail.ru- ի ուղարկման նամակը
Այսպիսով, մենք վերանայեցինք հիմնական պատճառները, թե ինչու կարող եք հաղորդագրություններ չստանալ փոստով փոստով: Հուսով ենք, որ մենք կարող ենք օգնել ձեզ: Եվ եթե խնդիրները ծագեն եւ չեն աշխատի նրանց հետ `գրեք մեկնաբանություններում եւ կպատասխանենք: