Հնարավոր չէ ասել, որ հաճախ, բայց դեռ բավականաչափ մեծ թվով այս կամ այն դեպքերի դեպքում, երբ այս կամ այն դեպքերը կարող են ուղղակի կապ ունենալ այս սոցիալական ցանցի տեխնիկական աջակցության հետ: Նմանատիպ այլ վայրերի նման, VK.com- ը իր օգտագործողներին հնարավորություն է տալիս գրել վարչակազմի զեկույցներ, որոնք, հաշվի առնելով, պատասխանատու են լիազոր մասնագետների համար:
Կարեւոր է գիտակցել, որ վարչակազմին որոշ հաղորդագրություններ գրելն անհրաժեշտ է ուղեկցվել առողջությամբ: Այս պարզ կանոնը խախտելիս կարող եք պատիժ ստանալ, որոշ հնարավորություններ կամ մի ամբողջ էջ այս սոցիալական մեջ արգելափակելու համար: ցանց:
Կապի աջակցություն
Մինչ օրս տեխնիկական աջակցության մեջ գրված բոլոր օգտվողի հաղորդագրությունները մանրակրկիտ ստուգում են: Եթե ձեր գրած հարցումը իրական, արդարացված պատճառ ունի, ապա արագորեն պատասխան կստանաք վարչակազմից:
Առաջարկվում է առանց էական պատճառներով չգրվել սոցիալական ցանցի տեխնիկական աջակցությամբ: Դա պայմանավորված է նրանով, որ հնարավոր բոլոր խնդիրների մեծ մասը կարող է լուծվել առանց նման արմատական մեթոդների: Եթե դուք դեռ որոշել եք գործել այս եղանակով, ապա գիտեք, որ շատ դեպքերում վարչակազմը ձեզ կտրամադրի արդեն առկա էջերի հետ կապված, կամ այլ դժվարությունների կամ այլ դժվարությունների լուծում:
Տեխնիկական աջակցության մատչելիության դեպքում պատիժները հնարավոր են միայն vkontakte օգտագործողի համաձայնագրի բացահայտ խախտումներով: https://vk.com/terms
Այն խնդիրների ցանկը, որոնցում պետք է ներառվի VK.com- ի վարչակազմի բողոքարկման դիմումը.
- Ձեր հաշիվը թալանելու հաճախակի փորձերը.
- Էջից մուտքի ամբողջական կորուստ, ներառյալ հեռախոսը.
- Տվյալների փոփոխություն, ինչպես անուն եւ ազգանունը.
- Հաշիվը ստուգելու անհրաժեշտությունը.
- Բողոքներ այլ օգտվողների կամ խմբերի եւ համայնքների վերաբերյալ:
Դաս. Գաղտնաբառի վերականգնում vkontakte
Կան նաեւ հարցեր, որոնք նույնիսկ վարչակազմը չի կարող լուծել, օրինակ, միանգամից ընթացիկ, եւ այսօր արդեն հնացած, դիզայն: Միեւնույն ժամանակ, հիշեք, որ հաճախ այդպիսի չլուծված խնդիրները կապված են որպես մեկ անգամ, սոցիալական կայքի որոշ թարմացումներով: ցանց:
- Գնացեք vkontakte եւ բացեք հիմնական ընտրացանկը `կտտացնելով ձեր ավատարը էջի վերին աջ անկյունում:
- Բաժնի ցուցակից ընտրեք «Օգնություն»:
- Որոնման տողում մուտքագրեք հայցադիմում, որը համապատասխանում է ձեր հարցին եւ սեղմեք Enter ստեղնը:
- Եթե կայքում ձեր հարցի պատասխան չկա, կտեսնեք համապատասխան ծանուցում:
- Տեխնիկական աջակցություն գրելու համար կտտացրեք «Գրեք մեզ» հղմանը ներկայացված ծանուցման ավարտին:
- Հղումը բացելուց հետո կտեսնեք ծանուցում սարքի ծանրաբեռնվածության աստիճանի եւ ձեր հայցը մշակելու մոտավոր ժամանակ: Տեխնիկական աջակցությամբ հաղորդակցվելու ձեւին անցնելու համար կտտացրեք «Հանձնարարեք հարց» կոճակը:
- Այս էջում դուք կարող եք մանրամասն նշել ձեր բողոքարկման ամբողջ էությունը, ինչպես նաեւ անհրաժեշտության դեպքում ավելացնել ցանկացած փաստաթղթեր եւ լուսանկարներ:
- Հենց բողոքարկումը պատրաստ է ուղարկվել, կտտացրեք «Ներկայացրեք» կոճակը `ձեր հաղորդագրության քննարկման գործընթացը նախաձեռնելու համար:
- Նշված կոճակը սեղմելուց հետո հաղորդագրությունը կուղարկվի:
- Ձեր բողոքարկման քննարկման կարգավիճակը կարելի է դիտարկել «Օգնության» բաժնի հիմնական էջում:
- Կարող եք ցանկացած հարմար ժամանակ ջնջել կամ խմբագրել ձեր բողոքարկումը `կտտացնելով համապատասխան հղումներից մեկը:
Վերնագիրը պետք է կատարի ձեր խնդրի համառոտ պատմումը:
Վերաքննիչ բովանդակությունը խմբագրելու դեպքում գնահատվում է ժամանակի վերամշակման ժամանակը, որը կարող է ամբողջովին վերափոխել մինչեւ նախնական
Առաջարկվում է համբերատար սպասել Վկարոնտակի վարչակազմի պատասխանը եւ հանգիստ լուծել խնդիրը: Մի մոռացեք, որ դուք շփվում եք իրական մարդկանց հետ, որոնցից լուծումը կախված է բավարար խնդիրներից, այստեղ հարգանքը բողոքարկման անբաժանելի մասն է:
Մանրամասնորեն լիազոր մասնագետը կպատմի տեխնիկական աջակցության մատչելիության հետ կապված բոլոր ասպեկտների մասին եւ կպատասխանի նաեւ ձեր պարզաբանող հարցերից որեւէ մեկին: Մաղթում ենք ձեզ հաջողություն ձեր խնդիրները լուծելու հարցում: