Az Outlook 2010 program az egyik legnépszerűbb postai alkalmazás a világon. Ez a munka nagy stabilitásának köszönhető, valamint az a tény, hogy az ügyfél gyártója világhírű márka - Microsoft. De ennek ellenére ez a program hibás a munkában. Ismerd meg, mi okozza a Microsoft Outlook 2010 hibáját "Nincs kapcsolat a Microsoft Exchange-hez", és hogyan kell kiküszöbölni.
Helytelen hitelesítő adatok bevitele
A hiba leggyakoribb oka a hibás hitelesítő adatok beírása. Ebben az esetben óvatosan kell ellenőriznie az engedélyezett adatokat. Ha szükséges, lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával, hogy tisztázza őket.Helytelen fiókbeállítás
A hiba egyik leggyakoribb oka a Microsoft Outlook felhasználói fiókjának helytelen konfigurációja. Ebben az esetben törölnie kell a régi fiókot, és hozzon létre egy újat.
Új fiók létrehozásához cserébe bezárja a Microsoft Outlook programot. Ezt követően megyünk a "Start" menübe, és menjünk a kezelőpanelre.
Ezután menjen a "Felhasználói fiókok" alszakaszhoz.
Ezután kattintson a "Mail" pontra.
A megnyíló ablakban kattintson a "Fiókok" gombra.
A fiók beállításaival nyílik meg. Kattintson a "Create" gombra.
A megnyíló ablakban az alapértelmezett szolgáltatásválasztó kapcsolónak az "E-mail fiók" helyzetben kell állnia. Ha ez nem így van, akkor tegye be ezt a pozícióba. Kattintson a "Következő" gombra.
Megnyit egy fiókot egy fiók hozzáadásával. Rendezze át a kapcsolót a "Konfigurálási kézikönyvbeállítások vagy a fejlett szervertípusok konfigurálása". Kattintson a "Következő" gombra.
A következő lépésben megváltoztatjuk a gombot a "Microsoft Exchange Server vagy a kompatibilis szolgáltatás" helyzetbe. Kattintson a "Következő" gombra.
A megnyíló ablakban a kiszolgáló mezőben adja meg a sablon nevét: Exchange2010. (Domain) .ru. A "Használati gyorsítótárazási mód" felirat közelében lévő kullancsot csak akkor kell hagyni, ha bejáratot végez a laptopról, vagy nem a fő irodában. Más esetekben el kell távolítani. A "Felhasználónév" oszlopban beléptünk a csere belépéséhez. Ezt követően kattintson az "Egyéb beállítások" gombra.
Az Általános lapon, ahol azonnal mozog, akkor az alapértelmezett fiókneveket (mint a csere) lehet, és bármilyen kényelmes az Ön számára. Ezután menjen a "Csatlakozás" fülre.
A Mobil Outlook beállítások blokkjában állítsa be a "Connect to Microsoft Exchange segítségével a HTTP" jelölőnégyzetet. Ezt követően az Exchange Proxy paraméterek gomb aktiválva van. Kattintson rá.
Az URL cím mezőben ugyanazt a címet adjuk meg, amelyet korábban megadtak a kiszolgáló neve megadásakor. Az ellenőrzési módszert alapértelmezés szerint "NTLM hitelesítésként kell megadnia. Ha ez nem így van, a kívánt opcióval helyettesítjük. Kattintson az "OK" gombra.
Visszatérve a "Connection" fülre, kattintson az "OK" gombra.
A fiók létrehozása ablakban nyomja meg a "NEXT" gombot.
Ha minden rendben van, a fiók létrehozása. Kattintson a "Befejezés" gombra.
Most megnyithatja a Microsoft Outlook programot, és menjen a létrehozott Microsoft Exchange fiókba.
A Microsoft Exchange elavult változata
Egy másik ok, amelyre a hiba előfordulhat, "nincs kapcsolat a Microsoft Exchange-hez", a csere elavult változata. Ebben az esetben a felhasználó csak a hálózati rendszergazdával kommunikálhat, javasolhatja, hogy a modern szoftverhez menjen.
Amint láthatjuk, az ismertetett hiba okai teljesen eltérőek lehetnek: a hitelesítő adatok helytelen belépése a hibás levelezési beállításokhoz. Ezért minden probléma saját külön döntéssel rendelkezik.