Hibakód 491 Play Market

Anonim

Hibakód 491 Play Market

„Hiba 491” miatt keletkezik a túlfolyó rendszer alkalmazások a Google cache a különböző tárolt adatok használata Lejátszás piacon. Ha túl sokat válik, hibát okozhat a következő alkalmazás letöltésekor vagy frissítésekor. Vannak olyan esetek is, amikor a probléma instabil internetkapcsolat.

Megszabaduljon a 491-es kóddal a játékpiacon

Annak érdekében, hogy megszabaduljon a "491-es hiba" -tól, felváltva több műveletet kell végrehajtania, amíg meg nem jelenik. Az alábbiakban részletesen elemezzük őket.

1. módszer: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Gyakran vannak olyan esetek, amikor a probléma lényege az interneten van, amelyhez az eszköz csatlakoztatva van. A kapcsolat stabilitásának ellenőrzéséhez kövesse az alábbiakban ismertetett műveleteket.

  1. Ha Wi-Fi-hálózatot használ, akkor a modul "Beállítások" pontjában nyissa meg a Wi-Fi beállításokat.
  2. Menjen a Wi-Fi lapra

  3. Mozgassa a csúszkát egy ideig inaktív állapotba, majd kapcsolja vissza.
  4. Mozgassa a Wi-Fi kapcsolat csúszkáját

  5. Ellenőrizze a vezeték nélküli hálózati böngészőt. Ha az oldalak nyitva vannak, akkor menj a játékpiacra, és próbálja meg újra letölteni vagy frissíteni az alkalmazást. Megpróbálhatja használni a mobilinternet - egyes esetekben segít megoldani a problémát hiba esetén.

2. módszer: A gyorsítótár törlése és visszaállítása a Google és a Play Market Services szolgáltatásban

Amikor megnyitja az alkalmazás tárolja, a memóriában a modul, a különböző információk kerülnek az ezt követő gyors letöltés oldalak és képek. Mindezek az adatok a szemetet egy gyorsítótár formájában tárolják, amelyet rendszeresen törölni kell. Hogyan kell csinálni, olvassa el tovább.

  1. Menjen a készülék "Beállítások" pontjába, és nyissa meg az "Alkalmazások" lehetőséget.
  2. Menjen az Alkalmazás fülre a Setup elemen

  3. Telepítse ki a "Google Play" szolgáltatások telepített alkalmazásait.
  4. Menjen a Google Play Services programba az Alkalmazás lapon

  5. Az Android 6.0 és a későbbi verziók megnyitása, nyissa meg a Memória fület az alkalmazásparaméterekhez. A korábbi verziókban a szükséges gombok azonnal megjelennek.
  6. Menjen a Google Play Service elem memóriájába

  7. Először érintse meg a "Clear Cache" -t, majd a "Place Management" -t.
  8. A gyorsítótár törlése és az alkalmazásadatok törlése a Google Play Services fülön

  9. Ezt követően érintse meg az "Minden adat törlése" elemet. Az új ablak figyelmeztetés lesz a szolgáltatások és a fiók összes szolgáltatása törlésére. Elfogadja ezt az OK gombra kattintva.
  10. Alkalmazás alkalmazás törlése Google Play

  11. Most nyissa meg újra az alkalmazások listáját az eszközön, és menjen a "Play Market" -re.
  12. Menjen a Place piacra az Alkalmazás lapon

  13. Itt ismételje meg ugyanazokat a műveleteket, mint a "Google Play Service", csak a "Place Management" gomb helyett "visszaáll". Érintse meg azt, hogy a megjelenített ablakban a "Törlés" gomb megnyomásával állapodjon meg.

A gyorsítótár tisztítása és a Play Application Piac visszaállítása a Memória lapon

Ezt követően indítsa újra a modulját, és menjen az App Store használatához.

3. módszer: A fiók eltávolítása és a későbbi helyreállítás

Egy másik módja, hogy képes megoldani a hiba probléma az, hogy törölni egy fiókot és ezzel együtt tisztítása cache adatokat az eszközről.

  1. Ehhez nyissa meg a fiókok lapját a "Beállítások" lapon.
  2. Váltás a számlák számlálására a Beállítások

  3. A készüléken regisztrált profilok listájából válassza a Google lehetőséget.
  4. Google lap a fiókokban

  5. Válassza ki a „Fiók törlése”, és hagyja jóvá a műveletet a pop-up gomb a megfelelő gombot.
  6. Google Fiók törlése

  7. A fiók újbóli aktiválásához kövesse az eljárás elején leírt lépéseket a második lépéshez, és kattintson a "Fiók hozzáadása" gombra.
  8. Menjen hozzá egy fiók hozzáadásához a Fiók fülön

  9. Kövesse a javasolt szolgáltatásokban válassza a "Google" lehetőséget.
  10. Átmenet a Google-fiók hozzáadásához

  11. Ezután megjelenik egy profilregisztrációs oldal, ahol meg kell adnia a meglévő e-mailt és a fiókhoz csatolt telefonszámot. A megfelelő sorban adja meg az adatokat, és a folytatáshoz érintse meg a "Tovább" gombot. Ha nem emlékszik az engedélyezési információkra, vagy új fiókot szeretne használni, kattintson az alábbi megfelelő linkre.
  12. Adja meg a fiókadatokat a Fiók hozzáadása lapon

    Bővebben: Hogyan kell regisztrálni a Play Market-ben

  13. Ezután megjelenik a karakterlánc a jelszó megadásához - adja meg azt, majd kattintson a "Tovább" gombra.
  14. Jelszóbejegyzés a pont hozzáadása fiókban

  15. Hogy teljes legyen a bejegyzés véve, válassza az „Elfogadom”, hogy erősítse meg megismerése „Felhasználási feltételek” szolgáltatás és „Adatvédelem”.
  16. Felhasználási feltételek és adatvédelmi irányelvek elfogadása

    Ebben a lépésben befejeződik a Google Fiókod helyreállítása. Most menjen a Play Piacra, és továbbra is használja a szolgáltatásait, mint korábban - hibák nélkül.

Így megszabaduljon a "491-es hiba" -tól, nem nehéz. Végezze el a fentiekben ismertetett lépéseket, amíg a probléma megoldódik. De ha semmi sem segít, akkor ebben az esetben radikális intézkedéseket kell tennie - a készülék eredeti állapotának visszatérését, a gyárból. Olvassa el ezt az utat, olvassa el az alábbi cikket.

Bővebben: A beállítások visszaállítása az Androidon

Olvass tovább