„Hiba 491” miatt keletkezik a túlfolyó rendszer alkalmazások a Google cache a különböző tárolt adatok használata Lejátszás piacon. Ha túl sokat válik, hibát okozhat a következő alkalmazás letöltésekor vagy frissítésekor. Vannak olyan esetek is, amikor a probléma instabil internetkapcsolat.
Megszabaduljon a 491-es kóddal a játékpiacon
Annak érdekében, hogy megszabaduljon a "491-es hiba" -tól, felváltva több műveletet kell végrehajtania, amíg meg nem jelenik. Az alábbiakban részletesen elemezzük őket.1. módszer: Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Gyakran vannak olyan esetek, amikor a probléma lényege az interneten van, amelyhez az eszköz csatlakoztatva van. A kapcsolat stabilitásának ellenőrzéséhez kövesse az alábbiakban ismertetett műveleteket.
- Ha Wi-Fi-hálózatot használ, akkor a modul "Beállítások" pontjában nyissa meg a Wi-Fi beállításokat.
- Mozgassa a csúszkát egy ideig inaktív állapotba, majd kapcsolja vissza.
- Ellenőrizze a vezeték nélküli hálózati böngészőt. Ha az oldalak nyitva vannak, akkor menj a játékpiacra, és próbálja meg újra letölteni vagy frissíteni az alkalmazást. Megpróbálhatja használni a mobilinternet - egyes esetekben segít megoldani a problémát hiba esetén.
2. módszer: A gyorsítótár törlése és visszaállítása a Google és a Play Market Services szolgáltatásban
Amikor megnyitja az alkalmazás tárolja, a memóriában a modul, a különböző információk kerülnek az ezt követő gyors letöltés oldalak és képek. Mindezek az adatok a szemetet egy gyorsítótár formájában tárolják, amelyet rendszeresen törölni kell. Hogyan kell csinálni, olvassa el tovább.
- Menjen a készülék "Beállítások" pontjába, és nyissa meg az "Alkalmazások" lehetőséget.
- Telepítse ki a "Google Play" szolgáltatások telepített alkalmazásait.
- Az Android 6.0 és a későbbi verziók megnyitása, nyissa meg a Memória fület az alkalmazásparaméterekhez. A korábbi verziókban a szükséges gombok azonnal megjelennek.
- Először érintse meg a "Clear Cache" -t, majd a "Place Management" -t.
- Ezt követően érintse meg az "Minden adat törlése" elemet. Az új ablak figyelmeztetés lesz a szolgáltatások és a fiók összes szolgáltatása törlésére. Elfogadja ezt az OK gombra kattintva.
- Most nyissa meg újra az alkalmazások listáját az eszközön, és menjen a "Play Market" -re.
- Itt ismételje meg ugyanazokat a műveleteket, mint a "Google Play Service", csak a "Place Management" gomb helyett "visszaáll". Érintse meg azt, hogy a megjelenített ablakban a "Törlés" gomb megnyomásával állapodjon meg.
Ezt követően indítsa újra a modulját, és menjen az App Store használatához.
3. módszer: A fiók eltávolítása és a későbbi helyreállítás
Egy másik módja, hogy képes megoldani a hiba probléma az, hogy törölni egy fiókot és ezzel együtt tisztítása cache adatokat az eszközről.
- Ehhez nyissa meg a fiókok lapját a "Beállítások" lapon.
- A készüléken regisztrált profilok listájából válassza a Google lehetőséget.
- Válassza ki a „Fiók törlése”, és hagyja jóvá a műveletet a pop-up gomb a megfelelő gombot.
- A fiók újbóli aktiválásához kövesse az eljárás elején leírt lépéseket a második lépéshez, és kattintson a "Fiók hozzáadása" gombra.
- Kövesse a javasolt szolgáltatásokban válassza a "Google" lehetőséget.
- Ezután megjelenik egy profilregisztrációs oldal, ahol meg kell adnia a meglévő e-mailt és a fiókhoz csatolt telefonszámot. A megfelelő sorban adja meg az adatokat, és a folytatáshoz érintse meg a "Tovább" gombot. Ha nem emlékszik az engedélyezési információkra, vagy új fiókot szeretne használni, kattintson az alábbi megfelelő linkre.
- Ezután megjelenik a karakterlánc a jelszó megadásához - adja meg azt, majd kattintson a "Tovább" gombra.
- Hogy teljes legyen a bejegyzés véve, válassza az „Elfogadom”, hogy erősítse meg megismerése „Felhasználási feltételek” szolgáltatás és „Adatvédelem”.
Bővebben: Hogyan kell regisztrálni a Play Market-ben
Ebben a lépésben befejeződik a Google Fiókod helyreállítása. Most menjen a Play Piacra, és továbbra is használja a szolgáltatásait, mint korábban - hibák nélkül.
Így megszabaduljon a "491-es hiba" -tól, nem nehéz. Végezze el a fentiekben ismertetett lépéseket, amíg a probléma megoldódik. De ha semmi sem segít, akkor ebben az esetben radikális intézkedéseket kell tennie - a készülék eredeti állapotának visszatérését, a gyárból. Olvassa el ezt az utat, olvassa el az alábbi cikket.
Bővebben: A beállítások visszaállítása az Androidon