A mai napig szinte minden személynek van egy számítógépe vagy laptopja, amely az internethez csatlakozik. Sajnos, nem mindig a globális hálózathoz való kapcsolódás zökkenőmentesen halad. Ebből a cikkből megtudhatja, hogy a "DNS-kiszolgáló nem válaszol" a Windows 10 operátoroknál.
Nem válaszol a DNS-kiszolgálóra a Windows 10 rendszerben
Ez a hiba mind a böngészőben is előfordulhat, amikor megnyitja a webhelyet, és külön-külön, a "Windows diagnosztikai varázsló" üzenet formájában. Úgy néz ki, mint ez:
Nincs egyetlen megoldás a problémára, mivel lehetetlen pontosan felhívni az előfordulásának forrását. Ebben a cikkben gyűjtöttünk egy ajánláskészletet, amelyet segíteni kell.
Javasoljuk, mielőtt az összes műveletet először a szolgáltató technikai támogatására hívja. Győződjön meg róla, hogy a probléma nincs az oldalán.
1. módszer: Indítsa újra az eszközt
Nem számít, mennyire hangzik, de a számítógép újraindítása lehetővé teszi, hogy megszüntesse az oroszlán részesedését az összes ismert hiba. Ha a DNS-szolgáltatás vagy a hálózati kártya beállításai rendes meghibásodása történt, akkor ez a módszer segítséget nyújt. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Az asztalon nyomja meg egyszerre az "ALT + F4" gombokat. A megjelenő ablak egyetlen mezőjében válassza ki a "Reboot" karakterláncot, és nyomja meg az "Enter" gombot a billentyűzeten.
- Várja meg a készülék teljes újraindítását, és ellenőrizze újra az internetkapcsolatot.
Ha a routeren keresztül csatlakozik a globális hálózathoz, akkor próbálja meg újraindítani. Az útválasztó újraindításának folyamatával részletesebben a következő cikk példáján olvashat.
Bővebben: Roeboot Router TP-Link
2. módszer: DNS szolgáltatás ellenőrzése
Néha a hibaforrás a "DNS kliens" fogyatékkal élő szolgáltatása. Ebben az esetben ellenőrizni kell az állapotát, és bekapcsolja, ha deaktiválta.
- Nyomja meg egyszerre a billentyűzetet a Win + R gombok. A nyitott ablak egyetlen területén írja be a Services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra a folytatáshoz.
- A rendszerben telepített szolgáltatások listája megjelenik a képernyőn. Keresse meg őket a "DNS kliens", és kattintson kétszer a bal egérgombbal.
- Ha az "Állapot" sorban megjelenik a "Letiltott" felirat, kattintson a "RUN" gombra, amely az alábbi. A készülék újraindítása után.
- Ellenkező esetben zárja be a nyitott ablakokat, és menjen más módszerek végrehajtására.
3. módszer: Hálózat visszaállítása
A Windows 10 rendszerben van egy speciális funkció, amely lehetővé teszi, hogy teljesen visszaállítsa az összes hálózati beállításokat. Ezek a műveletek sok problémát oldanak meg, amelyek az internetkapcsolathoz kapcsolódnak, beleértve a DNS hibát is.
A következő ajánlások végrehajtása előtt győződjön meg róla, hogy a jelszavak és a hálózati adapter beállításai rögzítésre kerülnek, mivel a visszaállítási folyamatban törlődik.
- Kattintson a Start gombra. A megnyíló menüben kattintson a "Paraméterek" gombra.
- Ezután menjen a "Hálózat és az Internet" részre.
- Az eredmény egy új ablakot nyit meg. Győződjön meg róla, hogy a "Állapot" alszakasz a bal oldalon van kiválasztva, majd görgessen az ablak jobb oldalára az aljzathoz, keresse meg a "Hálózat visszaállítása" karakterláncot, és nyomja meg.
- Látni fogja a közelgő művelet rövid leírását. A folytatáshoz kattintson a "Reset Now" gombra.
- A megjelenő ablakban kattintson az "Igen" gombra a művelet megerősítéséhez.
- Ezután 5 perc lesz az összes nyitott dokumentum és záró program mentéséhez. Egy üzenet jelenik meg a képernyőn, amely jelzi a pontos idő újraindítását. Azt javasoljuk, hogy várjon rá, és ne indítsa újra a számítógépet manuálisan.
Az újraindítás után az összes hálózati paraméter visszaáll. Szükség esetén csatlakoztassa újra a Wi-Fi-hez, vagy írja be a hálózati kártya beállításait. Próbálkozzon újra, hogy bármilyen webhelyre menjen. Valószínűleg a probléma megoldódik.
4. módszer: A DNS módosítása
Ha a fent leírt módszerek közül egyik sem pozitív eredményt hozott, akkor érdemes megpróbálta megváltoztatni a DNS-címet. Alapértelmezés szerint a szolgáltatót nyújtó DNS témákat használja. Megváltoztathatja mind egy adott számítógépre, mind az útválasztóra. Részletesen leírjuk, hogyan kell mindkét műveletet megtenni.
Számítógéphez
Használja ezt a módszert, feltéve, hogy a számítógép a vezetéken keresztül csatlakozik az internethez.
- Nyissa meg a Windows kezelőpanelt minden kényelmes módon. Alternatív megoldásként kattintson a "Win + R" gomb kombinációra, írja be a vezérlő parancsot az ablak megnyitásához, és kattintson az OK gombra.
Bővebben: A "Vezérlőpult megnyitása a Windows 10 számítógépen
- Ezután kapcsolja be az elem megjelenítési módját a "nagy ikonok" helyzetbe, és kattintson a "Hálózati és közös hozzáférési központ" részre.
- A következő ablakban kattintson a "Adapter Settings" karakterláncra. A bal felső sarokban található.
- Ennek eredményeként látni fogja a számítógépen található összes hálózati kapcsolatot. Keresse meg őket, amelyeken keresztül az eszköz csatlakozik az internethez. Kattintson a jobb gombbal, és válassza ki a "Tulajdonságok" karakterláncot.
- A megnyíló ablakban válassza ki a "IP-verzió 4 (TCP / IPv4) karakterlánc" egyetlen kattintás lkm. Ezt követően kattintson a "Tulajdonságok" gombra.
- Jegyezze fel az ablak alját, amely a képernyőt eredményezi. Ha van egy jele a "Get the DNS-kiszolgáló cím automatikusan" sorához, kapcsolja át manuális üzemmódba, és szopja a következő értékeket:
- Előnyös DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8.
- Alternatív DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4.
Ez egy nyilvános DNS-cím a Google-tól. Mindig dolgoznak, és jó sebességjelzővel rendelkeznek. A befejezés után kattintson az "OK" gombra.
- Ha már rendelkezik a DNS-kiszolgáló paramétereivel, próbálja meg egyszerűen kicserélni a fent megadott értékeket.
Zárja be az összes korábban nyitott ablakot, és indítsa újra a számítógépet. Ha ez nem javítja a helyzetet, az elfelejteni, hogy az összes beállítást az eredeti állapotban adja vissza.
Router
Az alábbiakban leírt műveletek megfelelnek azoknak a felhasználóknak, akik Wi-Fi-n keresztül kapcsolódnak az internethez. Például a TP-Link routert használjuk. Más teljesítménygyártók eszközei hasonlóak, csak a vezérlőpanel bemeneti címe képes és / vagy más lesz.
- Nyissa meg a böngészőt, a címsorban írja be a következő címet, és kattintson az "Enter" gombra:
192.168.0.1
Néhány firmware esetében a cím megtekinthető 192.168.1.1
- Megnyílik a router vezérlő felület. Az induláshoz írja be a megjelenő űrlapot és jelszót. Ha nem változtattál semmit, mindkettőnek az admin értéke lesz.
- Az interfész bal oldalán menjen a "DHCP" szakaszba, majd a DHCP beállításai alszakaszában. Az ablak központi részében keresse meg az "elsődleges DNS" és a "másodlagos DNS" mezőket. Adja meg a már ismert címeket:
8.8.8.8.
8.8.4.4.
Ezután kattintson a "Mentés" gombra.
- Ezután menjen a "System Instruments" szakaszba, és az "Reboot" alszakaszhoz. Ezután kattintson az ablak közepére ugyanazt a gombot.
Várja meg az útválasztó teljes újraindítását, és próbálja meg menni bármely webhelyre. Ennek eredményeként eltűnik a "DNS-kiszolgáló nem válaszol" hiba.
Így megtudta a problémák megoldásának módszereit a DNS-kiszolgálóval. Következtetésként szeretnénk megjegyezni, hogy egyes felhasználók segítenek az ideiglenes letiltás víruskereső és védőruhákban is a böngészőben.
Bővebben: tiltsa le az antivírust