1. ok: Szolgáltatási hibák
Leggyakrabban az oka a működésképtelensége egyes Google Drive szolgáltatás funkcióit, függetlenül attól, hogy egy honlap vagy egy mobil alkalmazás, hajtsa végre a globális hibák a fejlesztő oldalán. Használhatja az online Service Downetector vagy Status Dashboard oldalt a Google-ból.
Google oldal a lejtőn
Oldal G Suite Status Irányítópult
Ha a meglátogatás időpontjában észreveszi a problémákat, érdemes várni a helyzet korrekcióját.
2. ok: A szabad hely hiánya
A legnyilvánvalóbb ok a problémák megjelenítésének előfordulásának előfordulása A Google Lemez letöltése során a készülék memóriájában lévő képes hely hiánya, függetlenül attól, hogy ez egy számítógép vagy telefon. A hibák megszüntetése érdekében tisztítási eljárást kell végrehajtania az alábbi utasítások egyikének megfelelően, miközben figyelembe kell vennie, hogy valamivel nagyobbnak kell lennie, mint a betölthető anyag mérete.1. lehetőség: számítógép
Ellenőrizheti a szabad helyet a számítógépen, egyszerűen megnyitja a "Számítógép" ablakot, és figyeljen a "eszköz és lemezek" blokkjában bemutatott helyi lemezek adataira. Ha sokkal több szabad hely van, mint a letölteni kívánt dokumentum mérete, akkor a következő okokba léphet.
Bővebben: Hogyan szabadítson fel egy merevlemez-területet a Windows 7 és a Windows 10 rendszerben
Ha szükséges, hogy tisztítsa meg a lemezt, akkor önmagában eltávolíthatja a felesleges fájlokat, a kosár utáni tisztításával vagy a segédszoftvert használva. Ezt az eljárást részletesebben ismertetjük külön utasításokban.
2. lehetőség: Mobileszköz
A telefonokon nagyobb akut a memóriahiány kérdése, mivel az alapértelmezett hely rögzítve van, és csak részben hosszabbítással bővíthető. Annak ellenőrzésére, hogy van-e elegendő szabad hely, meg kell nyitnia a "Beállítások", és látogassa meg a "Tárolás" részt, szabályként, ugyanazt a nevet, amelynek neve különböző kagylóban, az operációs rendszer verzióiban és az egyenletes platformokon.
Bővebben: A memória kiadása az okostelefonon
Szükség esetén tisztítsa meg a helyet, akár manuálisan, és a rendszer szokásos eszközeit igénybe vehesse, amelynek célja az adatok tömegének törlése. Ezenkívül egyes alkalmazások eltávolítása is segíthet.
2. lehetőség: Mobil alkalmazás
- Ha nem sikerül letölteni a személyes fájlokat a Google Drive Mobile alkalmazáson keresztül, a hozzáférési beállítások segíthetnek. Először nyissa meg a programot, érintse meg a kívánt dokumentum melletti hárompontos ikont a "Saját lemez" fülön, és menjen a "Nyissa meg az Access" szakaszba.
- Kattintson a "Megosztott hozzáférés" blokkra a képernyő alján, és kattintson a "Módosítás" linkre a Link alszakaszában.
- A bemutatott beállítások közül válassza a "Szerkesztő" lehetőséget, és az új paraméterek mentése után használja a "Másolás link" opciót.
- Az így kapott URL-t nem lehet megnyitni az alkalmazásban, ezért bármilyen böngészőre lesz szükség. Helyezze be a linket a vágólapra a címsávra, a megnyitott oldal jobb felső sarkában érintse meg a lejátszott ikonot, és erősítse meg a letöltést.
A leírt intézkedéseknek elegendőnek kell lenniük ahhoz, hogy megszüntessék a hozzáférést a hozzáféréssel, ha a tulajdonos és az online szolgáltatás a letöltés időpontjában megfelelően működik.
5. ok: A munkaadatok károsodása
A Google Drive használatának folyamatában a böngésző és a mobilalkalmazás folyamatban lévő bázis-tárolási adatokkal a szolgáltatás működéséről az oldal betöltése felgyorsítása érdekében. Ha a rögzíthető információ megsérült néhány szakaszban, akkor is a vizsgált probléma oka lehet.1. lehetőség: böngésző a számítógépen
A számítógépen található bármely modern internetes böngésző számos paramétert tartalmaz, amelyek lehetővé teszik, hogy gyorsan törölje az adatokat a webhelyekről, beleértve a Google lemezt. A fájl letöltési problémáinak kiküszöböléséhez a helyszíni utasításban leírt megadott funkciókat kell használni.
Bővebben: Gyorsítótár tisztítása a böngészőben a PC-n
A bemutatott verzió egyetlen alternatívája is visszaállíthatja a böngésző beállításait.
Bővebben: Állítsa be a Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex
2. lehetőség: Mobil alkalmazás
- A Google Drive Mobile Client használata esetén a működési adatokat a rendszerparamétereken keresztül tisztíthatja. Ehhez nyissa meg a "Beállítások" alkalmazást, menjen a Függelék oldalra, és válassza a Google Disc lehetőséget.
- A programoldalon használhatja a Clear Cache gombot, ha szükséges, nyissa meg a "Tárolás" alfejezetet. Ennek eredményeképpen a fő információk törlődnek.
- Ezenkívül ugyanazon az oldalon érintse meg a "Törlés adat" gombját, néha beágyazott a "Helykezelés" szakaszban, és erősítse meg a cselekvést az előugró ablakon keresztül.
Az iOS platform-eszközök nem nyújtanak lehetőségeket az Androidra, így csak globális tisztítást töltenek. Nem javasoljuk ezt a megközelítést.
Bizonyos esetekben az ideiglenes szinkronizálás leáll a "felfüggesztés" opció használatával és az újraindítással.
7: File Lock Antivirus
A számítógép tényleges, az ok gyakran víruskereső programok, és különösen a tűzfalak blokkolják a letöltési és mentési fájlokat. A probléma megszabadulása érdekében ellenőrizze a rendszerbe telepített szoftvert, amely szintén egy szabványos tűzfalra vonatkozik, indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg újra letölteni a dokumentumot.
Bővebben: Tűzfal letiltása Windows 7, Windows 8 és Windows 10 rendszerben
A Google Disc megfelelő működtetése csak akkor érhető el, ha a legfrissebb böngésző verziót és alkalmazásokat használva letöltött hivatalos forrásokból. Ha az utasításból származó cselekvések nem adtak pozitív eredményt, de a szolgáltatás biztosan működik, megpróbálhatja frissíteni és újratelepíteni a programokat.