1. módszer: Csatlakozási ellenőrzés
A leggyakoribb ok, amelyre a "nyomtató nem válaszol" megjelenik, "fizikai problémák a számítógéphez való csatlakozásával. Óvatosan ellenőrizze az alkalmazott USB kábelt, használjon másik csatlakozót, vagy csatlakoztassa újra a vezetéket a nyomtatási eszközhöz. Ha először találkozik egy ilyen perifériával, olvassa el a következő cikkünket, ahol meg van írva, pontosan, hogy a nyomtató és a számítógép megfelelő csatlakoztatása megtörténik.
Bővebben: A nyomtató csatlakoztatása számítógéphez
2. módszer: Az eszköz kimenete a várakozási módból
Néha a szóban forgó hiba a nyomtató automatikus átmenete miatt jelenik meg a várakozási módba. Ez lehet a hosszú távú nyomtatás vagy táplálkozási hibák. Ellenőrizze az eszközön lévő mutatókat és értesítéseket a képernyőn. Ha a kijelzőn villog a fény villog, az aktív üzemmódot jellemző felirat jelenik meg, egyszerűen nyomja meg a bekapcsológombot a készülék újra aktiválásához.
3. módszer: Autonóm mód letiltása
Ha a nyomtató a belső programelemek hatásának köszönhetően a várakozási módba lép, akkor az operációs rendszer azt jelenti, hogy reagál az autonóm felvételére, és ez ugyanaz a fenti okok. Ellenőrizze az aktuális módot, és be kell állítania az ablakokon keresztül, amely így történik:
- Futtassa a "Paraméterek" alkalmazást a Start menüben lévő gombra kattintva.
- Egy új ablakban válassza az "Eszközök" lehetőséget.
- Menjen a "Nyomtatók és szkennerek" menübe.
- Kattintson a nyomtatóra, amelyet a gombok megjelenítéséhez használnak.
- Nyissa meg a nyomtatási sor megnyitását a megfelelő gombra kattintva.
- Bontsa ki a "nyomtató" legördülő menüt, és távolítsa el a jelölőnégyzeteket a bekezdésekről a "Szünet" és a "Autonóm módon".
Amint eltávolítják őket, a nyomtatás önmagát elindítja, vagy küldjön egy dokumentumot a sorba. Lehetőség van arra, hogy a más dokumentumok sorában bekövetkezett, a nyomtatási folyamat nem indul el. Ezután használja az alábbi linken található utasításokat, hogy kitaláljuk, hogyan kell törölni a nyomtatási sorot, és mit kell tennie, ha a dokumentumok nem törlődnek.
Bővebben: Hogyan kell tisztítani a nyomtatási sorokat
4. módszer: Automatikus hibaelhárítási eszköz használata
A Windows-ban jelen lévő automatikus hibaelhárítási eszközök javítják az operációs rendszer gyakori hibáit, amelyek provokálhatják a probléma megjelenését "A nyomtató nem válaszol". Az eszköz megvizsgálja és újraindítja az egyes szolgáltatásokat, a felhasználónak csak a megfelelő eszközt kell okozza, és várja meg az eredményt.
- Ugyanabban az alkalmazásban a "paraméterek" ezúttal válassza ki a "Frissítés és a biztonság" lehetőséget.
- A bal oldali menüben menjen a "Hibaelhárítás" szakaszhoz.
- Kattintson a "nyomtató" sorra, és futtassa a hibás szkennelési folyamatot.
- Az alapvető problémák keresése néhány másodpercig szó szerint fog részt venni.
- Ezután a képernyőn megjelenik a telepített nyomtatók listája, amelyek köztük kell kiválasztani helytelen munkát. Az ellenőrzés folytatódik, és ha a hibák megtalálhatók, egy értesítés jelenik meg a képernyőn.
5. módszer: A járművezetők ellenőrzése
Az utóbbi módszer magában foglalja a telepített illesztőprogramok ellenőrzését. Lehetséges, hogy egyáltalán nem telepítettek, vagy helytelenül telepítettek, így a nyomtató és a nyomtatás megtagadása. Ha az előző utasítások végrehajtásakor észreveheti, hogy az eszköz nem jelenik meg az operációs rendszerben, azt jelenti, hogy a vezető határozottan hiányzik. Használja ki a következő kézikönyvet, hogy kezelje a módszer telepítésére alkalmas módszer kiválasztását.
Bővebben: illesztőprogramok telepítése a nyomtatóhoz