Az FTP-kapcsolat beállítása A fájlfájl programban meglehetősen vékony. Ezért nem meglepő, hogy gyakran vannak olyan esetek, amikor a protokollhoz való csatlakozás kísérlete kritikus hibával történik. Az egyik leggyakoribb kapcsolási hiba a munkahiba, amelyet a FileZilla alkalmazásban szereplő üzenet kíséri: "Kritikus hiba: Nem sikerült csatlakozni a szerverhez". Tudjuk meg, hogy mit jelent ez az üzenet, és hogyan kell létrehozni a program helyes működését.
Hiba okai
Először is, a hiba okaira összpontosítunk "Nem lehet csatlakozni a szerverhez".
Az okok abszolút eltérőek lehetnek:
- Nincs kapcsolat az interneten;
- Fiókjának blokkolása (tilalma) a kiszolgáló oldaláról;
- Az FTP-kapcsolat blokkolása a szolgáltatótól;
- Az operációs rendszer helytelen hálózati beállításai;
- A szerver teljesítményének elvesztése;
- Helytelen fiókadatok bevezetése.
A hiba megszüntetésére szolgáló módszerek
Annak érdekében, hogy megszüntesse a "Nem lehet csatlakozni a szerverhez való csatlakozás" hibát, először ismernie kell az okát.
Ideális lesz, ha nincs egy FTP-fiókja. Ebben az esetben ellenőrizheti más fiókok teljesítményét. Ha a többi kiszolgáló teljesítménye normális, akkor lépjen kapcsolatba azzal a tárhely támogatási szolgáltatással, amelyhez nem tud csatlakozni. Ha más fiókokban nincs kapcsolat, akkor meg kell keresnie a problémák okát vagy az internetes kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó szolgáltató oldalát, vagy a saját számítógép hálózati beállításait.
Ha bármilyen probléma nélkül más szerverekhez érkezik, lépjen kapcsolatba a kiszolgáló támogató szolgáltatásaival, amelyhez nincs hozzáférése. Talán megállította a működését, vagy ideiglenes problémái vannak a teljesítménygel. Lehetséges, hogy valamilyen oknál fogva csak blokkolta fiókját.
De a hiba leggyakoribb előfordulása "Nem lehet csatlakozni a szerverhez" a hibás fiókadatok bevezetése. Gyakran az emberek összezavarják webhelyének nevét, internetes címét a szerver és az FTP cím, azaz a fogadó. Például van egy tárhely hozzáférési címmel az internet hosting.ru. Egyes felhasználók belépnek a webhelykezelő "gazda" sorába, vagy a saját weboldalának címét a tárhelyen. És be kell írnia a tárhely FTP-címét, amely szerint ez így néz ki: ftp31.server.ru. Vannak azonban olyan esetek, amikor az FTP-cím és a www cím valóban egybeesik.
A helytelen fiókbevitel másik lehetősége az, amikor a felhasználó egyszerűen elfelejtette bejelentkezését és jelszavát, vagy azt hiszi, hogy emlékszik, de azonban helytelen adatokat vezet be.
Ebben az esetben a legtöbb szerveren (Hostings) a személyes fiókodon keresztül visszaállíthatja felhasználónevét és jelszavát.
Amint láthatja, az okok, hogy a hiba "nem csatlakoztatható a szerverhez" - tömeg. Néhányat a felhasználó által megoldott felhasználó, de mások sajnos teljesen függetlenek tőle. A hibát okozó leggyakoribb probléma továbbra is helytelen hitelesítő adatok bevitele.