A Skype alkalmazás egyik legnépszerűbb képessége a fájlok fogadásának és átvitelének funkciója. Valóban, nagyon kényelmes a szöveges beszélgetés közben egy másik felhasználóval, azonnal továbbítja a szükséges fájlokat. De egyes esetekben vannak meghibásodások és ez a funkció. Foglaljunk azzal, hogy a Skype miért nem fogadja el a fájlokat.
Zsúfolt merevlemez
Mint tudják, a benyújtott fájlok nem a Skype szervereken tárolódnak, hanem a felhasználói számítógépek merevlemezén. Tehát, ha a Skype nem fogadja el a fájlokat, akkor talán a merevlemez tele van. Annak érdekében, hogy ellenőrizze, lépjen a Start menübe, és válassza ki a "Számítógép" paramétert.
A kijelölt lemezek közül az ablakban, amely megnyílik, figyeljen a C lemez állapotára, mert rajta van, hogy a Skype felhasználói adatokat tárolja, beleértve a kapott fájlokat is. Szabályként a modern operációs rendszerekről nem szükséges további intézkedések végrehajtása a lemez teljes térfogatának megtekintéséhez, valamint a szabad hely mennyiségének. Ha nagyon kevés szabad hely van, akkor a Skype fájlok fogadásához törölni kell más fájlokat, amelyekre nincs szükség. Vagy tisztítsa meg a lemezt, egy speciális tisztítási segédprogramot, például a CCleaner-t.
Anti-vírus és tűzfal beállítások
Bizonyos beállítások az anti-vírus program, vagy tűzfal blokkolhatja néhány skype funkciók (beleértve a fogadó fájlok), vagy korlátozza a menetben információt a port számát, amely a Skype. További kikötőként a Skype-ot használja - 80 és 443. A fő portszámának megismerése, az "Eszközök" menüszakaszok felváltása és "Beállítások ...".
Ezután menjen a "Speciális" beállítások szakaszba.
Ezután átmegyünk a "Csatlakozás" alszakaszra.
Itt van a "Használja a portot" szavakat, a Skype példány fő kikötőjének száma meg van adva.
Ellenőrizze, hogy a fenti portok nem blokkolják-e az anti-vírus programban vagy a tűzfalban, és blokkoló észlelés esetén nyissa meg őket. Ezenkívül vegye figyelembe, hogy a Skype program cselekedeteit az alkalmazások nem blokkolták. Kísérletként ideiglenesen letilthatja az antivírust, és ellenőrizze, hogy a Skype ebben az esetben fájlokat tartalmaz-e.
Vírus a rendszerben
A fájl elfogadásának blokkolása, beleértve a Skype-on keresztül, a rendszer vírusos fertőzését. A vírus legkisebb gyanújával keresse meg a számítógép merevlemezét egy másik eszközről vagy flash meghajtó víruskereső segédprogramról. A fertőzés azonosítás során folytassa a víruskereső ajánlásait.
A Skype beállítások hibája
Továbbá a fájlok nem fogadhatók el a Skype beállítások belső meghibásodásának köszönhetően. Ebben az esetben az eljárás vissza kell állítania a beállításokat. Ehhez törölni kell a Skype mappát, de először is befejezzük a program munkáját, kijutunk róla.
A szükséges könyvtárhoz futtassa a "Run" ablakot. A legegyszerűbb módja a billentyűzeten a Win + R gomb kombináció megnyomásával. A "% appdata%" értékét idézetek nélkül adjuk meg, és kattintson az "OK" gombra.
Egyszer a megadott könyvtárban keresünk egy "Skype" nevű mappát. Az adatok helyreállítása (először az összes levelezés), ne törölje ezt a mappát, de nevezze át az Ön kényelmes nevét, vagy lépjen át egy másik könyvtárba.
Ezután futtassa a Skype-t, és próbálja meg elfogadni a fájlokat. Sok szerencsét esetén a main.db fájlt az átnevezett mappából az újonnan kialakított mappából mozgatjuk. Ha semmi sem történt, mindent megtehetsz, mert csak az azonos nevű mappát adja vissza, vagy az eredeti könyvtárba költözött.
Probléma frissítésekkel
Fájlvételi problémák is lehetnek, ha a program jelenlegi verzióját használja. A Skype frissítése a legújabb verzióra.
Ugyanakkor rendszeresen vannak olyan esetek, amikor a Skype frissítése után bizonyos funkciók eltűnnek. Ugyanígy, az Abyss és a fájlok letöltésének képessége. Ebben az esetben törölnie kell az aktuális verziót, és telepítenie kell a Skype korábbi munkaablakos változatait. Ugyanakkor ne felejtse el letiltani az automatikus frissítést. Miután a fejlesztők eldöntik a problémát, akkor lehet visszatérni az aktuális verzió használatához.
Általában kísérletezzen különböző verziók telepítésével.
Amint látjuk, az oka, hogy a Skype nem fogadja el a fájlokat, alapvetően nagyon különböző tényezők lehetnek. A probléma megoldásához meg kell próbálnia alkalmazni a hibaelhárítás összes fenti problémáját, amíg a fájlok fogadása vissza nem állítja.