Menm jan ak nenpòt ki pwogram òdinatè lòt, itilizatè yo ka rive ak Skype ak pwoblèm divès kalite ki asosye ak pwoblèm entèn Skype a ak faktè ekstèn negatif. Yon pwoblèm sa yo se inaksesibilite a nan paj prensipal la nan aplikasyon an ki pi popilè pou kominikasyon. Se pou nou chèche konnen kisa w dwe fè si paj prensipal la nan pwogram Skype a pa disponib.
Pwoblèm kominikasyon
Rezon ki fè la pi komen pou inaksesibilite nan paj prensipal la nan Skype se mank de yon koneksyon entènèt. Se poutèt sa, premye nan tout, ou bezwen tcheke si modèm ou ap travay, oswa yon lòt vle di konekte nan World Wide Web la. Menm si modèm a se pa sa etenn, eseye louvri nenpòt ki paj entènèt nan navigatè a, si li se tou disponib, lè sa a sa vle di ke, tout bon, pwoblèm nan manti nan absans la nan yon koneksyon entènèt.
Nan ka sa a, li nesesè yo idantifye yon rezon espesifik pou mank de kominikasyon, e deja, ki baze sou li, planifye aksyon ou. Entènèt la ka absan nan rezon sa yo ki pi komen:
- Materyèl dekonpozisyon (modèm, routeur, kat rezo, elatriye);
- Enstalasyon rezo ki pa kòrèk nan fenèt;
- enfeksyon viral;
- Pwoblèm sou bò a nan founisè a.
Nan pwemye ka a, si ou, nan kou, pa yon mèt pwofesyonèl, yo ta dwe gen ladan yon ne ki defektye nan sant la sèvis. Nan ka ta gen korije konfigirasyon nan rezo a Windows, li se oblije fè li konfigirasyon, dapre rekòmandasyon yo nan founisè a. Si ou pa kapab fè li tèt ou, ankò, kontakte yon espesyalis. Nan ka enfeksyon viral nan sistèm lan, li nesesè eskane òdinatè a ak yon sèvis piblik antivirus.
Epitou, ki soti nan rezo a ou ka enfim pa founisè a. Sitiyasyon sa a ka lakòz pwoblèm teknik. Nan ka sa a, li rete sèlman rete tann jiskaske operatè a deside. Epitou, dekoneksyon nan kominikasyon ka ki te koze pa peman ki pa Peye-pou sèvis kominikasyon. Ou pa pral konekte nan entènèt la jiskaske ou peye kantite lajan an mete. Nan nenpòt ka, klarifye sa ki lakòz mank nan kominikasyon, ou bezwen kontakte operatè a bay sèvis kominikasyon.
Chanje estati nan Skype
Premye a tout, tcheke ki estati ou a se nan Skype. Li ka wè nan kwen siperyè agòch nan fenèt la, tou pre non ou ak Avatar. Reyalite a se ke pafwa pwoblèm ak disponiblite a nan paj prensipal la yo lè se itilizatè a mete "pa sou entènèt". Nan ka sa a, klike sou icon nan estati, nan fòm lan nan yon tas vèt, ak chanje li nan estati a "sou rezo a".
Anviwònman Internet Explorer
Se pa tout itilizatè konnen ke Skype travay lè l sèvi avèk motè a navigatè Internet Explorer. Se poutèt sa, anviwònman yo sa ki mal nan sa a navigatè entènèt ka mennen nan indisponibilité a nan paj prensipal la nan Pwogram Skype.
Anvan, kòmanse travay ak sa vle di anviwònman, konplètman fèmen aplikasyon an Skype. Apre sa, lanse navigatè a IE. Lè sa a, louvri seksyon "File" meni an. Nou tcheke ke ou pa t 'kanpe la devan atik la "travay otonomize", se sa ki, mòd nan otonòm pa te vire sou. Si li toujou sou, lè sa a ou bezwen pran yon tik.
Si tout bagay se nan lòd ak mòd nan otonòm, Lè sa a, kòz la nan pwoblèm nan nan lòt la. Mwen klike sou siy lan nan Kovèti pou la nan kwen anwo dwa nan navigatè a, epi chwazi atik la "Obsèvatè Pwopriyete".
Nan fenèt la pwopriyete obsèvatè ki ouvè, ale nan "avanse" tab la, epi nou klike sou bouton an "Reyajiste".
Nan yon lòt fenèt, nou enstale yon tik opoze "efase anviwònman yo pèsonèl" valè, ak konfime dezi ou a Reyajiste navigatè a pa klike sou bouton an "Reyajiste".
Apre sa, anviwònman yo navigatè pral lage nan lefèt ke yo te lè enstale pa default, ki ka pètèt kontribye nan reouvè a nan tit la nan paj prensipal la nan Skype. Li ta dwe te note ke an menm tan an ou pral pèdi tout anviwònman yo ki ekspoze apre enstale sa vle di. Men, an menm tan an, kounye a nou gen byen yon itilizatè kèk itilize navigatè sa a, se konsa, gen plis chans, reset a pa pral afekte anyen.
Ou ka jis bezwen mete ajou Internet Explorer nan vèsyon an dènye.
Efase dosye pataje
Ka kòz la nan pwoblèm nan dwe blese nan youn nan dosye yo Skype rele Pathed.xml, nan ki tout konvèsasyon yo estoke. Nou pral gen efase dosye sa a. Pou fè sa, ou ta dwe ale nan folder nan pwogram pwofil yo. Pou fè sa, rele "kouri" fenèt la pa peze genyen + R kle konbinezon an. Nan fennèt la ki parèt, nou antre nan ekspresyon "% AppData% Skype a", ak peze "OK" bouton an.
Fenèt la Explorer ouvè nan katab la Skype. Nou jwenn Shared.xml nan dosye, klike sou li ak bouton an sourit dwa, ak nan meni an ki ouvè, chwazi "Efase" atik.
Atansyon! Ou dwe reyalize ke pa efase dosye a pataje.xml, li se posib kourikouloum-vite pèfòmans lan nan paj la prensipal Skype, men an menm tan an, ou pral pèdi istwa tout antye ou nan mesaj.
Viral atak
Yon lòt rezon ki fè paj prensipal la nan Skype ka aksesib, se prezans nan yon kòd move sou ki gen kapasite a difisil. Anpil viris bloke chanèl koneksyon endividyèl, oswa menm konplètman aksè entènèt, aplikasyon pou fache. Se poutèt sa, asire w ke ou tcheke pwogram nan antivirus PC. Se yon bon lide yo analysis soti nan yon lòt aparèy oswa nan yon kondwi flash.
Mizajou oswa réinstaller Skype
Si ou pa sèvi ak vèsyon an dènye nan pwogram nan, Lè sa a, rafrechi Skype la. Sèvi ak yon vèsyon demode kapab lakòz tou indisponibilité a nan paj prensipal la.
Pafwa yon Skype rinstalling Skype tou ede nan rezoud pwoblèm sa a.
Kòm ou ka wè, rezon ki fè yo pou inaksesibilite a nan paj prensipal la nan Skype ka konplètman diferan, epi yo gen tou solisyon, respektivman, gen diferan. Chèf Ide: pa prese yo retire yon bagay nan yon fwa, epi sèvi ak solisyon yo yo te pi senp, pou egzanp, chanje estati a. E deja, si solisyon senp sa yo pa ede, Lè sa a, piti piti konplike yo: Reyajiste anviwònman yo Internet Explorer, efase dosye a pataje.xml, réinstaller Skype, elatriye Men, nan kèk ka, menm yon rdemare senp nan Skype ede yo rezoud pwoblèm nan ak paj prensipal la.