FOQUZ sou entènèt Revizyon Lapòs

FOQUZ se yon sistèm otomatik pou kolekte, anwiye ak jere gade nan nan kliyan, ki bay opòtinite ase pou konpilasyon an nan kesyonè ak sondaj nan yon nivo diferan nan konpleksite ak sijè. Sa a se pwodwi konsantre sou restoran, sèvis livrezon manje, administratè endividyèl, edikasyon, finansye ak lòt sèvis, medikaman ak segman sou entènèt la, osi byen ke yon kantite lòt zòn kote gen kliyan regilye ak lòd. Se sèvis la kolekte fidbak, revize ak evalyasyon yo trete, ki gen ladan negatif. Baze sou ki done yo jwenn, estatistik yo trase moute, ki ede bon jan kalite amelyore pwosesis biznis.

Ale nan sit entènèt FOQUZ

Kesyonè Designer ak biwo vòt yo

Travay la prensipal ki FOQUZ rezoud se kreyasyon an sondaj ak kesyonè ak vizyalizasyon, marque ak seleksyon konsepsyon. Plis pase 20 kalite kesyon ki disponib nan chwa a ak posibilite pou fleksib lojik ak branch anviwònman. Tout sa a se prezante nan yon koòdone modèn ak user-zanmitay.

Selebrasyon nan kesyonè ak biwo vòt yo

Sèvis nan ofri yon seri gwo nan modèl pou biznis - pare-fè kesyonè ak sondaj nan sijè divès kalite nan kategori sa yo:

• Oto;
• Entènèt;
• Medikaman an;
• Edikasyon;
• Anplwaye;
• Tès sikolojik;
• Jou Ferye;
• Transpò;
• Sèvis;
• Finans.

Ka Nenpòt Layout chwazi poukont modifye nan diskresyon ou, konplètman oswa pasyèlman, konfigirasyon fòm ak kalite kesyon, etabli background pwòp ou a oswa kreye yon konsepsyon inik.

Apa, sa li vo anyen lefèt ke biwo vòt yo kreye lè l sèvi avèk FOQUZ yo se otomatikman adapte ak dyagonal yo ak rezolisyon nan aparèy yo itilize yo pase pa moun ki repond.

Kesyonè sèvis livrezon ak biwo vòt yo

Kesyonè pare ak biwo vòt yo voye nan kliyan lè l sèvi avèk modil la poste. Se konsa, ka livrezon an dwe fèt pa e-mail (pwòp sèvè lapòs), yon mesaj tèks (SMS), nan mesaje (telegram, Viber), pa yon lyen kout, pa selaj sou paj la sit (kòd html), pouse notifikasyon ak QR jenerasyon -code.

Kontwol kalite

Sistèm nan kontwòl kalite aplike nan FOQUZ rezoud travay sa yo:

• Pwosesis revizyon move;
• Solisyon konpansasyon;
• Idantifye erè pèsonèl;
• Travay ak kòmantè;
• Deteksyon nan pwoblèm nan pwosesis biznis.

Lè l sèvi avèk posiblite yo nan modil la kontwòl kalite, kolekte ak enfòmasyon vizyèl prezante pa yo, administratè ak espesyalis responsab nan konpayi ka reponn san pèdi tan nan chak revizyon, pou rezoud pwoblèm posib ak kliyan yo ak anplwaye yo. Epitou, fonctionnalités yo pwopoze pèmèt yo analize chèn nan tout antye de aksyon, detekte zòn pwoblèm ak aksepte desizyon ki kòrèk sou anplwaye yo ak pwosesis travay sou baz la nan enfòmasyon yo te resevwa.

Baz kliyan

Lè l sèvi avèk zouti FOQUZ bay, li se posib nan efektivman jere baz la kliyan, delivre biwo vòt, fè enfòmasyon ak piblisite bilten.

Eleman sa a nan sistèm otomatik la fè fonksyon sa yo:

• Segmentasyon kliyan;
• Tag konfigirasyon;
• Mete kanpe jaden enfòmasyon;
• Poste nan diferan gwoup kliyan;
• Poste tout zouti aksesib pou sèvis;
• Otomatik pou jete enfòmasyon.

Otomatik ak Entegrasyon

FOQUZ se fasil yo entegre ak lojisyèl biznis restoran, tankou Iiko ak R-gadò, bay kapasite nan kontwole ak konfigirasyon fleksib nan pwen kontak - sa yo kapab yon sit entènèt oswa aplikasyon, operatè, oswa gason, courrier, elatriye

Entwodiksyon nan yon sistèm otomatik tèt li se yon trè senp, fèt pa pwosedi a operasyonèl ki okipe pa plis pase 24 èdtan anvan tout pèfòmans li yo. Pou konfigirasyon dirèk, kesyonè ak sondaj pa mande pou konesans espesyal, ak prezans nan modèl ki anwo yo siyifikativman fasilite pwosesis sa a.

Lè l sèvi avèk zouti ki ofri pa platfòm la, ou ka configured otomatik la voye nan kesyonè yo ak biwo vòt pa pre-espesifye senaryo ak imedyatman atravè chanèl kominikasyon miltip. Kòm yon deklanche, nan ka sa a, aksyon divès kalite nan kliyan ka aji, pou egzanp, konsepsyon oswa livrezon nan lòd la, achte machandiz oswa sèvis, elatriye karakteristik yo ki kle:

• Otomatik voye pa evènman;
• Loading yon lis lòd nan men lojisyèl espesyalize (R-gadò, Iiko);
• Loading lis la nan plak pwomosyon;
• Entegrasyon ak HRM (Sakura);
• Kontwòl kalite nan solisyon an negatif;
• Jwenn Avètisman yo nan anplwaye sou plent;
• Transmisyon nan evènman ak lis soti nan sit la (pa API);
• Kreye Scripts lè l sèvi avèk diferan chanèl kominikasyon.

Estatistik ak rapò

FOQUZ ka travay avèk revize sou Yandex.maps ak kat Google, kolekte done pou estatistik ak sove yo nan yon kont pèsonèl ak rezilta yo nan sondaj ak fè biwo vòt. Li posib tou pou resevwa mesaj nan men itilizatè yo nan yon widje sou sit la nan ka kote konsiltasyon oswa asistans obligatwa.

Apre yo fini nan koleksyon done, sistèm nan gen ladan rapò vizyèl dinamik ak estatistik detaye. Lèt la se tou ouvè a wè nan yon kont pèsonèl sou entènèt. Ajiste mete paramèt ak ekspòtasyon kolekte ak trete done nan PBI, XLS, PDF, JPG. Anplis de sa, li se posib nan konfigirasyon ak resevwa notifikasyon nan fòm lan nan pouse òdinè ak lèt ​​imel.

Zòn pèsonèl

Depi kreye yon kesyonè ak / oswa biwo vòt, konfigirasyon yo ak entegrasyon, koleksyon an nan repons, evalyasyon an nan rezilta yo, analiz la nan estatistik ak rapò se te pote soti nan kont lan pèsonèl, li enposib pa bay li yon atansyon apa. Ka FOQUE Kliyan koòdone ap divize an twa pati: Kontwòl Panel / Navigasyon (ki chita nan tèt la), vorkspas a (santre), nan ki se tout travay fèt, ak meni prensipal la (kite). Lèt la bay aksè a seksyon sa yo:

• "Kreye yon sondaj";



• "Biwo vòt";



• "Mailings";



• "Repons";



• "Rapò";



• "Kliyan";



• "Pwen kontak";



• "Anviwònman":



• "Ede";



• "Anviwònman Profile";



• "Kominikasyon ak operatè a."

Yon deskripsyon tou kout sou sa ki ak karakteristik nan chak nan seksyon sa yo reprezante nan imaj yo pi wo a.

Sipo teknik

Si w gen nenpòt kesyon sou travay ak sèvis la oswa disponiblite a nan pwoblèm, ou ka toujou kontakte espesyalis yo sèvis sipò - konsiltan ak enjenyè ki travay nan 24/7 mòd (pou mèt pwopriyete yo nan "biznis la" ak "Corporation" Tarif) .

Tarif sou

Tout karakteristik yo ofri nan sistèm lan FOQUE otomatik kapab itilize pou gratis ak san restriksyon sou paramèt sa yo:

• Branding;
• Seleksyon ak konfigirasyon nan konsepsyon an;
• Rapò, estatistik, dechaje;
• Nimewo a nan kesyonè ak kesyon;
• Kalite kesyon ak fonctionnalités;
• Biwo vòt modèl.

Sepandan, li se vo anyen ke pa plis pase 200 ranpli kesyonè yo disponib nan itilizatè yo nan yon plan tarif yo gratis ak pa plis pase 2000 anbakman pa imel. Si volim sa a se pa ase, youn nan tarif yo peye ta dwe itilize:

• Biznis (jiska 5000 ranpli kesyonè);
• Corporation (ki soti nan 5000 Kesyonè plen).

Respè

• Konplètman possible plan tarif gratis, pa limite a tèm nan ak fonctionnalités;
• Bibliyotèk nan modèl editabl ak kesyonè ak biwo vòt pou esfè diferan ak travay pou evalye;
• Konfigirasyon fleksibilite ak adaptasyon pou kondisyon yo ki inik nan yon biznis espesifik;
• Peman nan peman sèlman pou ranpli kesyonè ak biwo vòt;
• Divès opsyon livrezon;
• Sistèm kontwòl kalite;
• Otomatik nan pwosesis biznis;
• Vit ak pratik entegrasyon ak lojisyèl espesyalize;
• Repons ak san pèdi tan travay sèvis sipò.

Defo

• Pa jwenn.