Li pa gen okenn sekrè ki Mail.ru Mail pa diferan nan estabilite. Se poutèt sa, plent souvan leve soti nan itilizatè yo sèvis kòrèk. Men, pwoblèm nan ka pa toujou leve sou bò a nan Mail.ru. Kèk erè ou ka rezoud tèt ou. Se pou yo gade nan ki jan ou ka retounen pèfòmans nan nan imèl sa a.
Ki sa ki fè si e-mail Mail.ru pa louvri
Si ou pa ka jwenn nan bwat lèt ou a, lè sa a, gen plis chans, ou pral wè yon mesaj erè. Tou depan de ki kalite pwoblèm leve, gen diferan fason yo rezoud li.Kòz 1: Imèl retire li
Bwat postal sa a te efase pa itilizatè a ki gen aksè a li, oswa pa administrasyon an an koneksyon avèk vyolasyon an nan nenpòt nan atik yo nan akò a itilizatè. Epitou, ka yon bwat dwe efase akòz lefèt ke pou 3 mwa pa gen yon sèl te itilize yo, an akò ak kondisyon ki nan Akò a Itilizatè P.8. Malerezman, apre yo fin efase tout enfòmasyon ki te ki estoke nan kont lan, yo pral efasman san yo pa posibilite pou rekiperasyon an.
Si ou vle retounen aksè nan bwat lèt ou a, antre nan done yo reyèl nan fòm nan login (login ak modpas). Lè sa a, jis swiv enstriksyon yo.
Kòz 2: Username oswa modpas antre nan mal
E-mail kote ou yo ap eseye jwenn aksè nan se pa sa ki anrejistre nan baz done a nan Mail.ru Itilizatè yo oswa modpas la espesifye pa koresponn ak pòs sa a.
Gen plis chans, ou antre nan done kòrèk. Tcheke Correct nan login ak modpas la. Si ou pa ka sonje modpas ou, tou senpleman restore li pa klike sou bouton ki apwopriye a ou jwenn nan fòm lan opinyon. Lè sa a, jis swiv enstriksyon yo.
Plis detay detèkte pwosesis rekiperasyon konsidere kòm nan atik ki vin apre:
Li plis: Ki jan yo Renmèt Modpas Mail.ru
Si ou se asire w ke tout bagay se endike kòrèkteman, Lè sa a, asire w ke bwat lèt ou a pa te efase plis pase 3 mwa de sa. Si se konsa, Lè sa a, tou senpleman enskri yon nouvo kont ak non an menm. Nan nenpòt lòt ka, al gade nan sipò nan teknik nan Mail.ru.
Kòz 3: se bwat lèt tanporèman fèmen
Si ou wè mesaj sa a, gen plis chans, aktivite sispèk (spamming, dosye move, elatriye) te detekte nan imel ou, se konsa kont ou te bloke pa sistèm nan sekirite Mail.ru pou yon ti tan.
Nan ka sa a, gen plizyè opsyon pou devlope evènman yo. Si pandan enskripsyon oswa pita ou espesifye nimewo telefòn ou epi ou gen aksè a li, Lè sa a, tou senpleman ranpli nan jaden an ou bezwen retabli ak antre nan kòd la konfimasyon ou resevwa.
Si nan moman sa a ou pa ka itilize nimewo a espesifye, Lè sa a, klike sou bouton ki apwopriye a. Apre sa, antre kòd la aksè ke ou pral resevwa ak fòm nan rekiperasyon aksè yo ap louvri, kote ou bezwen presize enfòmasyon kòm anpil sou bwat lèt ou a.
Si ou pa nan tout mare yon telefòn nan kont lan nan tout, tou senpleman antre nan nimewo a nan ki ou gen aksè, antre nan kòd la aksè resevwa, ak Lè sa a, ranpli fòm nan rekiperasyon kamera aksè.
Kòz 4: pwoblèm teknik
Pwoblèm sa a leve definitivman pa sou bò ou - mail.ru te gen kèk fonksyone byen teknik.
Espesyalis nan sèvis la pral byento rezoud pwoblèm nan leve, li se sèlman pasyans ki nesesè nan ou.
Nou gade nan kat pwoblèm prensipal yo, paske nan yo ki li enposib antre nan bwat lèt la soti nan Mail.ru. Nou espere ou te aprann yon bagay nouvo epi ou jere yo rezoud erè a. Sinon, ekri kòmantè yo epi nou pral kontan reponn ou.