Narudžba s Aliexpress je jednostavno, brzo i učinkovito. Ali ovdje, kako bi se izbjegli nesporazumi, proces naručivanja robe je napravljen višestupanjski za kontrolu svakog aspekta transakcije. Trebali bi ih uzeti u obzir tako da ne postoje problemi naknadno.
Aliexpress.com
Na ALI-u postoje odgovarajuće mjere za zaštitu obje strane kako bi se uklonile prijevare. Na primjer, prodavatelj može zahtijevati prihvaćanje operacije ako, nakon primitka robe, previše vremena je prošlo previše vremena, a potonji nije potvrdio činjenicu završetka transakcije (prodavatelj neće dobiti novac do potvrde) , S druge strane, kupac je val za vraćanje robe prilikom primanja, ako je kvaliteta ne odgovara, ili se konačna verzija značajno razlikuje od one koja je prikazana na web-lokaciji.
Proces pretraživanja
To je prilično logično da ga prvo treba pronaći prije kupnje robe.
- U početku, trebate unijeti svoj račun na Ali, ili se registrirati ako nije. U suprotnom, roba se može naći samo i vidjeti, ali ne i narediti.
- Pretraživanje se može izvršiti na dva načina.
- Prvi je niz pretraživanja na kojem želite unijeti zahtjev. Ova metoda je prikladna ako je potreban određeni proizvod ili model. Ista metoda je prikladna u slučajevima kada korisnik smatra da je teško odabrati naziv kategorije i proizvoda.
- Drugi način je razmatranje kategorija proizvoda. Svaki od njih ima vlastite podkategorije za određivanje zahtjeva. Ova opcija je prikladna za one slučajeve kada kupac ne zna točno što mu je potrebno, čak i na razini skupine koja uključuje robu. Na primjer, korisnik samo traži nešto zanimljivo za kupnju.
Lekcija: Registracija na Aliexpress
Nakon odabira kategorije ili uvođenja upita, korisnik će se pojaviti odgovarajući raspon. Ovdje možete brzo upoznati s imenom i cijenama svakog proizvoda. Ako je neka vrsta određenog, treba odabrati da se dobije detaljnije informacije.
Proučavanje robe
Na stranici stavke možete pronaći detaljan opis sa svim karakteristikama. Ako se pomaknete dolje, možete pronaći dvije glavne stavke koje se koriste za procjenu partije.
- Prvi je "opis proizvoda". Ovdje možete pronaći detaljne tehničke karakteristike teme. Posebno veliki popis predstavljaju sve vrste elektronike.
- Drugi je "recenzije". Nitko ne govori o proizvodu bolji od drugih kupaca. Ovdje možete pronaći kao kratke sažetke, kao što je "primljena parcela, kvaliteta uređena, hvala" i detaljnu analizu i analizu. Također prikazuje procjenu kupaca na ljestvici od pet točaka. Ovaj odjeljak omogućuje najbolji način za procjenu kupnje prije nego što je napravljen, jer mnogi korisnici ovdje izvješćuju ne samo o kvaliteti tema, već io dostava, vremenu, komunikaciji s prodavateljem. Ne bi trebalo biti lijen i čitati kao više recenzija što je više moguće prije donošenja odluke.
Ako sve odgovara, onda biste trebali kupiti. Na glavnom zaslonu robe može biti:
- Pogledajte pojavu na priloženim fotografijama. Iskusni prodavači pokazuju što više slika, pokazujući robu sa svih strana. Ako govorimo o sklopivim stvarima ili setovima, često se postavlja na fotografije s punim prikaza sadržaja i detalja.
- Trebate odabrati kompletan set, ako se nude. Paket može uključivati najrazličniji izbor - na primjer, različite povezane modele robe ili opcije za konfiguraciju, pakiranje itd.
- U nekim slučajevima možete odabrati kvalitetu kupona jamstva. Naravno, to je skuplje, bolje - najskuplji sporazumi o uslugama nude najviše profesionalne i raširene grane.
- Možete odrediti iznos naloženog robe. Često postoji popust na veleprodajne kupnje, koji je posebno naveden.
Posljednja stavka je izbor između opcija "Kupi sada" ili "Dodaj u košaricu".
Prva opcija odmah prevodi stranicu kupnje. To će biti manje rečeno.
Druga opcija omogućuje vam odgoditi robu za vrijeme za kupnju kasnije. Nakon toga, možete ići s glavne stranice Aliexpress u vašu košaru.
Također je vrijedno napomenuti da ako je roba voljela, ali još nije moguće napraviti kupnju, možete dodati mnogo na "popis želja".
Nakon toga, bit će moguće pogledati stranicu profila na partiju na čekanju. Važno je napomenuti da ova metoda ne rezervira proizvod, i moguće je da će nakon nekog vremena to zaustaviti.
Shopping
Nakon odabira željenog partije, ostaje samo da izdaju činjenicu o kupnji. Bez obzira na odabir postavljen ranije ("Kupi odmah", ili "Dodaj u košaru"), obje opcije se na kraju prenose na stranicu za kupnju. Ovdje je sve podijeljeno na tri glavne točke.
- Prvo trebate odrediti ili potvrditi adresu. Te se informacije prvotno konfiguriraju na prvoj kupnji ili u korisničkom profilu. U vrijeme izrade određene kupnje možete promijeniti adresu ili odabrati novi s popisa uneseni ranije.
- Zatim se morate upoznati s pojedinostima narudžbe. Ovdje je potrebno provjeriti broj komada jednom, samom partijom, opis i tako dalje. Također možete ostaviti komentar za prodavatelja s nekim zasebnim željama. On može odgovoriti na komentar naknadno putem dopisivanja.
- Sada morate odabrati vrstu plaćanja i unijeti odgovarajuće podatke. Ovisno o odabranoj opciji, dodatne provizije mogu djelovati - to ovisi o politici platnih usluga i bankarskih sustava.
Lekcija: Aliexpress.com
Na kraju, ostaje samo staviti oznaku o dogovoru s pružanjem adrese e-pošte prodavatelju za daljnji kontakt (opcija), kao i kliknite gumb Potvrdi i plati. Također možete primijeniti popust kupone ako su dostupni za smanjenje cijene.
Nakon registracije
Neko vrijeme, nakon potvrde kupnje, usluga će pisati iz navedenog izvora potrebnu količinu novca. Bit će blokiran na Aliexpress za potvrdu robe od strane kupca. Prodavatelj će dobiti obavijest o plaćanju i adresi klijenta, nakon čega će započeti svoj rad - kolekciju, pakiranje i slanje pošiljke. Ako je potrebno, dobavljač će kontaktirati kupca. Na primjer, on može obavijestiti sva vjerojatna kašnjenja ili neke druge nijanse.
Na web-lokaciji možete pratiti robu. Obično se prati dok se ne unese u zemlju, kasnije se može pratiti samostalno kroz druge usluge (na primjer, putem službene web stranice ruskog posta uz pomoć koda za staza). Važno je reći da nisu sve usluge dostave informacije o Aliju, mnogi bi trebali pratiti vlastite službene stranice.
U slučaju da paket ne dođe dugo, dok se neće pratiti, možete "otvoriti spor" kako biste odbili proizvod i vratili se u sebe. U pravilu, s pravom uređenjem potraživanja, administracija resursa preferira da bi se do strane kupca. Novac se vraća tamo gdje ih primi usluga - to jest, kada se plaćaju s bankovne kartice, fondovi će biti navedeni tamo.
Lekcija: Kako otvoriti spor na Aliexpress
Nakon primitka pošiljke treba potvrditi činjenica njezina dolaska. Nakon toga, prodavatelj će dobiti svoj novac. Također, usluga će ponuditi da ostavi pregled. To će pomoći drugim korisnicima ispravno procijeniti kvalitetu stvari i isporuku prije narudžbe. Trebalo bi biti u pravu kada primate poštom pažljivo otvoren i ispitati paket da biste ga poslali ovdje ako nešto ne odgovara. U tom slučaju, također će biti potrebno obavijestiti uslugu odbijanja za dobivanje i vraćanje blokirane gotovine.