Većina korisnika naišla je na blisku interakciju s računalom s iznenadnim završetkom sustava, popraćenom plavim zaslonom s nerazumljivim informacijama. Ovo je tzv. "BSOD", a danas ćemo razgovarati o tome što je i kako se nositi s njim.
Uklonite problem plavog zaslona
BSOD je skraćenica, doslovno znači "plavi ekran smrti". Bilo je nemoguće reći točnije, jer nakon pojave takvog zaslona, daljnji rad je nemoguć bez ponovnog pokretanja. Osim toga, takvo ponašanje sustava govori o vrlo ozbiljnim problemima u softveru ili hardveru računala. BSODS se mogu pojaviti i pri dizanju računala i tijekom njegovog rada.
Sada kada se pojavi BSOD, ponovno pokretanje može se izvesti samo u ručnom načinu rada. Ako je nemoguće pristupiti sustavu (pojavljuje se pogreška tijekom preuzimanja), možete postaviti iste parametre u izborniku za pokretanje. Da biste to učinili, na početku računala morate pritisnuti tipku F8 ili F1, a zatim F8 ili Fn + F8. U izborniku morate odabrati automatsko ponovno podizanje sustava tijekom kvara.
Zatim predstavljamo opće preporuke za ukidanje BSD-a. U većini slučajeva, oni će biti dovoljni za rješavanje problema.
Uzrok 1: Vozači i programi
Vozači su glavni razlog za pojavu plavih ekrana. To može biti i firmware za hardver i datoteke ugrađene u bilo koji softver. Ako se BSOD pojavljuje točno nakon instalacije softvera, tada je izlaz ovdje jedan - izvođenje "Rollback" u prethodno stanje sustava.
Opcije opcije Windows Restore
Ako ne postoji pristup sustavu, morate koristiti instalaciju ili nosač za podizanje sustava s verzijom OS snimljenog na njemu, koji je trenutno instaliran na računalu.
Opširnije: Kako stvoriti USB flash pogon za podizanje sustava Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Da biste preuzeli s flash pogona, prvo morate konfigurirati odgovarajuće parametre u BIOS-u.
Opširnije: Kako postaviti preuzimanje s flash pogona u BIOS-u
- U drugoj fazi instalacije odaberite "Vraćanje sustava".
- Nakon skeniranja kliknite "Dalje".
- Odaberite stavku navedenu na screenshotu.
- Otvorit će se standardni prozor Utility, nakon čega obavljaju radnje opisane u članku dostupnom na gornjoj vezi.
Pažljivo pratiti ponašanje sustava nakon instalacije bilo koje programe i upravljačke programe i stvoriti ručno oporavak bodova. To će ispravno pomoći odrediti uzroke pogrešaka i eliminirati ih. Pravovremeno ažuriranje operativnog sustava i istih vozača također se može riješiti mase problema.
Čitaj više:
Kako ažurirati operativni sustav Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Kako ažurirati upravljačke programe na Windows
Programi za instaliranje upravljačkih programa
Uzrok 2: "željezo"
Problemi s hardverom koji uzrokuju BSOD su sljedeći:
- Nedostatak slobodnog prostora na disku ili odjeljku sustava
Morate provjeriti kako je količina pogona dostupna za snimanje. To se radi desnim klikom na odgovarajući disk (particija) i prijelaz na svojstva.
Ako postoji malo prostora, to je manje od 10%, morate izbrisati nepotrebne podatke, neiskorištene programe i očistiti sustav od smeća.
Čitaj više:
Kako izbrisati program s računala
Čišćenje računala od smeća pomoću CCleaner
- Novi uređaji
Ako se plavi zaslon pojavi nakon povezivanja novih komponenti na matičnu ploču, trebali biste pokušati ažurirati svoje upravljačke programe (vidjeti gore). U slučaju neuspjeha, morat ćete napustiti korištenje uređaja zbog mogućeg kvara ili nedosljednosti karakteristika.
- Pogreške i slomljeni sektori na tvrdom disku
Da biste identificirali ovaj problem, trebali biste provjeriti sve pogone za prisutnost problema i ako je moguće da ih eliminirate.
Čitaj više:
Kako provjeriti tvrdi disk na slomljenim sektorima
Kako provjeriti tvrdi disk za performanse
- radna memorija
Neispravne trake "RAM" vrlo su često uzrok kvarova. Možete identificirati "loše" module pomoću programa MEMTest86 +.
Pročitajte više: Kako testirati RAM pomoću programa MEMTest86 +
- Pregrijavanje
BSOD također može biti uzrokovan pregrijavanjem komponenti - procesor, grafičke kartice ili komponenti matične ploče. Da bi se uklonio ovaj problem, potrebno je pravilno odrediti temperaturu "željeza" i poduzeti mjere na njegovo normalizaciju.
Više: Izmjerite temperaturu računala
Uzrok 4: BIOS
Netočne postavke mikroprogramske potpore matične ploče (BIOS) mogu dovesti do kritične pogreške sustava i izgled plavog zaslona. Najlakše rješenje u ovoj situaciji bit će ponovno postavljanje parametara za zadanu.
Više: Resetirajte postavke BIOS-a
Uzrok 3: Virusi i antivirusi
Virusi koji su pali na vaše računalo mogu blokirati neke važne datoteke, uključujući sustavno, kao i spriječiti normalan rad vozača. Možete prepoznati i eliminirati "štetočine" pomoću besplatnih skenera.
Pročitajte više: Kako očistiti računalo od virusa
Ako je virusni napad zatvorio pristup sustavu, obavljanje ove operacije pomoći će Kaspersky Rescue disk, snimljenim na izmjenjivim medijima. Skeniranje u ovom slučaju izvodi se bez učitavanja operativnog sustava.
Čitaj više:
Kako snimiti Kaspersky Rescue disk 10 na USB flash pogon
Antivirusni programi također se mogu ponašati na neprikladan način. Često blokiraju "sumnjive" sistemske datoteke odgovorne za normalan rad usluga, vozača i, kao rezultat, hardverske komponente. Možete se riješiti problema isključivanjem ili uklanjanjem antivirusa.
Čitaj više:
Onemogućiti antivirus
Uklanjanje anti-virusa s računala
Značajke plavog zaslona u sustavu Windows 10
Zbog činjenice da Microsoft programeri pokušavaju ograničiti interakciju korisnika sa sustavnim resursima, informativnost BSOD-a u sustavu Windows 10 značajno je smanjena. Sada možemo pročitati samo ime pogreške, ali ne i njegov kod i imena povezane s IT datotekama. Međutim, u samom sustavu pojavio se sredstvo identificirati i eliminirati uzroke plavih ekrana.
- Idemo na "Upravljačka ploča" pozivom na "Run" niz kombinacijom Win + R ključeva i ulazak u naredbu
Kontrolirati
- Prebacimo se na način prikaza "manjih ikona" i idite na Applet "Sigurnost i servisni centar".
- Zatim idemo na "rješavanje problema".
- Otvorite blok koji sadrži sve kategorije.
- Odaberite stavku "Plavi zaslon".
- Ako trebate odmah ukloniti problem, a zatim kliknite "Dalje" i slijedite upute "Master".
- U istom slučaju, ako trebate dobiti informacije o pogrešci, kliknite na "naprednu" vezu.
- U sljedećem prozoru uklonite magarca u blizini natpisa "Automatski nanesite ispravke" i idite na pretraživanje.
Ovaj alat pomoći će dobiti detaljne informacije o BSODE i poduzeti odgovarajuće aktivnosti.
Zaključak
Kao što možete vidjeti, eliminacija BSOD-ova može biti prilično složena i zahtijevaju veliku količinu vremena. Kako bi se izbjeglo pojavljivanje kritičnih pogrešaka, ažurirajte upravljačke programe i sustav na vrijeme, nemojte koristiti sumnjive resurse za preuzimanje programa, nemojte pregrijavati komponente i pročitajte informacije o web-lokacijama profila prije ubrzanja.