Unatoč velikoj popularnosti glasnika, SMS funkcija i dalje ostaje popularna iu potražnji. U nastavku ćemo pogledati razloge zašto SMS ne dolazi za telefon, kao i uzeti u obzir načine za uklanjanje problema.
Zašto ne dolaze poruke i kako to popraviti
Razlozi za koji smartphone ne prima poruke, postoji mnogo: problem može biti u aplikacijama trećih strana, nepravilno konfigurirani softver, memorijski učitavanje ili kvar i / ili nekompatibilnost SIM kartice i telefona. Razmotrite više detalja o uklanjanju problema.Metoda 1: Ponovno pokrenite telefon
Ako se problem pojavio potpuno iznenada, može se pretpostaviti da je razlog bio slučajni neuspjeh. Može se ukloniti uobičajenim ponovno pokretanjem uređaja.
Čitaj više:
Ponovno pokrenite Android Smartphone
Kako ponovno pokrenuti telefon Samsung
Ako se uređaj ponovno pokrene, ali problem je još uvijek uočen, pročitajte dalje.
Metoda 2: Onemogućite način rada "Nemojte ometati"
Još jedan čest uzrok problema: aktivirani način rada "ne ometa". Ako je omogućeno, onda SMS stiže, ali telefon ne prikazuje obavijesti o svom računu. Isključite ovaj način.
- Idite na "Postavke" uređaja.
- Pronađite stavku "Nemojte ometati". Također se može nalaziti unutar stavke "Zvuk i obavijesti" (ovisi o firmware ili verziji Android).
- Na samom vrhu će biti prekidač - premjestiti ga u lijevi položaj.
- Nemojte ometati način rada će biti isključen, a možete primati SMS obavijesti. Usput, na većini telefona, ova funkcija se može fino konfigurirati, ali ćemo vam reći o tog drugog vremena.
Ako akcija nije donijela rezultat, kreće dalje.
Metoda 3: Uklanjanje broja s crnog popisa
Ako je SMS prestao dolaziti iz nekog određenog broja, vjerojatno je da je naveden u crnoj listi. Možete ga provjeriti tako.
- Idite na popis zaključanih brojeva. Postupak je opisan u nižim proizvodima.
Čitaj više:
Kako dodati na Crni popis na Androidu
Dodajte brojeve u crni listu na Samsung
- Ako postoji nužan među brojevima crnih lista, kliknite na nju i držite prst. U skočnom izborniku odaberite "Izbriši".
- Potvrdite brisanje.
Nakon ovog postupka poruka s navedenog broja mora biti kao i obično. Ako problem nije povezan s crnom popisom, pročitajte dalje.
Metoda 4: Promjena broja SMS centra
Tehnologija dijeljenja SMS-a povezana je za mobilni operator: on obavlja posrednik između pošiljatelja i primatelja poruke. Uloga "poštara" u ovoj shemi igra centar dobivanja i slanja. U pravilu se njegov broj automatski propisuje u aplikaciji za razmjenu SMS pametnog telefona. Međutim, u nekim slučajevima, broj se može navesti nepravilno ili uopće ne registrirati. Možete ga provjeriti ovako:
- Dođite na zahtjev za slanje i dobivanje SMS-a.
- Unesite izbornik klikom na tri boda na vrhu desno ili "Menu", fizički ili virtualni gumb. U skočnom prozoru odaberite "Postavke".
- Pogledajte u stavku "SMS" u postavkama i idite na njega.
- Pomičite se po popisu i pronađite stavku "SMS centar". Treba zabilježiti u njemu, broj koji odgovara središtu slanja i primanja poruka vašeg mobilnog operatora.
- Ako se tamo prikaže netočan broj ili polje, to bi trebalo biti točno. Može se naći na službenoj internetskoj stranici operatera.
- Nakon izmjene, ponovno pokrenite pametni telefon. Ako je problem u tome, SMS će početi dolaziti.
Ako je broj ispravno zabilježen, ali poruke ne dolaze, idite na druge načine.
Metoda 5: Izbrišite aplikaciju treće strane
U nekim slučajevima, softver treće strane može presresti primitak SMS-a. To uključuje, na primjer, alternativne aplikacije za razmjenu poruka ili neke glasnike. Da biste ga provjerili, učinite sljedeće:- Učitajte u sigurnom načinu rada.
Pročitajte više: Kako unijeti siguran način na Android
- Čekaj malo. Ako je SMS s sigurnim načinom omogućeno da se očekuje, tada je razlog za primjenu treće strane.
Pronalaženje izvora problema, nastavite s eliminirati. Najlakši način je ukloniti nedavno instalirane programe na jedan, počevši s posljednjim instaliranim. Osim toga, neki antivirusi za Android imaju funkcionalnost pretraživanja sukoba. Antivirus će vam pomoći u slučaju da uzrok sukoba leži u zlonamjernom softveru.
Metoda 6: Zamjenska sim kartica
Može doći do neuspjeha hardvera SIM kartice: čini se da je operativno, ali samo poziva rad. Provjerite je li vrlo jednostavno: pronaći drugu karticu (uzmite od rodbine ili prijatelja), umetnite ga u svoj telefon i čekajte. Ako nema problema s drugom karticom, onda je vjerojatni uzrok problema vaša SIM kartica. Najbolje rješenje u ovom slučaju bit će njegova zamjena u servisnom centru vašeg operatera.
Metoda 7: Resetirajte na tvorničke postavke
Ako su sve gore navedene metode pokazale neučinkovite, onda je jedini način eliminacije problema je potpuni reset vašeg pametnog telefona.Čitaj više:
Resetirajte na tvorničke postavke uređaja Android
Kompletan reset uređaja iz Samsung
Zaključak
Kao što možete vidjeti, glavni uzrok problema je softverske pogreške koje su svi prilično sposobni za uklanjanje neovisno.