Kako napisati prodavatelja na Aliexpress.com

Metoda 1: Službena stranica

Da ne bude razočaran u kupnju, vrijedi provjeriti sve važne nijanse prije naručivanja robe na Aliexpress.

Opcija 1: Rafinement parametara proizvoda

Idite na razgovor s prodavateljem može biti izravno s kartice željenog proizvoda, za to:

1. Kliknite na ime trgovine.



2. Kliknite "Pošalji poruku".



3. Opis proizvoda automatski će se pojaviti u chatu, tako da je prodavatelj jasno što je u pitanju. Napišite željeni tekst i kliknite na plavu strelicu - poruka će biti poslana.



Ako ne znate engleski, pokušajte napisati kao jednostavne prijedloge kako biste izbjegli nesporazum zbog nepravilnog strojno prevođenja.

Opcija 2: Narudžba plaćena, ali još nije obrađena

1. Otvorite web-mjesto aliexpress i kliknite na ikonu "narudžbe".



2. Kliknite "Pošalji" se očekuje.



3. Odaberite željeni proizvod i kliknite "Poruka prodavatelju".



4. Unesite poruku i pošaljite ga plavom ikonom s zrakoplovom.

Opcija 3: Proizvod je već poslao

Ako je prodavatelj poslao robu, ali nije osigurao broj zapisa (ili dao, ali netočan), bolje ga je unaprijed kontaktirati kako bi razjasnio situaciju: ako izlazi tajmer za narudžbu, postoji rizik gubitka novca.

Opcija 4: Pitanja o asortimanu trgovine

1. Otvorite glavnu stranicu trgovine i kliknite na njegovo ime.



2. Kliknite "Kontaktirajte odmah."



3. Napišite poruku i kliknite na plavu ikonu za slanje.

Opcija 5: Proglašavanje posebnih ponuda

Postaviti pitanje o ponudi od distribucije prodavatelja:

1. Kliknite ikonu Moje poruke.



2. Na popisu chat odaberite željenu trgovinu.



3. Unesite tekst i pošaljite ga klikom na plavu frucket.

Metoda 2: Mobilna aplikacija

ALIEXPRESS aplikacija također omogućuje kontaktiranje prodavatelja iz različitih razloga.

Opcija 1: Odabir i naručivanje robe

Postaviti pitanje o odabranom položaju:

1. Idite na karticu koju želite i kliknite gumb Chat.



2. Napišite poruku i pošaljite ga strelicom.



Ako narudžba još nije poslana:

1. Na glavnoj stranici mobilne aplikacije odaberite odjeljak "Moj profil".



2. Dodirnite gumb "Pošalji".



3. Kliknite na naziv željenog proizvoda.



4. Unesite tekst i dodirnite starijeg da ga pošaljete.



Ako postoji pitanje o proizvodu, koji je već na putu:

1. Otvorite glavnu stranicu i kliknite Moj profil.



2. Odaberite odjeljak "Custom".



3. Dodirnite karticu proizvoda za otvaranje detaljnih informacija.



4. Kliknite "Kontaktirajte prodavatelja."



5. Napišite tekst i dodirnite gumb Pošalji.



Opcija 2: Opća pitanja

Postaviti pitanje o rasponu ili trgovini rad:

1. Idite na glavnu stranicu trgovine i kliknite gumb za pisanje.



2. Unesite poruku i pošaljite ga prodavatelju.



Ako trebate razjasniti značajke ponude ili druge informacije od distribucije prodavatelja:

1. Otvorite aplikaciju i kliknite na ikonu poruke na dnu.



2. Odaberite chat s željenim prodavateljem.



3. Napišite svoje pitanje i kliknite na ikonu s zrakoplovom da biste ga poslali.