Među problemima s kojima se korisnik može naići pri radu s Skype programom, trebali biste nazvati nemogućnost slanja poruka. Ovo nije vrlo čest problem, ali, ipak, vrlo neugodan. Saznajmo, stotinu posla ako se poruke ne šalju u Skype programu.
Metoda 1: Provjera internetske veze
Prije nego što krivite nemogućnost slanja sugovornika na poruku Skype programa, provjerite vezu s internetom. Moguće je da je odsutan i uzrok gore navedenog problema. Štoviše, to je najčešći razlog zašto ne možete opciju. U tom slučaju trebate pretraživati već korijenski uzrok ove kvarove, što je velika zasebna tema za razgovor. Može se poboljšati u pogrešnim internetskim postavkama na računalu, u kvarovi opreme (računalo, mrežna kartica, modem, usmjerivač, itd.), Problemi na strani davatelja, u zakašnjelu plaćanju za davatelja usluga, itd.Vrlo često riješiti problem omogućuje jednostavan ponovno pokretanje modema.
Metoda 2: Ažurirajte ili ponovno instalirajte
Ako ne koristite najnoviju verziju Skypea, razlog za nemogućnost slanja poruke može biti točno ono što. Iako, iz tog razloga, slova ne šalju tako često, ali nije potrebno zanemariti tu vjerojatnost. Ažurirajte Skype na posljednju verziju.
Osim toga, čak i ako koristite najnoviju verziju programa, nastavite svoju funkcionalnost, uključujući u smislu slanja poruka, može pomoći u uklanjanju aplikacije s ponovnim instalacijom Skype, to jest, jednostavne riječi, ponovno instaliranje.
Metoda 3: Postavke resetiranja
Drugi razlog za odsutnost sposobnosti slanja poruke na Skype, su kvarove u postavkama programa. U ovom slučaju, moraju se resetirati. U različitim verzijama glasnika, algoritmi za obavljanje ovog zadatka su malo drugačiji.Resetirajte postavke u Skype 8 i više
Odmah razmislite o postupku resetiranja postavki u Skype 8.
- Prije svega, potrebno je dovršiti rad u glasniku ako se u ovom trenutku pokrene. Kliknite na ikonu Skype u TRETE desnoj gumb miša (PCM) i odaberite "Izlaz Skype" iz prekinutog popisa.
- Nakon izlaska iz Skype-a upišemo Win + R kombinaciju na tipkovnici. Ulazimo na naredbu na prikazani prozor:
% AppData% Microsoft
Mijenjamo klik na gumb "OK".
- "Explorer" će se otvoriti u programu Microsoft. Morate pronaći katalog pod imenom "Skype za desktop". Kliknete na njega PKM i s prikazanog popisa, odaberite opciju "Cut".
- Idite na "Explorer" na bilo koji drugi direktorij računala, kliknite na prazno mjesto PCM prozora i odaberite opciju "Umetni".
- Nakon mape s profilima izrežite s izvorne lokacije, pokrenite Skype. Čak i ako je ranije provedena prijava automatski, ovaj put morate unijeti podatke o autorizaciji, budući da su sve postavke resetirane. Kliknite na gumb "Idemo".
- Sljedeći klik "Prijava ili Create".
- U prozoru koji se otvara, ulazimo u prijavu i kliknite "Next".
- U sljedećem prozoru unesite lozinku na svoj račun i kliknite "Prijava".
- Nakon početka programa provjerite jesu li poslane poruke. Ako je sve u redu, ne mijenjamo ništa drugo. Istina, možda ćete morati ručno prenijeti neke podatke (na primjer, poruke ili kontakte) iz stare mape profila, koju smo prethodno preselili. No, u većini slučajeva neće biti potrebno, budući da će sve informacije biti stegnute od poslužitelja i pokrenite se u novi direktorij profila, koji će se formirati automatski nakon početka Skypea.
Ako se ne otkriju pozitivne promjene i poruke neće biti poslane, to znači da uzrok problema leži u drugom fakturu. Tada možete izaći iz programa za brisanje novog imenika profila i da biste vratili onaj koji je prethodno premješten.
Umjesto kretanja, također možete koristiti preimenovanje. Tada će stara mapa ostati u istom direktoriju, ali ona će biti dodijeljena drugo ime. Ako manipulacije ne daju pozitivan rezultat, onda jednostavno izbrišite novi direktorij profila, a najstarije ime se vraća.
Resetirajte postavke u Skype 7 i ispod
Ako i dalje koristite Skype 7 ili ranije verzije ovog programa, morat ćete napraviti sličnu gore opisanim radnjama, ali već u drugim direktorijima.
- Zatvorite program Skypea. Zatim kliknite kombinaciju tipki Win + R. U prozoru "Run" unesite vrijednost "% appdata%" bez citata i kliknite na gumb "OK".
- U otvorenom imeniku nalazimo Skype mapu. Postoje tri opcije koje možete učiniti da resetirate postavke:
- Izbrisati;
- Preimenovati;
- Premjestiti u drugi direktorij.
Činjenica je da prilikom uklanjanja mape Skype, cijela će se korespondencija uništiti, a neke druge informacije će biti uništene. Stoga, kako bi se mogli vratiti te informacije, mapa mora biti preimenovana ili premjestiti u drugi direktorij na tvrdom disku. Mi to radimo.
- Sada pokrenite Skype program. Ako se ništa ne dogodilo, i poruke se još uvijek ne šalju, to znači da nije u postavkama, ali u nečemu drugom. U tom slučaju jednostavno vratimo mapu "Skype" na mjesto ili ga preimenovati.
Ako se poruke šalju, onda opet zatvaramo program, a iz preimenovane ili raseljene mape, kopirajte main.db datoteku i premjestite ga u novoosnovanu mapu Skype. No, činjenica je da je u main.db datoteci, vaša dopisna arhiva je pohranjena, a to je u ovoj datoteci da se problem može zaključiti. Stoga, ako je bug počeo ponovno promatrati, onda ponovite cijeli postupak opisan iznad drugog vremena. Ali, sada se glavna datoteka ne vraća. Nažalost, u ovom slučaju morate odabrati jedan od dva: sposobnost slanja poruka ili očuvanje stare korespondencije. U većini slučajeva, razumnije je odabrati prvu opciju.
Mobilna verzija Skype-a.
U mobilnoj verziji Skype aplikacije dostupne na Android i IOS-uređajima, možete naići i nemogućnost slanja poruka. Ukupni algoritam eliminacije za ovaj problem je u velikoj mjeri sličan onome u slučaju računala, ali još uvijek postoje razlike diktirane značajkama operativnih sustava.
Bilješka: Većina opisanih postupaka jednako je izvršena na iPhoneu i na Androidu. Kao primjer, uglavnom ćemo se koristiti drugi, ali će važne razlike biti prikazane na prvom mjestu.
Prije nego što se riješi problem, trebali biste provjeriti je li mobilni uređaj uključen u mobilni uređaj, stanična ili bežična mreža nije toliko važna. Također, najnovija verzija Skype mora biti instalirana na najnoviju verziju i, vrlo poželjna, trenutna verzija operativnog sustava. Ako to nije slučaj, prvo ažurirate aplikaciju i OS (naravno, ako je moguće), a tek nakon toga idite na izvršenje dolje opisanih preporuka. Na zastarjelim uređajima, ispravan rad glasnika jednostavno nije zajamčen.
Metoda 2: Čišćenje cache i podatke
Ako je prisilna sinkronizacija podataka nije vratila izvedbu poruke za slanje poruka, vjerojatno je da se razlog za problem treba tražiti u samom Skypeu. Tijekom dugotrajne uporabe, ova aplikacija, poput bilo koje druge, može pretvoriti podatke o smeće iz kojih mi i vama morate riješiti. To se radi kako slijedi:
Android
Bilješka: Na Android uređajima za poboljšanje učinkovitosti postupka, također trebate očistiti predmemoriju i podatke o Google Play tržištu.
- Otvorite "Postavke" uređaja i idite na odjeljak "Aplikacija i obavijesti" (ili jednostavno "Applications", naziv ovisi o verziji OS).
- Otvorite popis svih instaliranih aplikacija pronalaženjem odgovarajuće stavke izbornika, pronađite igranje tržišta u njemu i dodirnite ga na ime kako biste otišli na stranicu koja opisuje.
- Odaberite stavku "Storage", a zatim naizmjenično kliknite na tipke "Clear Cache" i "Brisanje podataka".
U drugom slučaju, radnja će morati potvrditi pritiskom na "da" u skočnom prozoru.
- "Oslobađanje" aplikacije za primjenu, učinite isto s Skypeom.
Otvorite stranicu svojih informacija, idite na "Storage", "Očistite predmemoriju" i "Izbrišite podatke" klikom na odgovarajuće gumbe.
- Otvorite "Postavke", pomičite se kroz popis prikazanih stavki postoji malo dolje i odaberite "Basic".
- Zatim idite na odjeljak "iPhone Storage" i pomaknite se dolje na ovoj stranici do Skype aplikacije, po imenu kojim želite dodirnuti.
- Jednom na njegovoj stranici, kliknite na gumb "Download Program" i potvrdite svoje namjere u skočnom prozoru.
- Sada dodirnite promijenjeni program "ponovno instaliranje" i pričekajte ovaj postupak.
ios.
Metoda 3: Ponovno instalirajte aplikaciju
Najčešće je problem u radu većine aplikacija riješen upravo čišćenjem njihovog predmemorije i podataka, ali ponekad se ispostavilo nije dovoljno. Postoji mogućnost da čak i "čista" Skype još uvijek ne želi slati poruke, au ovom slučaju treba ponovno instalirati, to jest, prvo brisanje, a zatim ponovno instalirati s Google Play Market ili App Store, ovisno o tome koji vi Koristite uređaj.
Bilješka: Na pametnim telefonima i tableta s Androirom najprije morate "resetirati" Google Play tržište, odnosno ponoviti radnje opisane u koracima 1-3 prethodne metode (dio "Android" ). Tek tada nastavite ponovno instalirati Skype.
Čitaj više:
Brisanje aplikacija na Androidu
Uklanjanje iOS aplikacija
Ponovno instaliranje Skype-a, prijavite se na njega pod korisničko ime i lozinku i pokušajte ponovno poslati poruku. Ako ovaj put problem nije eliminiran, to znači da je razlog za to na samom računu, o radu s kojim ćemo mi također reći dalje.
Metoda 4: Dodavanje novog prijava
Zahvaljujući izvršenju svih (ili, želio bih vjerovati, samo njihovi dijelovi) gore opisanih preporuka mogu trajno eliminirati problem sa slanjem poruka u mobilnoj verziji Skypea, barem u većini slučajeva. Ali ponekad se ne događa, a u takvoj situaciji morate kopati dublje, naime, mijenjaju glavnu e-poštu, koja se koristi kao prijava za autorizaciju u glasniku. O tome kako to učiniti, već smo napisali prije, tako da se nećemo detaljno stati na ovu temu. Provjerite članak na donjoj vezi i učinite sve što se nudi.
Pročitajte više: promijenite prijavu u mobilnu verziju Skypea
Zaključak
Kao što je bilo moguće razumjeti iz članka, razlozi za koji je nemoguće poslati poruku u Skype, možda nekoliko. U većini slučajeva sve se svodi na banalnu odsutnost komunikacije, barem ako govorimo o verziji PC aplikacije. Na mobilnim uređajima, stvari su donekle drugačiji i znatni napori trebaju biti napravljeni kako bi se uklonili neki razlozi. A ipak se nadamo da je ovaj materijal bio koristan za vas i pomogao vratiti performanse glavne funkcije aplikacije Messenger.