Jedan od uobičajenih problema s internet rad u sustavu Windows 10, 8.1 i Windows 7 je poruka da je mreža bez pristupa Internetu, a kada počnete s dijagnostikom problema - ili "DNS poslužitelj ne odgovara", "Računalne postavke su postavke ispravno konfiguriran, ali uređaj ili resurs DNS poslužitelja ne reagira, "ili" Windows ne može se kontaktirati ili resurs (glavni DNS poslužitelj) ".
U ovom uputu, detaljno se prijavljuje da ako ste naišli na popis otkrivenih problema u dijagnostici internetske veze, izvijestio je da DNS poslužitelj ne odgovara.
- Jednostavni načini ispravljanja problema DNS poslužitelja ne reagira
- Promjena i određivanje DNS poslužitelja
- Dodatne metode rješenja
- Video uputa
Jednostavni načini za ispravljanje problema DNS poslužitelja ne odgovara na Windows 10, 8.1 i Windows 7
Prije svega, oko nekoliko najjednostavnijih pristupa koji mogu pomoći brzo riješiti problem "DNS poslužitelj ne odgovara" i koji se ne smije zanemariti:- Ponovno pokrenite Wi-Fi usmjerivač - isključite ga iz utičnice, pričekajte pola minute, ponovno uključite, pričekajte preuzimanje i ponovno povezivanje s internetom.
- Ponovno pokrenite računalo. A za Windows 10 i 8.1, koristite stavku "Reboot" i ne dovršiti rad s naknadnim uključivanjem, može igrati ulogu.
- Pokušajte isključiti protuvirus (ako je treća strana) ili vatrozid i provjeriti hoće li to promijeniti situaciju.
Zapamtite da problem može biti s vašeg internetskih usluga: povremeno se događaju i obično su također ispravljeni na određeno vrijeme.
Ako su svi vaši uređaji povezani preko jednog Wi-Fi usmjerivača, a istovremeno izgubili internet - to je dodatni argument u korist činjenice da je problem na davatelju (ali, povremeno i s Wi-Fi parametrima usmjerivača).
Promjena ili određivanje DNS poslužitelja
DNS poslužitelj se koristi kako bi se osiguralo da vaš preglednik može pretvoriti web stranice adrese na njihove IP adrese. U slučaju kada ne možete komunicirati s DNS poslužiteljem, preglednik možda neće otvoriti web-lokacije. To se može dogoditi iz raznih razloga: ponekad problemi na strani vašeg pružatelja usluga, ponekad nešto nije u redu s mrežnim parametrima na računalu.
Ako prethodni pristupi nisu vratili izvedbu mreže, pokušajte ručno postaviti DNS poslužitelj internetske veze i ako je već postavljen - naprotiv, postavite automatsku potvrdu parametara.
Kako to učiniti:
- Pritisnite tipke Win + R. Na tipkovnici (Win je tipka Windows Embleble), unesite Ncpa.cpl I pritisnite Enter.
- Na popisu mrežnih veza koje se otvara, desnom tipkom miša kliknite na vezu koju se koristi za pristup internetu i odaberite "Svojstva" u kontekstnom izborniku.
- Na popisu komponenti veze odaberite "IP verzija 4 (TCP / IPv4)" ili "Internet verzija 4" protokol i pritisnite gumb "Properties".
- Obratite pozornost na stavku odabranu na kartici Općenito u odnosu na DNS poslužitelje. Ako je navedeno "da biste automatski dobili adresu DNS poslužitelja", pokušajte instalirati "Koristite sljedeće adrese DNS adrese" i navedite 8.8.8.8. i 8.8.4.4. Prema tome, primijenite postavke, pričekajte neko vrijeme i provjerite je li internet zaradio.
- Ako su adrese DNS poslužitelja već navedene, pokušajte omogućiti opciju "Get DNS poslužiteljsku adresu automatski", spremite parametre i provjerite je li riješio problem.
U većini slučajeva, opisani koraci se ispostavljaju da su dovoljni za ispravljanje situacija u kojima rješavanje problema s ugrađenim mrežom dijagnosticira izvješća o problemima s DNS poslužiteljem kao što je "Windows ne može kontaktirati ili resurs".
Dodatne metode rješenja
Obično, jedan od već predloženih načina pomaže u rješavanju problema i vratiti normalan rad Interneta. Ako u vašem slučaju ne pomaže, pokušajte:- Ako je Windows 10 instaliran na računalu ili prijenosnom računalu, koristite funkciju resetiranja ugrađenog mrežnog parametra.
- Pokušajte resetirati DNS cache i TCP / IP parametre. Kako to učiniti detaljno opisanim u uputama Kako ispraviti pogrešku ne može pristupiti web-lokaciji (naime, ova pogreška obično se javlja kada DNS poslužitelj ne odgovori), postoji i poseban materijal: kako resetirati DNS cache u sustavu Windows i preglednik.
- Provjerite pojavljuje li se problem ako izvršite čist Windows učitavanje. Ako u ovom slučaju ne postoji problem, može se pretpostaviti da je greška neka usluga ili programi treće strane. Ako imate, možete pokušati koristiti bodove za oporavak sustava na datum kada je internet radio ispravno.
Video
Samo u slučaju, dva dodatna, općenitije probleme upravljanja rješavanjem: Internet ne radi u sustavu Windows 10, internet ne radi na računalu na kabelu ili putem usmjerivača.