Pisač ne odgovara

Metoda 1: Provjera veze

Najčešći razlog za koji se pojavljuje "pisač ne odgovara", "fizički problemi s priključkom na računalo. Pažljivo pregledajte USB kabel koji se koristi, koristite drugi priključak ili ponovno spojite žicu na uređaj za ispis. Ako se prvi put naiđete na takvu periferiju, pročitajte naš sljedeći članak, gdje se napišu, točno kako se izvodi odgovarajuća veza pisača i računala.

Više: Kako spojiti pisač na računalo

Metoda 2: Izlaz uređaja iz načina čekanja

Ponekad se pogreška u pitanju pojavljuje zbog automatskog prijelaza pisača u način čekanja. To može biti posljedica dugogodišnjih kvarova ispisa ili prehrane. Provjerite indikatore na uređaju i obavijesti na zaslonu. Ako svjetlo treperi ili na zaslonu prikazuje natpis koji karakterizira aktivni način rada, jednostavno pritisnite gumb za uključivanje kako biste ponovno aktivirali opremu.

Metoda 3: Onemogući autonomni način rada

Ako se pisač ulazi u način čekanja zbog djelovanja njezinih unutarnjih elemenata programa, operativni sustav znači reagirati na uključivanje autonomnih, a to su isti opisani razlozi. Provjerite trenutni način rada i morate ga konfigurirati kroz Windows, koji se provodi ovako:

1. Pokrenite aplikaciju "Parametri" klikom na gumb u izborniku Start.



2. U novom prozoru odaberite "Uređaji".



3. Idite na izbornik "Pisači i skeneri".



4. Kliknite na pisač koji se koristi za prikaz gumba s akcijama.



5. Otvorite red čekanja za ispis klikom na odgovarajući gumb.



6. Proširite padajućeg izbornika "Printer" i uklonite potvrdne okvire iz paragrafa na "Pause" i "rade autonomno".

Čim su uklonjeni, ispis će se početi ili ćete morati poslati dokument u red čekanja. Postoji mogućnost da zbog zaglavljenja u redovima drugih dokumenata, proces ispisa neće pokrenuti. Zatim upotrijebite upute na donjoj vezi kako biste shvatili kako očistiti red čekanja ispisa i što učiniti ako dokumenti iz tamo nisu izbrisani.

Pročitajte više: Kako čistiti red za ispis

Metoda 4: Korištenje automatskog alata za rješavanje problema

Automatsko rješavanje problema znači prisutno u sustavu Windows će ispraviti uobičajene pogreške u operativnom sustavu koji može izazvati pojavu problema "pisač ne odgovara". Alat će provjeriti i ponovno pokrenuti svaku uslugu, korisnik bi trebao samo uzrokovati odgovarajući alat i čekati rezultat.

1. U istoj aplikaciji "Parametri" ovaj put odaberite "Ažuriranje i sigurnost".



2. Kroz izbornik s lijeve strane idite na odjeljak "Rješavanje problema".



3. Kliknite na liniju "Printer" i pokrenite postupak skeniranja pogrešaka.



4. Pretraživanje osnovnih problema potrebno je doslovno nekoliko sekundi.



5. Nakon toga, zaslon prikazuje popis instaliranih pisača, među kojima trebate odabrati nepravilno raditi. Provjera će se nastaviti, a ako se na zaslonu pronađu pogreške, obavijest će se pojaviti obavijest.

Metoda 5: Provjera vozača

Potonja metoda podrazumijeva provjeru instaliranih upravljačkih programa. Sasvim je moguće da se uopće nisu instalirani ili nepravilno postavljeni, tako da je pisač i odbija ispisati. Ako, prilikom izvršavanja prethodnih uputa primijetite da se uređaj ne prikazuje u OS-u, to znači da je vozač definitivno nedostaje. Iskoristite sljedeći priručnik za rješavanje odabira metode prikladne za instalaciju metode.

Opširnije: Instaliranje upravljačkih programa za pisač