Važna informacija
Iskoristite web-lokaciju Samsung, prije nego što nastavite do opisanih metoda.
- Nazovite nekoliko pretplatnika. Ako osoba ne čuje s druge strane ili vas loše čuje, prvo pokušajte dobiti druge sobe. Možda razlog u uređaju određenog kontakta.
- Ponovno pokrenite pametni telefon. Ovaj jednostavan postupak eliminira mnoge neuspjehe softvera.
Metoda 3: "Siguran način"
Utjecaj na rad operativnog sustava i standardnih aplikacija često ima softver treće strane. Da biste provjerili ovu verziju, pokrenite telefon u "sigurnom načinu rada".
- Držite tipku za pokretanje uređaja i kada se otvori "MENU", pritisnite gumb "Shutdown" na dva sekunde i ponovno pokrenite uređaj.
- Kada je pametni telefon učitan u Br, u donjem lijevom kutu zaslona pojavit će se odgovarajući natpis.
Ako to nije riješilo problem, u istom redoslijedu, početi brisati softver treće strane. U isto vrijeme, provjerite performanse mikrofona kako biste odredili koja ga aplikacija blokira. Rečeno nam je o metodama brisanja softvera na Android uređajima u zasebnom članku.
Više: Kako izbrisati aplikaciju na uređaju s Androidom
Metoda 4: Isključivanje volte
Mnogi korisnici interneta koji su se sudarili sa sličnim problemom pomogli su glasu preko LTE tehnologije. Zahvaljujući njoj, poziv se prenosi preko 4G mreže, što povećava kvalitetu i brzinu protoka glasa. Da bi tehnologija radila, SIM kartica i telefon treba podržati.
- U "Postavke" Otvorite odjeljak "Connections" i zatim "Mobilne mreže".
- Isključite značajku "Volte pozive".
Metoda 5: Postavke resetiranja uređaja
Bolje je koristiti ovo rješenje za korištenje posljednjeg reda, jer će pokrenuti postupak oblikovanja koji će izbrisati sve podatke i softver koji ste instalirali. Iako bilješke, kontakte, e-poštu i druge informacije, možete vratiti ako ga unaprijed vežite u Samsung ili Google račune. Pročitajte više o funkciji "Hard Reset", kao i postavljanje sinkronizacije podataka napisan je u odvojenim člancima na našoj web stranici.
Čitaj više:
Kako omogućiti sinkronizaciju podataka s Samsung računom
Kako omogućiti sinkronizaciju podataka s Google računom
Resetirajte na tvornički Samsung Smartphone
Metoda 6: Treća strana
U Google Playu, postoji nekoliko aplikacija za dijagnosticiranje sustava i hardvera, kao i optimiziranje i uklanjanje nekih pogrešaka u uređaju. Razmotrite ovu metodu na primjeru telefonskog liječnika Plus.
Preuzmite telefon s telefonom Plus s Google Play tržište
- Pokrenite PDP i idite na karticu za pretraživanje. Ako trebate potpunu dijagnostiku, samo Tadam "Play".
- U ovom slučaju, imamo problem s mikrofonom, tako da otvorimo "popis"
I zauzvrat, pokrećemo sve čekove povezane s mikrofonom.
- Kada je otkriven telefon Plus Plus, to će to obavijestiti i može ga eliminirati. Sudeći po mišljenju, među korisnicima, postoje oni kojima je to pomoglo.
Metoda 7: servisni centar
Ako se resetiranje postavki ne pomogne, najvjerojatnije je problem hardver. Obratite se svom servisnom centru, bit će dijagnostici i popravili Samsung.
Naravno, može se pretpostaviti da problem "sjedi" dublje i može se eliminirati ponovnim instaliranjem sustava. No, u ovom slučaju, to će biti pravo saznati mišljenje stručnjaka o tome. Ako ste sigurni u svoju pretpostavku i spremni to učiniti sami, na našoj web-lokaciji postoji detaljna uputa o bljeskanju SAMSUNG uređaja.
Čitaj više:
Samsung Android uređaji firmware putem programa Odin
Primjeri ponovnog instaliranja sustava na SAMSUNG uređajima
