S različitim problemima u radu Skype programa, jedna od čestih preporuka je izbrisati ovu aplikaciju, a zatim instalirati novu verziju programa. Općenito, to nije težak proces s kojim bi čak i pridošlica trebala razumjeti. Ali ponekad se pojave hitne situacije, što otežava brisanje ili instaliranje programa. Pogotovo često se događa ako je proces uklanjanja ili ugradnje bio prisilno zaustavljen od strane korisnika ili prekinut kao rezultat oštrog prekida snage. Shvatimo što učiniti ako postoje problemi s uklanjanjem ili instalacijom Skypea.
Problemi s Skype uklanjanjem
Da bi se vratili od svih iznenađenja, Skype program bi trebao biti zatvoren prije deinstalacije. No, to još uvijek nije panacea s problemima s uklanjanjem ovog programa.
Jedan od najboljih alata koji rješava probleme s brisanjem raznih programa, uključujući Skype, je li Microsoft popraviti IT programinstallunstall aplikaciju. Ovaj uslužni program možete preuzeti na službenom web-mjestu za razvojne programere - Microsoft.
Dakle, ako, prilikom uklanjanja Skype-a, razne pogreške pop-up, pokrenite program Microsoft Fix. U početku se otvara prozor u kojem se moramo složiti s licencnim ugovorom. Kliknite gumb "Prihvati".
Nakon toga treba instalirati instalaciju rješavanja problema.
Zatim se otvara prozor tamo gdje trebate riješiti koja opcija za korištenje: povjeriti osnovne rješenja za ispravljanje problema ili to učiniti ručno. Potonja opcija preporučuje se odabiru samo vrlo naprednih korisnika. Dakle, odabiremo prvu opciju i kliknite na "probleme s istraživanjima i postavite popravku". Ova opcija, usput, preporučuje programeri.
Zatim se otvori prozor gdje moramo odrediti što imamo problem s instaliranjem ili uklanjanjem programa. Budući da se problem ukloni, kliknite na odgovarajući natpis.
Zatim se skenira tvrdi disk računala, tijekom kojeg korisnosti dobiva podatke o aplikacijama instaliranih na računalu. Na temelju ovog skeniranja formira se popis programa. Tražimo u ovom popisu Skype program, označite ga i kliknite gumb "Next".
Zatim se prozor otvara u kojem uslužni program nudi za uklanjanje Skypea. Budući da je ovo svrha naših postupaka, kliknite na "Da, pokušajte izbrisati".
Zatim, Microsoft popraviti to čini kompletno brisanje Skype programa zajedno sa svim korisničkim podacima. U tom smislu, ako ne želite izgubiti korespondenciju i druge podatke, trebali biste kopirati mapu% AppData%, i spremite tvrdi disk negdje drugdje.
Uklanjanje s uslužnim programima treće strane
Također, u slučaju da Skype ne želi biti izbrisan, možete pokušati deinstalirati ovaj program prigibilno s uslužnim programima treće strane koji su posebno dizajnirani za te zadatke. Jedan od najboljih takvih programa je aplikacija alata za deinstalaciju.
Kao i posljednji put, prije svega, zatvorite Skype program. Zatim pokrenite deinstalirati alat. Tražimo popis programa koji se otvara odmah nakon pokretanja uslužnog programa, Skype aplikacije. Mi naglašavamo i kliknite na gumb "Deinstaliraj alat" na lijevom dijelu prozora alata za deinstalaciju.
Nakon toga pokreće se dijaloški okvir Windows zadani deinstaller. U njemu pita da li doista želimo ukloniti Skype? Potvrdite ovo klikom na gumb "YES".
Nakon toga se provodi postupak uklanjanja programa sa standardnim metodama.
Odmah nakon završetka, deinstalacija alat započinje skeniranje tvrdog diska za prisutnost Skype ostataka u obliku mapa, pojedinačnih datoteka ili zapisa u registru sustava.
Nakon završetka skeniranja, program daje rezultat koji su ostali datoteke. Da biste uništili preostale elemente, kliknite na gumb "Delete".
Izvodi se prisilno uklanjanje stalnih elemenata Skypea, a ako je nemoguće deinstalirati sam program, ona se uklanja i uklanja se. Ako bilo koja aplikacija blokira uklanjanje Skype, deinstaliranje alat traži ponovno pokretanje računala, a tijekom ponovnog pokretanja briše preostale stavke.
Jedina stvar koju trebate brinuti o tome kako i posljednji put je o očuvanju osobnih podataka, prije početka postupka uklanjanja, kopiranjem% appdata% skype mape u drugi direktorij.
Problemi s instaliranjem Skypea
Većina problema s instaliranjem Skype povezana je s nepravilnom brisanjem prethodne verzije programa. Možete ga ispraviti koristeći isti Microsoft Fix IT programinstallunstall uslužni program.
U isto vrijeme, čak i obavljati gotovo isti slijed akcija kao prethodnog vremena dok ne dođemo do popisa instaliranih programa. I ovdje može biti iznenađenje, a Skype list ne može biti. To je zbog činjenice da je sam program bio deinstaliran, a instalacija nove verzije ometa preostale elemente, kao što su zapisi u registru. Ali što učiniti u ovom slučaju, kada nema programa na popisu? U tom slučaju možete izvršiti potpunu brisanje proizvoda proizvoda.
Da biste saznali kod, idite na upravitelj datoteka na C: dokumenti i postavke Svi korisnici aplikacijski podaci Skype. Otvara se imenik, pregledavanje koje trebamo zasebno napisati imena svih mapa koje se sastoje od dosljedne kombinacije abecednih i digitalnih znakova.
Nakon toga, otvorite mapu na C: Windows Installer.
Gledamo naziv mapa nalazi u ovom direktoriju. Ako neki naziv ponavlja ono što smo prethodno otpustili, onda plakate. Nakon toga imamo popis jedinstvenih predmeta.
Vratite se u program Microsoft Fix ProgramStallunstall. Budući da Skype imena ne možemo pronaći, odabiremo stavku "ne na popisu" i kliknite gumb "Next".
U sljedećem prozoru ulazimo u jedan od onih jedinstvenih kodova koji su ostali prijeći. Ponovno pritisnite gumb "Next".
U prozoru koji se otvara, kao posljednji put potvrdite spremnost za brisanje programa.
Takva se radnja mora izvršiti onoliko puta kao što ste ostavili jedinstvene ne-prekrižene kodove.
Nakon toga možete pokušati instalirati Skype standardne metode.
Virusi i antivirusni
Također, Skype instalacija može blokirati zlonamjerne programe i antiviruse. Da biste saznali postoji li zlonamjerni program na računalu, pokrećemo skeniranje antivirusnog korisnosti. Preporučljivo je to učiniti s drugog uređaja. U slučaju otkrivanja prijetnje, uklonite virus ili tretiramo zaraženu datoteku.
Ako je netočno podešavanje, antivirusi također mogu blokirati instalaciju različitih programa, uključujući Skype. Da biste to instalirali, privremeno odspojite anti-virus uslužni program i pokušajte instalirati Skype. Zatim ne zaboravite uključiti antivirus.
Kao što možete vidjeti, postoji niz razloga koji uzrokuju problem s brisanjem i instalacijom Skype programa. Većina njih je povezana ili s netočnim djelovanjem samog korisnika, ili s prodiranjem virusa na računalu. Ako ne znate točan razlog, morate isprobati više i iznad navedenih metoda dok ne dobijete pozitivan rezultat, i nećete moći napraviti pravu akciju.