Nije tajna koju mail.ru ne razlikuje u stabilnosti. Stoga se pritužbe često pojavljuju od korisnika na netočnu uslugu. Ali problem se ne može uvijek pojaviti na strani pošte. Neke pogreške možete riješiti. Pogledajmo kako možete vratiti performanse ove e-pošte.
Što učiniti ako e-mail mail.ru ne otvori
Ako ne možete ući u svoj poštanski sandučić, onda, najvjerojatnije ćete vidjeti poruku o pogrešci. Ovisno o tome kakav je problem nastao, postoje različiti načini rješavanja.Uzrok 1: Uklonjena e-pošta
Ovaj poštanski sandučić je brisao korisnik koji ima pristup ili administraciji u vezi s kršenjem bilo koje stavke korisničkog ugovora. Također, kutija se može izbrisati zbog činjenice da ih nitko nije koristio, u skladu s uvjetima Ugovora o korisniku P.8. Nažalost, nakon brisanja svih informacija koje su pohranjene na računu, bit će izbrisane bez mogućnosti oporavka.
Ako želite vratiti pristup poštanskom sandučiću, unesite stvarne podatke u obrazac za prijavu (prijava i lozinku). I onda slijedite upute.
Uzrok 2: Korisničko ime ili lozinku nije ispravno unesena
E-mail na koji pokušavate pristupiti nije registriran u bazi podataka mail.ru korisnika ili navedenu lozinku ne odgovara ovom postu.
Najvjerojatnije unosite netočne podatke. Provjerite ispravnost prijave i lozinke. Ako se ne možete sjetiti vaše lozinke, jednostavno ga obnovite klikom na odgovarajući gumb koji nađete u ulaznom obliku. Zatim slijedite upute.
Detaljniji proces oporavka lozinke se smatra u sljedećem članku:
Pročitajte više: Kako vratiti lozinku Mail.ru
Ako ste sigurni da je sve navedeno ispravno, pobrinite se da vaš poštanski sandučić nije izbrisan prije više od 3 mjeseca. Ako je tako, jednostavno registrirajte novi račun s istim imenom. U svakom drugom slučaju, pogledajte tehničku podršku mail.ru.
Uzrok 3: Spremnik je privremeno zaključan
Ako vidite ovu poruku, najvjerojatnije, sumnjive aktivnosti (spam, zlonamjerne datoteke itd.) Otkrivena je u vašoj e-pošti, tako da je vaš račun blokiran pomoću sigurnosnog sustava mail.ru neko vrijeme.
U tom slučaju postoji nekoliko mogućnosti za razvoj događaja. Ako ste tijekom registracije ili kasnije naveli svoj telefonski broj i imate pristup njemu, jednostavno ispunite polje koje trebate vratiti i unijeti potvrdni kod koji primate.
Ako u ovom trenutku ne možete koristiti navedeni broj, kliknite na odgovarajući gumb. Nakon toga unesite pristupni kod koji ćete primiti i obrazac za oporavak pristupa otvorit će se, gdje trebate odrediti koliko informacija o poštanskom sandučiću.
Ako uopće niste vezani na telefon na račun, jednostavno unesite broj na koji imate pristup, unesite primljeni pristupni kôd, a zatim ispunite obrazac za oporavak fotoaparata.
Uzrok 4: Tehnički problemi
Ovaj problem nastao je definitivno ne na vašoj strani - mail.ru je imao neke tehničke kvarove.
Stručnjaci službe uskoro će riješiti problem i samo je strpljenje potrebno od vas.
Pogledali smo četiri glavna problema, zbog čega je nemoguće ući u poštanski sandučić iz mail.ru. Nadamo se da ste naučili nešto novo i uspjeli ste riješiti pogrešku. Inače, pišite na komentare i rado ćemo vam odgovoriti.