Outlook 2010 प्रोग्राम दुनिया के सबसे लोकप्रिय डाक अनुप्रयोगों में से एक है। यह काम की उच्च स्थिरता के कारण है, साथ ही तथ्य यह है कि इस ग्राहक का निर्माता एक विश्व प्रसिद्ध ब्रांड - माइक्रोसॉफ्ट है। लेकिन इसके बावजूद, इस कार्यक्रम में काम में त्रुटियां हैं। आइए पता दें कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक 2010 त्रुटि के कारण क्या होता है "माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज से कोई कनेक्शन नहीं है", और इसे कैसे खत्म किया जाए।
गलत क्रेडेंशियल्स का इनपुट
इस त्रुटि का सबसे आम कारण गलत प्रमाण-पत्र दर्ज करना है। इस मामले में, आपको सक्षम डेटा को ध्यान से डबल-जांच करने की आवश्यकता है। यदि आवश्यक हो, तो उन्हें स्पष्ट करने के लिए नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें।गलत खाता सेटअप
इस त्रुटि के सबसे लगातार कारणों में से एक माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में उपयोगकर्ता खाते की गलत कॉन्फ़िगरेशन है। इस मामले में, आपको पुराने खाते को हटाने और एक नया बनाने की आवश्यकता है।
एक्सचेंज में एक नया खाता बनाने के लिए, आपको माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक प्रोग्राम को बंद करने की आवश्यकता है। उसके बाद, हम "स्टार्ट" मेनू पर जाते हैं, और नियंत्रण कक्ष में जाते हैं।
इसके बाद, उपधारा "उपयोगकर्ता खाते" पर जाएं।
फिर, बिंदु "मेल" पर क्लिक करें।
खुलने वाली विंडो में, "खाते" बटन पर क्लिक करें।
एक विंडो खाता सेटिंग्स के साथ खुलती है। "बनाएँ" बटन पर क्लिक करें।
खुलने वाली विंडो में, डिफ़ॉल्ट सेवा चयन स्विच को "ईमेल खाता" स्थिति में खड़ा होना चाहिए। यदि यह मामला नहीं है, तो इसे इस स्थिति में रखें। अगले बटन पर क्लिक करें।
खाता जोड़ने वाले खाते को खोलता है। स्विच को "मैन्युअल सर्वर विकल्प कॉन्फ़िगर करें या उन्नत सर्वर प्रकारों को कॉन्फ़िगर करें" पर पुनर्व्यवस्थित करें। अगले बटन पर क्लिक करें।
अगले चरण में, हम बटन को "माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज सर्वर या एक संगत सेवा" स्थिति में स्विच करते हैं। अगले बटन पर क्लिक करें।
सर्वर फ़ील्ड में खुलने वाली विंडो में, टेम्पलेट का नाम दर्ज करें: Exchange2010। (डोमेन) .ru। शिलालेख के पास एक टिक "कैशिंग मोड का उपयोग करें" केवल तभी छोड़ा जाना चाहिए जब आप लैपटॉप से प्रवेश करते हैं, या मुख्य कार्यालय में नहीं होते हैं। अन्य मामलों में, इसे हटा दिया जाना चाहिए। "उपयोगकर्ता नाम" कॉलम में, हम एक्सचेंज दर्ज करने के लिए लॉगिन दर्ज करते हैं। उसके बाद, हम "अन्य सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करते हैं।
सामान्य टैब में, जहां आप तुरंत स्थानांतरित करते हैं, आप डिफ़ॉल्ट खाता नाम (एक्सचेंज में) छोड़ सकते हैं, और आप अपने लिए किसी भी सुविधाजनक को प्रतिस्थापित कर सकते हैं। उसके बाद, "कनेक्शन" टैब पर जाएं।
मोबाइल आउटलुक सेटिंग्स ब्लॉक में, "HTTP के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज से कनेक्ट करें" के बगल में स्थित चेकबॉक्स को सेट करें। उसके बाद, एक्सचेंज प्रॉक्सी पैरामीटर बटन सक्रिय है। इस पर क्लिक करें।
यूआरएल पता फ़ील्ड में, हम उसी पते को दर्ज करते हैं जो सर्वर नाम निर्दिष्ट करते समय पहले दर्ज किया गया था। सत्यापन विधि को डिफ़ॉल्ट रूप से "एनटीएलएम प्रमाणीकरण" के रूप में निर्दिष्ट किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, तो हमने वांछित विकल्प के साथ बदल दिया। ठीक बटन पर क्लिक करें।
"कनेक्शन" टैब पर लौटने पर, "ओके" बटन पर क्लिक करें।
खाते में विंडो बनाएं, "अगला" बटन दबाएं।
यदि आप सभी सही तरीके से किए जाते हैं, तो खाता बनाया गया है। "समाप्त करें" बटन पर क्लिक करें।
अब आप माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक खोल सकते हैं, और बनाए गए माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज खाते पर जा सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज का पुराना संस्करण
एक अन्य कारण जिसके लिए त्रुटि हो सकती है "माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज से कोई कनेक्शन नहीं है" एक्सचेंज का पुराना संस्करण है। इस मामले में, उपयोगकर्ता केवल नेटवर्क व्यवस्थापक के साथ संवाद कर सकता है, इसे अधिक आधुनिक सॉफ्टवेयर पर जाने का सुझाव देता है।
जैसा कि हम देख सकते हैं, वर्णित त्रुटि के कारण पूरी तरह से अलग हो सकते हैं: क्रेडेंशियल्स की गलत गलत प्रविष्टि से गलत मेल सेटिंग्स तक। इसलिए, प्रत्येक समस्या का अपना अलग निर्णय होता है।