Vkontakte का सोशल नेटवर्क, किसी भी अन्य समान संसाधन के रूप में, एक आदर्श परियोजना नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं के पास कभी-कभी विभिन्न प्रकार की कठिनाइयों होती है। इस आलेख के हिस्से के रूप में, हम समस्याओं को हल करने पर विचार करेंगे, जिसके कारण कुछ वीसी संदेश नहीं खुले हैं।
संदेश न खोलें
आज तक, साइट Vkontakte की सबसे अधिक समस्याएं, चाहे वीके सर्वर या स्थानीय के पक्ष में कठिनाइयां हों, आप तकनीकी सहायता तक पहुंच का उपयोग करने में सक्षम कर सकते हैं। साथ ही, सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए, आपको अतिरिक्त सामग्री प्रदान करने, विशेष देखभाल के साथ समस्या के विवरण से संपर्क करना चाहिए।और पढ़ें: तकनीकी सहायता में कैसे लिखें
तकनीकी सहायता एक चरम विकल्प है, क्योंकि अक्सर विशेषज्ञों की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने का समय कई दिनों तक पहुंच सकता है।
इसके अलावा, यदि आप किसी भी कारण से विशेषज्ञों से संपर्क करने की इच्छा नहीं रखते हैं, तो हम सबसे दबाने वाले मुद्दों और संभावित समाधानों के बारे में बात करेंगे। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके मामले में प्रस्तावित सभी प्रस्तावित सिफारिशें नहीं हो सकती हैं, क्योंकि संदेशों के उद्घाटन के साथ समस्या समाधान के लिए काफी जटिल है।
कारण 1: साइट दोष
भारी बहुमत में, संदेश खोलने के साथ समस्या स्थानीय खराबी से नहीं है, और सर्वर की ओर से कठिनाइयों के कारण। इस मामले में, आपके लिए एकमात्र संभावित समाधान बस एक निश्चित समय की प्रतीक्षा करेगा और वांछित वार्ता को फिर से खोलने का प्रयास करेगा।
और पढ़ें: साइट क्यों काम नहीं करती है
साइट वीके के सामान्य दोष यह जांचने के लिए सबसे अच्छे हैं जब आप किसी अन्य कार्यक्षमता से जुड़े अन्य समस्याओं का सटीक रूप से निरीक्षण कर सकते हैं। यह इस तथ्य से आता है कि संदेश संसाधन के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक हैं और साइट के अन्य तत्वों से अलग से काम करना बंद नहीं कर सकते हैं।
उपर्युक्त के अलावा, हम अनुशंसा करते हैं कि आप गलती साइट Vkontakte पर आलेख के साथ खुद को परिचित करें, जिसमें हम विशेष सेवा के बारे में काफी विस्तार से मानते हैं जो वास्तविक समय में वास्तविक समय में वीके की समस्याओं का निरीक्षण करने की अनुमति देता है। एक ही स्थान पर, चर्चाओं की मदद से, आप समझ सकते हैं कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं को क्या समस्याएं आती हैं और यदि रिपोर्ट से संबंधित कुछ भी नहीं है, तो इस आलेख से और सिफारिशें आगे बढ़ें।
कारण 2: ब्राउज़र दोष
सबसे जटिल में से एक, लेकिन पहले से ही स्थानीय समस्याएं यह है कि वेब ब्राउज़र के दीर्घकालिक कार्य के साथ या फ़ाइलों को नुकसान के बाद, ब्राउज़र वीके साइट इंटरफ़ेस में अलग-अलग त्रुटियों को उत्तेजित कर सकता है और न केवल। साथ ही, खाते में इनपुट दोहराकर, यह सबसे मानवीय तरीके से करना संभव है।
- सोशल नेटवर्क साइट पर होने के नाते, ऊपरी दाएं कोने में प्रोफाइल फोटो पर क्लिक करके मुख्य संसाधन मेनू का विस्तार करें।
- प्रस्तुत वस्तुओं की सूची से, "बाहर निकलें" बटन का चयन करें।
- बाएं कोने में अगले पृष्ठ पर, प्राधिकरण के लिए फॉर्म खोजें।
- प्रस्तुत फ़ील्ड को खाते से खाता डेटा के अनुसार भरें और "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।
- एक बार लॉगिन निष्पादित होने के बाद, "संदेश" अनुभाग पर जाएं और कार्यक्षमता को फिर से जांचें।
यदि संवाद अभी भी खुले या गलत तरीके से प्रदर्शित नहीं होते हैं, तो आपको बिल्कुल वही काम करना चाहिए जिसका वर्णन किया गया है, इंटरनेट ब्राउज़र को किसी भी अन्य में बदलकर। इस मामले में, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि समस्या एक वेब ब्राउज़र दोषों से आती है, न कि VKontakte सर्वर।
आप किसी अन्य कंप्यूटर या उपयोग मोड से लॉगिंग करने का भी प्रयास कर सकते हैं "गुप्त" जिसमें ब्राउज़र पहले सहेजे गए डेटा के साथ डेटाबेस का उपयोग नहीं करता है।
इसके बाद, बशर्ते कि समस्या स्थानीय है, तो आप हमारी साइट पर विशेष निर्देशों के बाद, ब्राउज़र का उपयोग करना बंद कर सकते हैं या इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आम तौर पर, यह विकल्प इंटरनेट ब्राउज़र की उपयोगिता के मामले में पूरी तरह से आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है।
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अन्य सिफारिशों के पूरक के रूप में, आपको वेब ब्राउज़र के इतिहास को साफ करने की आवश्यकता है, जो पर्चे द्वारा निर्देशित है।
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इसके अलावा, यह एक बार सहेजे गए कैश फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए अनिवार्य नहीं है कि ज्यादातर मामलों में वास्तव में ब्राउज़र के साथ सभी समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है।
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उपर्युक्त सिफारिशों को निष्पादित करने के बाद, VKontakte वेबसाइट पर संदेश सही ढंग से काम करना होगा। साथ ही, यदि विचाराधीन समस्या संरक्षित है, तो आप कम प्राथमिकता, समाधान के बावजूद कुछ और संभव प्रयास कर सकते हैं।
कारण 3: वायरस के साथ संक्रमण
अनजान से व्यक्तिगत कंप्यूटर के कई उपयोगकर्ता अक्सर वायरस के साथ सभी संभावित समस्याओं का आरोपी करते हैं। और यद्यपि यह बहुत ही कम मामलों में संभव है, यह अभी भी आपके सिस्टम में दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम की उपस्थिति के लायक नहीं है।
आगे बढ़ने से पहले, ब्राउज़र दोषों के बारे में इस आलेख के अनुभाग को देखना सुनिश्चित करें। यह इस तथ्य के कारण है कि वायरस हैं जो वीसी की किसी भी कार्यक्षमता को अवरुद्ध कर सकते हैं, आमतौर पर इंटरनेट पर्यवेक्षक को नुकसान पहुंचाते हैं।
सबसे पहले, आपको सबसे आम समस्या को खत्म करना चाहिए जिसमें मेजबान सिस्टम फ़ाइल संक्रमण के अधीन है।
और पढ़ें: मेजबान फ़ाइल को कैसे संपादित करें
कृपया ध्यान दें कि मेजबान फ़ाइल का उपयोग करके लॉक का सार हम अपनी वेबसाइट पर प्रासंगिक लेख में प्रभावित हुए थे।
आगे की सिफारिशें करने से पहले, किसी अन्य डिवाइस से संवाद के साथ विभाजन के प्रदर्शन की जांच करना वांछनीय है।
यदि संवाद के उद्घाटन के साथ समस्याएं संरक्षित हैं, तो आप विभिन्न कचरे से आवेदन भी साफ कर सकते हैं। साथ ही, याद रखें कि पूरक के इतिहास से सिफारिशों को निष्पादित करने के बाद, शाब्दिक रूप से सभी डेटा हटा दिए जाएंगे।
- एंड्रॉइड डिवाइस पर "सेटिंग्स" पर जाएं और डिवाइस "डिवाइस" का पता लगाएं।
- खंडों के साथ निर्दिष्ट ब्लॉक में, अनुप्रयोगों का चयन करें।
- आपके डिवाइस पर सभी स्थापित अनुप्रयोगों के साथ खोला गया पृष्ठ पर, Vkontakte पूरक का चयन करें।
- एक बार VKontakte अनुप्रयोग विकल्प वाले पृष्ठ पर, "मेमोरी" ब्लॉक ढूंढें और "डेटा मिटाएं" बटन पर क्लिक करें।
- पैरामीटर और "CASH CASH" बटन के साथ ब्लॉक का उपयोग करके एप्लिकेशन के कैश के साथ एक समान प्रक्रिया करें।
यदि आपके पास बड़ी संख्या में एप्लिकेशन हैं, तो आप टैब का उपयोग करके खोज प्रक्रिया को सरल बना सकते हैं "तृतीय पक्ष".
सिफारिशों को निष्पादित करने के बाद, आवेदन शुरू करने और अनुभाग की जांच करने के लिए पुनः प्रयास करें "संदेश" दोषों के लिए।
यदि किसी भी कारण से, सिफारिशें सकारात्मक परिणाम नहीं लाए, तो आपको पूरक के तहत पूरक को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। साथ ही, हटाने के लिए जाने से पहले, आपको आवेदन डेटा को हटाने के बारे में पिछले निर्देशों का पालन करना चाहिए।
- एक बार ऐड-ऑन डेटा हटा दिया गया है, जबकि VKontakte एप्लिकेशन सेटिंग्स के एक ही खंड में, आपको "स्टॉप" बटन का उपयोग करने की आवश्यकता है।
- अनिवार्य रूप से, संवाद विंडो के माध्यम से अपने कार्यों की पुष्टि करें।
- अब अगले बटन "हटाएं" पर क्लिक करें।
- संबंधित पॉप-अप विंडो में "ठीक" बटन पर क्लिक करके अपने इरादों की पुष्टि करें।
- प्रतीक्षा करें जब तक VKontakte मोबाइल एप्लिकेशन पूरा हो गया है।
पहले से स्थापित आवेदन में काम की मजबूर रोक के कारण, खराबी हो सकती है।
वीसी पूरक के बाद अनइंस्टॉल किया जाएगा, इसे फिर से सेट करना आवश्यक है।
एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करने से पहले, हम डिवाइस को पुनरारंभ करने की सलाह देते हैं।
Google Play Store पर जाएं
- Google Play खरीदारी पृष्ठ खोलें।
- "Google Play" बार पर क्लिक करें और VKontakte एप्लिकेशन का नाम दर्ज करें।
- वांछित पूरक का मुख्य पृष्ठ मिला और खोलने के बाद, सेट बटन पर क्लिक करें।
- "स्वीकार करें" बटन का उपयोग करके अपने डिवाइस पर पहुंच अधिकारों के प्रावधान की पुष्टि करें।
- डाउनलोड प्रक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें और पूरक स्थापित करें।
- Vkontakte डाउनलोड होने के बाद, एप्लिकेशन प्रारंभ करने के लिए ओपन बटन का उपयोग करें।
इसके बाद, इस विधि के पहले भाग का पालन करें, प्राधिकरण बनाना और "संदेश" खंड के प्रदर्शन की जांच करना।
हमें उम्मीद है कि इस लेख को पढ़ने के बाद, आप Vkontakte के गैर-निरंतर संवादों के साथ समस्याओं को हल करने में सक्षम थे। शुभकामनाएं!