विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम 7 स्थापित करने के तुरंत बाद, कुछ उपयोगकर्ता देखते हैं कि यूएसबी पोर्ट्स अपने कंप्यूटर पर काम नहीं करते हैं। आइए पता दें कि उपरोक्त प्रोटोकॉल पर पीसी को डिवाइस को कनेक्ट करने में सक्षम होने के लिए किन कार्रवाइयों की आवश्यकता है।
यूएसबी कनेक्शन सक्रियण विधियों
तत्काल, हम ध्यान देते हैं कि यह आलेख विंडोज 7 ओएस को स्थापित करने, पुनर्स्थापित करने या अपडेट करने के बाद एक विशिष्ट समस्या के बारे में बताएगा, जो स्थिति के बारे में है, जब ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने से पहले सबकुछ ठीक काम करता है, और इन प्रक्रियाओं को करने से पहले, यह काम करना बंद कर दिया। हम इस तथ्य से संबंधित अन्य संभावित दोषों पर ध्यान नहीं देंगे कि कंप्यूटर यूएसबी डिवाइस नहीं देखता है। एक अलग पाठ निर्दिष्ट समस्या के लिए समर्पित है।पाठ: विंडोज 7 यूएसबी डिवाइस नहीं देखता है
हमने अध्ययन किया कि समस्या में दो मुख्य कारण हैं:
- आवश्यक ड्राइवरों की कमी;
- सिस्टम रजिस्ट्री में गलत प्रविष्टियां (WIST 7 को WIST को अपडेट करने के बाद)।
इसके बाद, हम इसे दूर करने के ठोस तरीकों के बारे में बात करेंगे।
विधि 1: यूएसबी विस्मरण
यह समाधान ठीक है यदि आप पहले ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ विंडोज 7 में अपडेट किए जाते हैं। साथ ही, यूएसबी उपकरणों के पिछले कनेक्शन की सिस्टम रजिस्ट्री में प्रविष्टियां सहेजी जा सकती हैं, जो अद्यतन ओएस में गलत होगी, जो आगे कनेक्शन प्रयासों के साथ समस्याएं पैदा करेगा। इस मामले में, पिछले कनेक्शन के बारे में सभी रिकॉर्ड हटा दिए जाने चाहिए। यूएसबी विस्मरण उपयोगिता के साथ करने का सबसे आसान तरीका, जो केवल निर्दिष्ट उद्देश्य के लिए है।
सिस्टम रजिस्ट्री के साथ कोई भी हेरफेर करने से पहले, हम प्रक्रिया के परिणामों को अप्रत्याशित परिणामों के लिए रोलबैक की संभावना के लिए सिस्टम रिकवरी पॉइंट बनाने की सलाह देते हैं।
यूएसबी विस्मरण डाउनलोड करें।
- डाउनलोड किए गए ज़िप संग्रह को अनपैक करें और इसमें निहित फ़ाइल चलाएं जो आपके ओएस बिट से मेल खाती है।
- प्रोग्राम विंडो सक्रिय है। पीसी से सभी यूएसबी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें और डेटा को प्रकरण, अन्य सभी प्रोग्राम (यदि वे चल रहे हैं) से बाहर निकलें। शिलालेख "स्वच्छ वास्तविक सफाई" के पास एक टिक स्थापित करें। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो वास्तविक सफाई नहीं होगी, लेकिन केवल एक सिमुलेशन किया जाएगा। निशान के अन्य सभी बिंदुओं के बारे में डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किया गया है और उन्हें हटाने के लिए अनुशंसित नहीं है। फिर "सफाई" दबाएं।
- इसके बाद, सफाई ऑपरेशन शुरू हो जाएगा, जिसके बाद कंप्यूटर स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा। अब आप डिवाइस कनेक्ट कर सकते हैं और यूएसबी प्रोटोकॉल के माध्यम से कंप्यूटर के साथ अपनी बातचीत की दक्षता की जांच कर सकते हैं।
विधि 2: माइक्रोसॉफ्ट से यूएसबी समस्या निवारण उपकरण
माइक्रोसॉफ्ट का अपना यूएसबी समस्या निवारण है। पिछली उपयोगिता के विपरीत, यह न केवल ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने के बाद, लेकिन कई अन्य मामलों में मदद कर सकता है।
समस्या निवारण उपकरण डाउनलोड करें
- डाउनलोड करने के बाद, "WinUSB.Diagcab" नामक फ़ाइल चलाएं।
- निर्दिष्ट उपकरण की खिड़की खुलती है। अगला पर क्लिक करें"।
- उपयोगिता उन समस्याओं की तलाश करेगी जो यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट के साथ हस्तक्षेप करती हैं। पता लगाने के मामले में, समस्या को ठीक किया जाएगा।
विधि 3: ड्राइवरपैक समाधान
विंडोज 7 स्थापित करने के बाद, यह संभव है कि आपका कंप्यूटर आवश्यक ड्राइवरों की कमी के कारण यूएसबी प्रोटोकॉल के माध्यम से डेटा प्राप्त और संचारित नहीं कर पाएगा। विशेष रूप से यह स्थिति अक्सर मिली है जब यूएसबी 3.0 कनेक्टर एक स्थिर पीसी या लैपटॉप पर स्थापित हैं। तथ्य यह है कि निर्दिष्ट मानक को बड़े पैमाने पर लागू करने के शुरू होने से पहले भी विंडोज 7 विकसित किया गया था। इस कारण से, स्थापना के बाद सीधे ओएस के मूल संस्करण में, कोई आवश्यक ड्राइवर नहीं हैं। इस मामले में, उन्हें स्थापित करने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास आवश्यक ड्राइवरों के साथ डिस्क है तो निर्दिष्ट समस्या को हल करना सबसे आसान है। इस मामले में, इसे केवल ड्राइव में डाला जाना चाहिए और प्रदर्शित प्रॉम्प्ट का उपयोग करके कंप्यूटर पर सामग्री को अनपैक करना होगा। यूएसबी पोर्ट्स का प्रदर्शन बहाल कर दिया जाएगा। लेकिन यदि आवश्यक डिस्क हाथ में नहीं निकली तो क्या करना है? इस स्थिति में किए जाने वाले कार्यों को, हम आगे देखेंगे।
सबसे आसान कार्य कंप्यूटर पर लापता ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष प्रोग्राम का उपयोग करके हल करना है। इस कक्षा में सबसे अच्छे अनुप्रयोगों में से एक ड्राइवरपैक समाधान है।
- कार्यक्रम चलाएं। सक्रिय होने पर, यह एक साथ कनेक्ट डिवाइस के लिए सिस्टम स्कैन करता है और लापता ड्राइवरों का पता लगाता है।
- "स्वचालित रूप से कंप्यूटर कॉन्फ़िगर करें" बटन पर क्लिक करें।
- उसके बाद, यदि सेटअप प्रक्रिया के दौरान कोई त्रुटि की अनुमति है या आप भविष्य में पुराने मानकों पर वापस जाना चाहते हैं तो प्रोग्राम स्वयं एक पुनर्प्राप्ति बिंदु तैयार करेगा।
- उसके बाद, ड्राइवरों को स्थापित करने और कुछ पीसी पैरामीटर सेट करने की प्रक्रिया की जाएगी।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, एक संदेश दिखाई देगा कि सभी आवश्यक सेटिंग्स बने हैं और गायब ड्राइवर स्थापित हैं।
- अब आपको पीसी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। "स्टार्ट" पर क्लिक करें। इसके बाद, "फिनिश वर्क" बटन के दाईं ओर स्थित त्रिकोणीय आइकन पर क्लिक करें। "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।
- पुनरारंभ करने के बाद, आप जांच सकते हैं, यूएसबी बंदरगाह अर्जित कर सकते हैं या नहीं।
पाठ: ड्राइवरपैक समाधान के साथ पीसी पर ड्राइवर स्थापित करना
विधि 4: मैनुअल ड्राइवर स्थापना
आवश्यक ड्राइवर भी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए बिना इंस्टॉल किए जा सकते हैं जो उनकी खोज सुनिश्चित करता है। लेकिन इसके लिए आपको थोड़ा और टिंकर करना होगा।
- "स्टार्ट" पर क्लिक करें। नियंत्रण कक्ष दर्ज करें।
- "सिस्टम और सुरक्षा" पर जाएं।
- "सिस्टम" उपकरण की सूची में, डिवाइस प्रबंधक आइटम पर क्लिक करें।
- डिवाइस प्रबंधक इंटरफ़ेस प्रकट होता है। वर्तमान में आपके निश्चित कंप्यूटर या लैपटॉप से जुड़े विभिन्न प्रकार के उपकरणों की एक सूची खोल में प्रस्तुत की जाएगी। "यूएसबी नियंत्रक" नाम से क्लिक करें।
- तत्वों की सूची खुलती है। आपको सूची में निम्न में से एक आइटम खोजने की आवश्यकता है:
- जेनेरिक यूएसबी हब;
- रूट यूएसबी सांद्रता;
- यूएसबी रूट नियंत्रक।
ये पोर्ट्स के प्रकार हैं। सूची में, सबसे अधिक संभावना है कि इनमें से कोई भी नाम होगा, लेकिन आपके कंप्यूटर पर यूएसबी आउटपुट की संख्या के आधार पर इसे कई बार प्रदर्शित किया जा सकता है। इसके बावजूद, नीचे वर्णित प्रक्रिया एक समान तत्वों में से एक के साथ करने के लिए पर्याप्त है, क्योंकि कंप्यूटर पर ड्राइवर एक ही प्रकार के सभी बंदरगाहों के लिए स्थापित है। यदि उपरोक्त सूची से तत्वों के कई अलग-अलग आइटम हैं, तो उनमें से प्रत्येक के लिए अलग-अलग हेरफेर करना होगा।
तो, आइटम के नाम से राइट-क्लिक करें (पीसीएम) और "गुण" सूची से चुनें।
- एक विंडो खुल जाएगी, जिसमें आप "विवरण" टैब के नाम पर क्लिक करना चाहते हैं।
- इसके बाद, सूची की सूची से "गुण" के क्षेत्र में, "अंतिम शिक्षा" विकल्प का चयन करें। "मूल्य" क्षेत्र में, डिवाइस आईडी दिखाई देगी, यानी, हमारे मामले में यूएसबी पोर्ट।
- इन आंकड़ों को सहेजा जाना चाहिए। उन्हें रिकॉर्ड या कॉपी किया जा सकता है। दूसरे विकल्प को निष्पादित करने के लिए, बस "मान" क्षेत्र और मेनू में सामग्री पर क्लिक करें, "कॉपी" का चयन करें।
ध्यान! मुख्य बात यह है कि, वांछित ड्राइवरों की खोज के संचालन तक अब तक कोई डेटा कॉपी नहीं करता है। अन्यथा, आप बस नए डेटा के ड्राइवर आईडी पर "एक्सचेंज बफर" में जानकारी को प्रतिस्थापित करते हैं। यदि आपको अभी भी प्रक्रिया के दौरान कुछ और कॉपी करने की आवश्यकता है, तो उपकरण प्रॉपर्टी विंडो से "नोटपैड" या किसी अन्य टेक्स्ट एडिटर में डेटा को पूर्व-सम्मिलित करें। इस प्रकार, यदि आवश्यक हो, तो आप उन्हें फिर से कॉपी कर सकते हैं।
- अब आप सीधे आवश्यक ड्राइवरों की खोज पर आगे बढ़ सकते हैं। ब्राउज़र खोलें और लोकप्रिय ऑनलाइन ड्राइवर खोज सेवाओं में से एक के लिए आगे बढ़ें - devid या devid ड्राइवरपैक। आपको साइट के खोज बॉक्स में ड्राइव करने की आवश्यकता है, जिस डेटा को आपने पहले से कॉपी किया है, और उस बटन पर क्लिक करें जो खोज शुरू करता है।
- उसके बाद, मुद्दे के परिणाम खुलेंगे। उस विकल्प का चयन करें जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम (हमारे मामले में विंडोज 7 में) और उसके डिस्चार्ज (32 या 64 बिट्स) से मेल खाता है, और उसके बाद उस पर क्लिक करें।
यदि आप DevID DriverPack सेवा का उपयोग करते हैं, तो खोज शुरू करने से पहले ओएस का नाम और बिट निर्दिष्ट करना आवश्यक होगा।
- चालक के पृष्ठ पर स्विच करने के बाद, यदि आवश्यक हो, तो इसे डाउनलोड करें, संग्रह से अनपैक करें और कंप्यूटर पर चलें, जो कि मॉनिटर पर प्रदर्शित किए जाएंगे। पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, यूएसबी पोर्ट्स को अर्जित करना चाहिए। यदि ऐसा हुआ, तो हम गलत रजिस्ट्री प्रविष्टियों में समस्या की उत्पत्ति की तलाश में हैं, जिसे ऊपर वर्णित किया गया था।
आवश्यक ड्राइवरों का एक और डाउनलोड विकल्प है - इसे यूएसबी नियंत्रकों के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से ऐसा करने के लिए, जो आपके पीसी पर स्थापित हैं। लेकिन इस मामले में, आपको निश्चित रूप से इस इंटरनेट संसाधन के पते, साथ ही नियंत्रक मॉडल का सटीक नाम पता होना चाहिए।
विंडोज 7 स्थापित करने के बाद यूएसबी पोर्ट्स क्यों काम नहीं कर सकते हैं, इसके दो मुख्य कारण हैं, हालांकि वे इससे पहले सामान्य रूप से काम करते थे। सबसे पहले, ये पुराने ओएस से शेष सिस्टम रजिस्ट्री में गलत प्रविष्टियां हैं, और दूसरी बात, आवश्यक ड्राइवरों की कमी। प्रत्येक निर्दिष्ट समस्याओं को कई तरीकों से हल किया गया है, जिसे हमने इस लेख में विस्तार से चित्रित किया है। तो उपयोगकर्ता, सामग्री के साथ खुद को परिचित करते हुए, स्वतंत्र रूप से उनके लिए सबसे सुविधाजनक और स्वीकार्य विकल्प चुन सकते हैं।