फ़ायरफ़ॉक्स: एसईसी त्रुटि अज्ञात जारीकर्ता। कैसे ठीक करें

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता, हालांकि अक्सर, विभिन्न त्रुटियों के साथ वेब सर्फिंग की प्रक्रिया में अभी भी सामना किया जा सकता है। इसलिए, जब आपकी चयनित साइट पर स्विच हो रहा है, तो SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER कोड के साथ एक त्रुटि स्क्रीन पर प्रदर्शित की जा सकती है।

त्रुटि "यह कनेक्शन असत्य है" और कोड के साथ अन्य समान त्रुटियां Sec_rror_unknown_issuer। वे कहते हैं कि एक सुरक्षित HTTPS प्रोटोकॉल पर स्विच करते समय, ब्राउज़र ने प्रमाण पत्र असंगतता की खोज की है जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रेषित जानकारी की रक्षा करना है।

त्रुटि के कारण SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:

1। साइट वास्तव में असुरक्षित है, क्योंकि उनके लिए, कोई आवश्यक प्रमाण पत्र नहीं हैं जो इसकी सुरक्षा की पुष्टि करते हैं;

2। साइट में एक प्रमाणपत्र है जो उपयोगकर्ता डेटा की एक निश्चित सुरक्षा गारंटी देता है, लेकिन स्व-लिखित प्रमाणपत्र, जिसका अर्थ है कि ब्राउज़र उसे भरोसा नहीं कर सकता है;

3। अपने कंप्यूटर पर, cert8.db फ़ाइल को मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में दूषित कर दिया गया है, जो पहचानकर्ताओं को संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार है;

4। कंप्यूटर पर स्थापित एंटी-वायरस में, एसएसएल स्कैन सक्रिय (नेटवर्क स्कैन) है, जो मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में समस्याएं पैदा कर सकता है।

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER कोड के साथ त्रुटि को समाप्त करने के तरीके

विधि 1: एसएसएल स्कैनिंग को अक्षम करें

यह जांचने के लिए कि क्या आपका एंटी-वायरस प्रोग्राम मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में sec_error_unknown_issuer कोड का कारण है, एंटीवायरस के संचालन को रोकने और ब्राउज़र में समस्याओं की उपलब्धता की जांच करने का प्रयास करें।

यदि, एंटी-वायरस के संचालन को बंद करने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स ऑपरेशन को समायोजित किया गया था, आपको एंटी-वायरस सेटिंग्स को देखने और एसएसएल स्कैनिंग ऑपरेशन (नेटवर्क स्कैन) को अक्षम करने की आवश्यकता है।

विधि 2: CERT8.DB फ़ाइल को पुनर्स्थापित करें

इसके बाद, यह माना जाना चाहिए कि cert8.db फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो गई थी। समस्या को हल करने के लिए, हमें इसे हटाने की आवश्यकता होगी, जिसके बाद ब्राउज़र स्वचालित रूप से CERT8.DB फ़ाइल का एक नया ऑपरेटिंग संस्करण बना देगा।

शुरू करने के लिए, हमें प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में शामिल होने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, वेब ब्राउज़र मेनू बटन पर क्लिक करें और प्रश्न चिह्न के साथ आइकन का चयन करें।

विकल्प में, आइटम पर क्लिक करें "समस्याओं को हल करने के लिए जानकारी".

स्क्रीन पर एक विंडो दिखाई देगी जिसमें आपको एक बटन चुनने की आवश्यकता है। "फ़ोल्डर दिखाएं".

प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर स्क्रीन पर दिखाई देगा, लेकिन इससे पहले कि हम इसके साथ काम करेंगे, पूरी तरह से मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स बंद करें।

प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर पर लौटें। Cert8.db फ़ाइलों की सूची में खोजें, पीसीएम पर क्लिक करें और इसके लिए जाएं। "हटाएं".

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स चलाएं और त्रुटि की जांच करें।

विधि 3: एक अपवाद के लिए एक पृष्ठ जोड़ना

यदि sec_error_unknown_issuer कोड के साथ त्रुटि, इसे खत्म करना संभव नहीं था, तो आप वर्तमान वेबसाइट को फ़ायरफ़ॉक्स अपवादों में जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, बटन पर क्लिक करें "मैं जोखिम को समझता हूं" , और तैनात क्लिक में "अपवाद जोड़ना".

दिखाई देने वाली विंडो में, बटन पर क्लिक करें "सुरक्षा अपवाद की पुष्टि करें" , जिसके बाद साइट शांत हो जाएगी।

हमें आशा है कि इन युक्तियों ने आपको मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में sec_error_unknown_issuer कोड के साथ त्रुटि को हल करने में मदद की।