दूतों की महान लोकप्रियता के बावजूद, एसएमएस समारोह अभी भी लोकप्रिय और मांग में बनी हुई है। नीचे हम फोन के लिए एसएमएस क्यों नहीं आते हैं, साथ ही समस्या को हटाने के तरीकों पर विचार करने के कारणों को देखेंगे।
संदेश क्यों नहीं आते हैं और इसे कैसे ठीक किया जाए
स्मार्टफ़ोन को संदेश प्राप्त नहीं होने के कारण, कई हैं: समस्या तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों में हो सकती है, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया सॉफ़्टवेयर, मेमोरी लोड, या ब्रेकडाउन और / या सिम कार्ड और फोन की असंगतता। समस्या के उन्मूलन के बारे में अधिक जानकारी पर विचार करें।विधि 1: फोन को पुनरारंभ करें
यदि समस्या पूरी तरह से अचानक उत्पन्न हुई, तो यह माना जा सकता है कि कारण यादृच्छिक विफलता थी। इसे डिवाइस के सामान्य रीबूट द्वारा हटाया जा सकता है।
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यदि डिवाइस रीबूट हो गया है, लेकिन समस्या अभी भी देखी गई है, तो आगे पढ़ें।
विधि 2: "डू नॉट डिस्टर्ब" मोड को अक्षम करें
समस्या का एक और लगातार कारण: सक्रिय मोड "परेशान मत करो"। यदि यह सक्षम है, तो एसएमएस आते हैं, लेकिन फोन उनकी रसीद के बारे में अधिसूचनाओं को प्रदर्शित नहीं करता है। इस मोड को बंद करें।
- अपने डिवाइस की "सेटिंग्स" पर जाएं।
- आइटम खोजें "परेशान मत करो।" यह "ध्वनि और सूचनाएं" आइटम के अंदर भी स्थित हो सकता है (एंड्रॉइड के फर्मवेयर या संस्करण पर निर्भर करता है)।
- बहुत ऊपर एक स्विच होगा - इसे बाएं स्थान पर ले जाएं।
- डिस्टर्ब मोड को डिस्कनेक्ट नहीं किया जाएगा, और आप एसएमएस अधिसूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। वैसे, अधिकांश फोन पर, इस फ़ंक्शन को बारीकी से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, लेकिन हम आपको इस और समय के बारे में बताएंगे।
यदि क्रियाएं परिणाम नहीं लाए, आगे बढ़ती हैं।
विधि 3: काले सूची से संख्या को हटा रहा है
यदि एसएमएस कुछ विशेष संख्या से आने के लिए बंद हो गया है, तो यह संभावना है कि यह ब्लैकलिस्ट में सूचीबद्ध है। आप इसे इस तरह की जांच कर सकते हैं।
- लॉक नंबरों की सूची में जाएं। प्रक्रिया नीचे दिए गए लेखों में वर्णित है।
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- यदि ब्लैकलिस्ट संख्याओं में से एक आवश्यक है, तो उस पर क्लिक करें और अपनी उंगली रखें। पॉप-अप मेनू में, "हटाएं" का चयन करें।
- मिटाने की पुष्टि।
इस प्रक्रिया के बाद, निर्दिष्ट संख्या का संदेश सामान्य रूप से आना चाहिए। यदि समस्या ब्लैक लिस्ट से संबंधित नहीं है, तो आगे पढ़ें।
विधि 4: एसएमएस केंद्र संख्या बदलना
एसएमएस शेयरिंग तकनीक एक सेलुलर ऑपरेटर से जुड़ी हुई है: वह संदेश के प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच एक मध्यस्थता करता है। इस योजना में "पोस्टमैन" की भूमिका प्राप्त करने और भेजने का केंद्र निभाती है। एक नियम के रूप में, इसकी संख्या स्वचालित रूप से एक एसएमएस स्मार्टफोन का आदान-प्रदान करने के लिए एक आवेदन में निर्धारित की जाती है। हालांकि, कुछ मामलों में, संख्या को गलत तरीके से निर्दिष्ट किया जा सकता है या बिल्कुल पंजीकृत नहीं किया जा सकता है। आप इसे इस तरह देख सकते हैं:
- एसएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए आवेदन पर आते हैं।
- दाएं या "मेनू", भौतिक या वर्चुअल बटन के शीर्ष पर तीन बिंदुओं पर क्लिक करके मेनू दर्ज करें। पॉप-अप विंडो में, "सेटिंग्स" का चयन करें।
- सेटिंग्स में "एसएमएस" आइटम में देखें और इसके पास जाएं।
- सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और "एसएमएस केंद्र" आइटम खोजें। इसे इसमें दर्ज किया जाना चाहिए, आपके सेलुलर ऑपरेटर के संदेश भेजने और प्राप्त करने के केंद्र से संबंधित संख्या।
- यदि गलत संख्या या फ़ील्ड वहां प्रदर्शित होती है, तो यह सही होना चाहिए। यह ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है।
- परिवर्तन करने के बाद, अपने स्मार्टफोन को रीबूट करें। यदि समस्या यह थी, तो एसएमएस आना शुरू हो जाएगा।
यदि संख्या सही ढंग से दर्ज की गई है, लेकिन संदेश भी नहीं आते हैं, तो अन्य तरीकों पर जाएं।
विधि 5: तीसरे पक्ष के आवेदन को हटाएं
कुछ मामलों में, तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर एसएमएस की प्राप्ति को रोक सकते हैं। इनमें, उदाहरण के लिए, वैकल्पिक संदेश अनुप्रयोग या कुछ संदेशवाहक शामिल हैं। इसे जांचने के लिए, निम्न कार्य करें:- सुरक्षित मोड में लोड करें।
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- थोडा इंतज़ार करो। यदि सुरक्षित मोड के साथ एसएमएस अपेक्षित के रूप में आते हैं, तो कारण तीसरे पक्ष के आवेदन है।
समस्या का स्रोत ढूँढना, इसे खत्म करने के लिए आगे बढ़ें। आखिरी स्थापित से शुरू होने के साथ हाल ही में स्थापित प्रोग्राम को हटाने का सबसे आसान तरीका है। इसके अलावा, एंड्रॉइड के लिए कुछ एंटीवायरस संघर्ष खोज कार्यक्षमता है। एंटीवायरस आपको इस घटना में मदद करेगा कि संघर्ष का कारण दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर में निहित है।
विधि 6: प्रतिस्थापन सिम कार्ड
एक हार्डवेयर सिम कार्ड विफलता हो सकती है: यह परिचालित प्रतीत होता है, लेकिन केवल काम कहता है। जांचें यह बहुत आसान है: एक और कार्ड ढूंढें (रिश्तेदारों या दोस्तों से लें), इसे अपने फोन में डालें और प्रतीक्षा करें। यदि किसी अन्य कार्ड के साथ कोई समस्या नहीं है, तो समस्याओं का संभावित कारण आपका सिम कार्ड है। इस मामले में सबसे अच्छा समाधान आपके ऑपरेटर के सेवा केंद्र में इसका प्रतिस्थापन होगा।
विधि 7: फैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि उपरोक्त सभी विधियां अप्रभावी हो गईं, तो समस्या को खत्म करने का एकमात्र तरीका आपके स्मार्टफोन का एक पूर्ण रीसेट है।अधिक पढ़ें:
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निष्कर्ष
जैसा कि आप देख सकते हैं, समस्या का मुख्य कारण सॉफ़्टवेयर त्रुटियां हैं जो हर कोई स्वतंत्र रूप से समाप्त करने में काफी सक्षम है।