रैंबलर मेल - सबसे प्रसिद्ध लेकिन काफी विश्वसनीय डाक सेवा न दें। कई उपयोगकर्ता यहां मेलबॉक्स रखना पसंद करते हैं। लेकिन कभी-कभी, एक बार फिर से अपना मेल खोलने की कोशिश कर, उन्हें कुछ समस्याएं हो सकती हैं।
मेल रैंबलर नहीं खुला: समस्याएं और उनके समाधान
सौभाग्य से, अनसुलझे समस्याएं व्यावहारिक रूप से मौजूद नहीं हैं। इस मामले में, कई मुख्य कारण हैं।कारण 1: गलत तरीके से लॉगिन या पासवर्ड दर्ज किया गया
यह सबसे आम कारणों में से एक है जो मेलबॉक्स में प्रवेश करने के लिए उपयोगकर्ता के साथ हस्तक्षेप करता है।
यहां समाधान कई हैं:
- आपको यह जांचना होगा कि कैप्सलॉक शामिल नहीं है या नहीं। इस मामले में, हम बस कुंजी को बंद कर देते हैं और डेटा को फिर से दर्ज करते हैं।
- रूसी लेआउट शामिल था। डेटा प्रविष्टि केवल लैटिन पर संभव है। हम लेआउट को "Ctrl + Shift" कुंजी (या "alt + shift") के संयोजन के साथ स्विच करते हैं और लॉगिन और पासवर्ड फिर से दर्ज करने का प्रयास करते हैं।
- यदि उपरोक्त विधियों में मदद नहीं की गई, तो पासवर्ड को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। इसके लिए:
- लॉगिन विंडो में, लिंक ढूंढें "अपना पासवर्ड भूल गए?" और उस पर क्लिक करें।
- एक नई विंडो में, अपना ईमेल पता दर्ज करें, कैप्चा (चित्र से टेक्स्ट) दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें।
- हम फोन नंबर (1) निर्दिष्ट करते हैं, जो पंजीकरण करते समय निर्दिष्ट किया गया था और "कोड प्राप्त करें" (2) पर क्लिक करें।
- एक पुष्टिकरण कोड एसएमएस द्वारा फोन नंबर पर भेजा जाएगा। हम इसे उस क्षेत्र में दर्ज करते हैं जो प्रकट होता है।
- यह केवल एक नए पासवर्ड (3) के साथ आने के लिए बनी हुई है, इसे बार-बार इनपुट (4) के साथ पुष्टि करें और "सहेजें" (5) पर क्लिक करें।
कारण 2: ब्राउज़र की समस्याएं
रैंबलर से मेल सेवा वेब ब्राउज़र के लिए बहुत ही पिक्चर है जो इसे देखने के लिए उपयोग की जाती है। इसलिए, यह लॉन्च नहीं किया जा सकता है यदि एक अप्रासंगिक या पुराने संस्करण का उपयोग इंटरनेट तक पहुंचने के लिए किया जाता है यदि संगतता मोड और / या प्रोग्राम के "अधिभार" के मामले में संचित कैश और कुकीज़ जमा किया जाता है। चलो क्रम में चलते हैं।
अपडेट स्थापित कर रहा है
असल में, न केवल ब्राउज़र को समय-समय पर अपडेट किया जाना चाहिए, बल्कि कंप्यूटर पर उपयोग किए जाने वाले किसी भी प्रोग्राम, साथ ही ऑपरेटिंग सिस्टम भी। यह स्थिर, निर्बाध, और ओएस के पूरे सॉफ्टवेयर और घटकों को जल्दी से काम करने का मुख्य गारंटर है। सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़र के लिए अपडेट कैसे इंस्टॉल करें, हमने पहले लिखा है। बस नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें, वहां अपना प्रोग्राम ढूंढें और इसे अपडेट करने के लिए विस्तृत निर्देश पढ़ें।
और पढ़ें: वेब ब्राउज़र को कैसे अपडेट करें
किसी ब्राउज़र के लिए एक अद्यतन स्थापित करके, रैंबलर मेल साइट पर जाने का प्रयास करें, इसके काम के साथ समस्या को समाप्त किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो अगले चरणों पर जाएं।
कुकीज़ और कैश की सफाई
कुकीज़ (कुकीज़) - वह फ़ाइल जिसे वेब ब्राउज़र सर्वर और उपयोगकर्ता जानकारी से प्राप्त जानकारी को सहेजता है। उत्तरार्द्ध में लॉगिन और पासवर्ड, निर्दिष्ट सेटिंग्स, आंकड़े इत्यादि शामिल हैं। किसी विशेष वेब संसाधन पर जाने पर, ब्राउज़र इस डेटा को उसे भेजता है, जो आपको उपयोगकर्ता की पहचान करने की अनुमति देता है, और साथ ही डाउनलोड प्रक्रिया को तेज करता है। कुकीज़ के महत्व और पक्ष के बावजूद, कभी-कभी यह फ़ाइल एक बोझ है, जिसके कारण कुछ साइटें काम करने से इनकार करती हैं। उन और पिकी रैंबलर के बीच, इसलिए यह फ़ाइल इसे सुनिश्चित करने के लिए हटा दी जानी चाहिए।
और पढ़ें: लोकप्रिय वेब ब्राउज़र में कुकीज़ की सफाई
उपरोक्त लिंक पर लेख पढ़ने और अपने अंतिम भाग में वर्णित कार्रवाई को निष्पादित करने के बाद, रैंबलर मेल साइट पर जाएं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, इसके अतिरिक्त कैश को साफ करना आवश्यक होगा, हम किस बारे में बताएंगे।
ध्यान दें: कुकीज को केवल एक सत्र संग्रहीत किया जाता है, यानी, ब्राउज़र को बंद करने से पहले, ताकि आप इस फ़ाइल को तुरंत हटाने के लिए प्रोग्राम को पुनरारंभ कर सकें।
कैश - अस्थायी फाइलें जो पहली बार सरल और यहां तक कि इंटरनेट सर्फिंग को तेज करती हैं, लेकिन फिर, उनके वॉल्यूम में वृद्धि के साथ, इसके विपरीत, वेब ब्राउज़र के काम को धीमा कर सकते हैं, इसके अतिरिक्त हार्ड डिस्क और सिस्टम पर उच्च भार हो सकता है पूरा का पूरा। इन आंकड़ों के साथ-साथ ऊपर वर्णित कुकीज़, आपको समय-समय पर हटाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के तरीके के बारे में, आप हमारी वेबसाइट पर प्रासंगिक लेख में पता लगा सकते हैं।
और पढ़ें: लोकप्रिय वेब ब्राउज़र में कैश की सफाई
कैश की सफाई के बाद, ऊपर वर्णित प्रत्येक चरण के निष्पादन के मामले में, रैंबलर ब्राउज़र में मेल चलाने का प्रयास करें - सेवा को काम करना चाहिए। यदि यह समय नहीं होता है, तो आगे बढ़ें।
अनुकूलता मोड अक्षम करें
संगतता मोड कई में काफी उपयोगी अवसर है, लेकिन सभी मामलों में नहीं। इसलिए, यदि किसी वेब ब्राउज़र में, जिसे साइट रैंबलर मेल पर जाने के लिए उपयोग किया जाता है, तो यह सक्रिय होता है, फिर डाक सेवा लॉन्च की जा सकती है। कभी-कभी समस्या का वर्णन करने और इसके समाधान की पेशकश करने वाले पृष्ठ पर एक संबंधित अधिसूचना दिखाई देती है, लेकिन यह हमेशा नहीं होता है।
स्वतंत्रता मोड को स्वतंत्र रूप से अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। हमारे उदाहरण में, Google क्रोम का उपयोग किया जाता है, लेकिन प्रस्तावित निर्देश पूरी तरह से किसी भी वेब ब्राउज़र पर लागू होता है।
- डेस्कटॉप पर, वेब ब्राउज़र लेबल का पता लगाएं (आपको प्रोग्राम को बंद करने की आवश्यकता होगी), उस पर दाएं माउस बटन (पीसीएम) के साथ क्लिक करें और "गुण" चुनें।
- खुलने वाली विंडो में, संगतता टैब पर जाएं और "संगतता मोड में रन प्रोग्राम" आइटम के सामने बॉक्स को हटा दें।
- इसके बाद, गुण विंडो को बंद करने के लिए नीचे "लागू करें" और "ठीक" बटन दबाएं।
संगतता मोड को डिस्कनेक्ट करना, ब्राउज़र चलाएं और रैंबलर मेल साइट पर जाएं। यदि सेवा अर्जित की गई है - उत्कृष्ट, लेकिन यदि नहीं, तो आपको अधिक निर्णायक कार्यों का सहारा लेना होगा।
कारण 3: सुरक्षा प्रमाणपत्र समस्याएं
इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि पीसी घड़ी पर निर्धारित समय सही है। इसके लिए:
- टास्कबार में हम एक घड़ी की तलाश में हैं।
- किसी भी खोज प्रणाली को खोलें (उदाहरण के लिए) गूगल ), वहां लिखें, उदाहरण के लिए, "कज़ान में समय" और हम पीसी घड़ी के साथ परिणाम करते हैं।
- असंगतताओं के मामले में, घड़ी दबाएं और "दिनांक और समय निर्धारित करें" का चयन करें।
- खुलने वाली सेटिंग्स विंडो में, हम "दिनांक और समय बदलते हैं" आइटम की तलाश में हैं और "बदलें" पर क्लिक करें।
- पॉप-अप विंडो में, सही समय निर्धारित करें और "बदलें" पर क्लिक करें।
यह ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में रोकता और अपडेट नहीं करता है। इसे कैसे करें, यहां विस्तार से वर्णित:
सबक:
विंडोज 10 को कैसे अपडेट करें
विंडोज 8 को अपग्रेड कैसे करें
कारण 4: मेलबॉक्स लॉक
यदि आप लंबे समय तक रैंबलर ई-मेल का उपयोग नहीं करते हैं, तो इसे अक्षरों को स्वीकार करने के लिए पहले अवरुद्ध किया जा सकता है, और फिर उन्हें भेजने के लिए। इस मामले में, आपको खाते को अनलॉक करने की आवश्यकता है। यह अग्रानुसार होगा:
ध्यान दें: नीचे वर्णित कार्यों को कंप्यूटर से किया जाना चाहिए।
मेल रैंबलर के साथ लॉक रिमूवल पेज
- एक विशेष वेब सेवा पृष्ठ पर उपरोक्त लिंक पर जाएं। अपने खाते से लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें, और उसके बाद "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।
- अगले पृष्ठ पर संबंधित फ़ील्ड में, अपने ईमेल से लॉगिन और पासवर्ड को फिर से दर्ज करें, जिसके बाद आप "अनलॉक" आइटम की जांच करें।
- रैंबलर ईमेल सेवा में प्राधिकरण के लिए लॉगिन बटन पर क्लिक करें।
यदि रैंबलर मेल के काम में समस्याएं लंबे "निष्क्रिय समय" के कारण अवरोधन के कारण देखी गईं, तो उपर्युक्त रूप से वर्णित कुशलताओं का निष्पादन उन्हें खत्म करने में मदद करेगा।
कारण 5: मेलबॉक्स को हटाना
"एकीकृत प्रोफ़ाइल" नामक रैंबलर खाते को हटाएं, मेल सेवा में बॉक्स हटा दिया गया है। ई-मेल के साथ, आने वाली और आउटगोइंग अक्षरों के रूप में इसकी सभी सामग्री मिटा दी जाती है। उन लोगों के साथ समझने के लिए जिन्होंने खाता हटा दिया - उपयोगकर्ता स्वयं या बीमार इच्छाशक्ति - यह समझ में नहीं आता है, क्योंकि इस प्रक्रिया को करने के बाद से रामप्लर पर बॉक्स को पुनर्स्थापित करना अधिक असंभव है और न ही इसमें संग्रहीत किया गया डेटा। एकमात्र संभावित समाधान, हालांकि इसे इसे एक बड़े खिंचाव के साथ कहा जा सकता है, - एक नया रैंबलर खाता बनाना।
और पढ़ें: रैंबलर पर ईमेल पंजीकरण
कारण 6: अस्थायी सेवा विफलता
दुर्भाग्यवश, हाल ही में रैंबलर मेल के काम के साथ समस्याओं का सबसे आम कारण अस्थायी विफलता है। साथ ही, दुर्भाग्यवश उपयोगकर्ता, सेवा प्रतिनिधियों की लगभग कभी रिपोर्ट नहीं की जाती है, क्योंकि वे समस्याओं को खत्म करने के लिए रिपोर्ट नहीं करते हैं। तकनीकी सहायता रैंबलर से अपील करने का प्रयास बेकार है - जवाब कुछ दिनों के बाद आता है, और यहां तक कि बहुत बाद में। पत्र स्वयं ही स्थिति बताता है: "हाँ, विफलता थी, हर कोई समाप्त हो गया।"
और फिर भी, सेवा प्रतिनिधियों की अनिच्छा के बावजूद, वास्तविक समय में अपने काम पर टिप्पणी करते हैं, हम प्रतिक्रिया फॉर्म का संदर्भ छोड़ देंगे। इस पृष्ठ पर आप अपने प्रश्न पूछ सकते हैं, जिसमें सभी प्रकार की त्रुटियां, अस्थायी विफलताओं, उनके कारण और समय सीमा शामिल हैं।
मेल रैंबलर तकनीकी सहायता पृष्ठ
यह जानने के लिए कि मेल रैंबलर के साथ केवल आपके या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ समस्याएं हैं, आप विशेष वेब संसाधनों पर भी कर सकते हैं। ऐसी सेवाएं उन पर साइटों और कस्टम गतिविधि के काम को ट्रैक करती हैं, विफलताओं के समय, "बूंद", उपस्थिति गिरने का समय प्रदर्शित करती हैं। इन निगरानी उपकरणों में से एक डाउनटेक्टर है, जिसका संदर्भ नीचे प्रस्तुत किया गया है। इसके माध्यम से जाओ, रैंबलर को वहां ढूंढें और शेड्यूल पर इसके प्रदर्शन की जांच करें।
ऑनलाइन सेवा डाउनटेक्टर पर जाएं
निष्कर्ष
जैसा कि आप देख सकते हैं, रैंबलर मेल क्यों काम नहीं करता है, इसके कारण काफी हैं। उनमें से कुछ को आसानी से समाप्त किया जा सकता है, दूसरों को हल करने के लिए इसे थोड़ा सा प्रयास करना होगा और कुछ प्रयासों को संलग्न करना होगा, लेकिन ऐसी समस्याएं भी हैं जिनके साथ उपयोगकर्ता बस अपने आप से निपटने में सक्षम नहीं है। हमें उम्मीद है कि यह संपूर्ण सामग्री आपके लिए उपयोगी थी और डाक सेवा के प्रदर्शन को बहाल करने में मदद मिली।