आधुनिक लैपटॉप और पीसी के कई उपयोगकर्ता, विंडोज 7 को पुनर्स्थापित करते हैं, अक्सर एक निश्चित "अज्ञात डिवाइस" पर "डिवाइस मैनेजर" में ठोकर खाते हैं, जो एसीपीआई \ MSFT0101 की तरह दिखता है। आज हम आपको बताएंगे कि डिवाइस के लिए यह क्या है और उसे क्या ड्राइवर चाहिए।
ACPI \ MSFT0101 के लिए ड्राइवर्स
शुरू करने के लिए, आप समझेंगे कि यह किस प्रकार के उपकरण है। निर्दिष्ट आईडी विश्वसनीय प्लेटफार्म मॉड्यूल (टीपीएम) को दर्शाती है: एक क्रिप्टोग्राफिक प्रोसेसर जो एन्क्रिप्शन कुंजी उत्पन्न करने और स्टोर करने में सक्षम है। इस मॉड्यूल का मुख्य कार्य कॉपीराइट-संरक्षित सामग्री के उपयोग को ट्रैक करना है, साथ ही कंप्यूटर हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन की अखंडता की गारंटी भी है।सख्ती से बोलते हुए, इस डिवाइस के लिए नि: शुल्क पहुंच में ड्राइवर नहीं हैं: वे प्रत्येक टीपीएम के लिए अद्वितीय हैं। हालांकि, सभी के बाद डिवाइस की समस्याओं से निपटना संभव है, दो तरीकों से: BIOS सेटिंग्स में एक विशेष विंडोज अपडेट या विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का शट डाउन स्थापित करना संभव है।
विधि 1: विंडोज अपडेट स्थापित करना
विंडोज विंडोज 7 x64 और उसके सर्वर संस्करण के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने एक छोटा अद्यतन जारी किया है, जिसे एसीपीआई \ MSFT0101 के साथ समस्या को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है
डाउनलोड पेज अपडेट करें
- ऊपर प्रस्तुत लिंक पर जाएं और "हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध" आइटम पर क्लिक करें।
- अगले पृष्ठ पर, वांछित पैच की जांच करें, फिर नीचे दिए गए दोनों फ़ील्ड में मेलबॉक्स पता दर्ज करें, और अनुरोध फ़िक्स बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद, पेश किए गए मेलबॉक्स पृष्ठ पर जाएं और आने वाले ईमेल की सूची में "हॉटफिक्स सेल्फ सर्विस" से एक संदेश देखें।
पत्र खोलें और "पैकेज" के रूप में नामक ब्लॉक पर नीचे स्क्रॉल करें। उस स्थान का पता लगाएं जिस पर डाउनलोड डाउनलोड लिंक पोस्ट किया गया है और क्लिक करें।
- कंप्यूटर पर एक पैच के साथ संग्रह लोड करें और इसे चलाएं। पहली विंडो में, "जारी रखें" पर क्लिक करें।
- इसके बाद, अनपॅक किए गए फ़ाइलों का स्थान चुनें और ठीक क्लिक करें।
- अनपॅकिंगमैन को बंद करें, "ठीक" बटन को फिर से दबाएं।
- उस फ़ोल्डर पर जाएं जहां इंस्टॉलर अनपॅक किया गया है, और इसे डबल माउस से शुरू करें।
ध्यान! कुछ पीसी और लैपटॉप पर, इस अद्यतन को स्थापित करने से त्रुटि हो सकती है, इसलिए हम प्रक्रिया शुरू करने से पहले रिकवरी पॉइंट बनाने की सलाह देते हैं!
- इंस्टॉलर के सूचना संदेश में, "हां" पर क्लिक करें।
- स्थापना प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
- जब अद्यतन स्थापित होता है, तो इंस्टॉलर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है, और सिस्टम रीबूट करने की पेशकश करेगा - इसे करें।
"डिवाइस मैनेजर" पर जाकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि ACPI \ MSFT0101 से जुड़ी समस्या को ठीक किया गया है।
विधि 2: BIOS में विश्वसनीय मंच मॉड्यूल को बंद करना
डेवलपर्स ने उन मामलों के लिए एक विकल्प प्रदान किया है जब डिवाइस विफल रहता है या कुछ अन्य कारणों से अब अपने कार्यों को करने में सक्षम नहीं है - इसे कंप्यूटर के BIOS में बंद कर दिया जा सकता है।
अपना ध्यान आकर्षित करें! नीचे वर्णित प्रक्रिया अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन की गई है, इसलिए यदि आप अपनी क्षमताओं के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो पिछली विधि का उपयोग करें!
- कंप्यूटर को अक्षम करें और बायोस में लॉग इन करें।
और पढ़ें: कंप्यूटर पर BIOS कैसे प्राप्त करें
- आगे की क्रियाएं सीएमओएस सेटअप के प्रकार पर निर्भर करती हैं। एएमआई BIOS पर, आपको उन्नत टैब खोलना चाहिए, "विश्वसनीय कंप्यूटिंग" विकल्प ढूंढें, टीसीजी / टीपीएम समर्थन आइटम पर तीर पर जाएं और इसे दर्ज करके "नहीं" स्थिति में सेट करें।
पुरस्कार और फीनिक्स बायोस में, आपको "सुरक्षा" टैब पर जाना होगा और "टीपीएम" विकल्प का चयन करना होगा।
फिर ENTER दबाएं, "अक्षम" विकल्प तीर का चयन करें और एंटर कुंजी दबाकर कार्रवाई की पुष्टि करें।
- परिवर्तनों को सहेजें (अधिकांश प्रकार के BIOS, एफ 10 कुंजी काम करता है) और रीबूट। यदि आप सिस्टम लोड करने के बाद डिवाइस मैनेजर दर्ज करते हैं, तो हार्डवेयर सूची में ACPI \ MSFT0101 की अनुपस्थिति देखें।
यह विधि विश्वसनीय मॉड्यूल के लिए ड्राइवरों के साथ समस्या का समाधान नहीं करती है, हालांकि, यह आपको सॉफ़्टवेयर की कमी के कारण उत्पन्न होने वाली समस्याओं को ठीक करने की अनुमति देती है।
निष्कर्ष
संक्षेप में, हम ध्यान देते हैं कि सामान्य उपयोगकर्ताओं को शायद ही कभी विश्वसनीय मंच मॉड्यूल की क्षमताओं की आवश्यकता होती है।