विंडोज 7 पर कैस्पर्सकी एंटी-वायरस स्थापित नहीं है

कैस्पर्सकी एंटी-वायरस सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस में से एक है जो लाखों उपयोगकर्ताओं को जानते हैं। अब कंप्यूटर के साथ काम करते समय, अपनी दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को संक्रमित करना बहुत आसान है, इसलिए कई इस कार्यक्रम को स्थापित करते हैं, जो विश्वसनीय सुरक्षा सुनिश्चित करता है। हालांकि, विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम में इसकी स्थापना के साथ, कुछ समस्याएं हो सकती हैं। उनके निर्णय के बारे में और लेख में चर्चा की जाएगी।

हम विंडोज 7 में कैस्पर्सकी एंटी-वायरस स्थापित करने में समस्या का समाधान करते हैं

विचाराधीन समस्या की उपस्थिति के कई कारण हैं, जिनमें से प्रत्येक को उपयोगकर्ता से कुछ हेरफेर के निष्पादन की आवश्यकता होती है। नीचे हम विस्तार से सभी लोकप्रिय त्रुटियों का विश्लेषण करेंगे और उन्हें हल करने के लिए विस्तृत निर्देश प्रदान करेंगे। आइए सबसे सरल तरीके से शुरू करें और स्नातक मुश्किल करें।

विधि 1: अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम को हटा रहा है

त्रुटि का सबसे आम कारण तब होता है जब कैस्पर्सकी एंटी-वायरस स्थापित करना किसी अन्य डेवलपर से कंप्यूटर पर एक समान कार्यक्रम की उपस्थिति है। इसलिए, आपको पहले ऐसे सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है, और केवल तब kaspersky डालने का प्रयास करें। लोकप्रिय एंटीवायरस को हटाने के लिए विस्तारित निर्देश नीचे दिए गए संदर्भ द्वारा दूसरे लेख में पाए जा सकते हैं।

अधिक: एंटीवायरस को हटाने

विधि 2: अवशिष्ट फ़ाइलों को हटाना

कभी-कभी उपयोगकर्ता प्रोग्राम को अपडेट करते हैं या अनइंस्टॉल करने के बाद इसे फिर से सेट करते हैं। इस मामले में, कंप्यूटर पर अवशिष्ट फ़ाइलों की उपलब्धता के कारण संघर्ष उत्पन्न हो सकता है। इसलिए, आपको उन्हें पहले हटाने की आवश्यकता होगी। आप कैस्पर्सकी से आधिकारिक उपयोगिता की मदद से ऐसा कर सकते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

Kaspersky अवशिष्ट फ़ाइल हटाने उपयोगिता पृष्ठ लोड करने के लिए जाओ

1. उपयोगिता डाउनलोड पेज पर जाएं।
2. "डाउनलोड करें" बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें।



3. ब्राउज़र या फ़ोल्डर के माध्यम से सॉफ़्टवेयर चलाएं जहां इसे सहेजा गया था।



4. लाइसेंस समझौते की शर्तें लें।



5. खुलने वाली खिड़की में, आप कोड देखेंगे। इसे नीचे एक विशेष पंक्ति में दर्ज करें।



6. उपयोग किए जाने वाले उत्पाद का चयन करें यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है, और "हटाएं" पर क्लिक करें।

प्रक्रिया के अंत की प्रतीक्षा करें, फिर विंडो बंद करें, पीसी को पुनरारंभ करें और कैस्पर्सकी एंटी-वायरस की स्थापना को फिर से चलाएं।

विधि 3: .NET ढांचे की स्थापना या अद्यतन करना

इस मामले में जब इंस्टॉलेशन माइक्रोसॉफ्ट .NET Framework घटक के साथ काम करने पर लटका हुआ है, तो इसका मतलब है कि समस्या फाइलों की इस लाइब्रेरी से संबंधित है। समस्या ठोस बहुत सरल है - संस्करण को अपडेट करें या घटक के वर्तमान संस्करण को डाउनलोड करें। इस विषय पर विस्तृत मैनुअल नीचे दिए गए लिंक पर हमारी अन्य सामग्री में ढूंढ रहा है।

अधिक पढ़ें:

त्रुटि के साथ क्या करना है .NET Framework: "प्रारंभ त्रुटि"

.NET Framework को कैसे अपडेट करें

.NET Framework 4 सेट क्यों नहीं करें

विधि 4: Salitynau वायरस से सिस्टम सफाई

यदि पिछली विधियों ने कोई परिणाम नहीं लाया, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या सैलियतनौ वायरस के साथ कंप्यूटर के संक्रमण के कारण हुई थी। वह वह है जो Kaspersky एंटी-वायरस स्थापित करने के प्रयासों को अवरुद्ध करता है। यह सॉफ्टवेयर अभी भी उपर्युक्त खतरे से स्वतंत्र रूप से सामना नहीं करता है, इसलिए हम आपको मैन्युअल रूप से फ़ाइलों के इलाज के लिए उपलब्ध विधियों के साथ प्रदान करेंगे।

सबसे पहले, हम DR.Web Cureit उपयोगिता या उसके अन्य अनुरूपों पर ध्यान देने की सलाह देते हैं। पीसी पर ऐसी समस्याओं के बिना ऐसे समाधान स्थापित किए गए हैं, जो सलातिनौ से संक्रमित है, और प्रभावी रूप से इस खतरे से निपटने के लिए। इस तरह के उपयोगिताओं का उपयोग करके वायरस से कंप्यूटर को कैसे साफ करें, निम्न लिंक पर किसी अन्य आलेख में पढ़ें।

इसके अतिरिक्त, आपको रजिस्ट्री संपादक में दो पैरामीटर की जांच करनी चाहिए और उन्हें बदल दिया गया है यदि उन्हें बदल दिया गया है। निम्नलिखित हेरफेर करें:

1. जीत + आर कुंजी संयोजन पकड़ो, स्ट्रिंग में regedit दर्ज करें और ठीक पर क्लिक करें।



2. आवश्यक फ़ाइलों को खोजने के लिए अगले पथ पर जाएं:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon



3. खोल और Userinit पैरामीटर के मान की जांच करें। पहले के लिए explorer.exe होना चाहिए, और दूसरे के लिए - c: \ windows \ system32 \ userinit.exe।
4. यदि मान भिन्न होते हैं, वैकल्पिक रूप से, पैरामीटर पर राइट-क्लिक करें, "बदलें" चुनें और आवश्यक पंक्ति टाइप करें।

इन सभी कुशलताओं को करने के बाद, इसे पीसी को पुनरारंभ करने और कैस्परस्की एंटी-वायरस को स्थापित करने के प्रयास को दोहराए जाने के लिए केवल बाएं स्थान पर रखा जाएगा। इस बार सब कुछ सफल होना चाहिए। यदि समस्या वायरस की क्रिया में निश्चित रूप से थी, तो हम तुरंत अतिरिक्त खतरों का पता लगाने और हटाने के लिए स्कैनिंग शुरू करने की सलाह देते हैं।

हम विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम में कैस्पर्सकी एंटी-वायरस की स्थापना के साथ चार उपलब्ध त्रुटि सुधार विधियों को विस्तारित करते हैं। हमें उम्मीद है कि हमारे निर्देश उपयोगी थे, आप समस्या को जल्दी से खत्म करने और कार्यक्रम का उपयोग शुरू करने में सक्षम थे।

यह भी पढ़ें: कैस्पर्सकी एंटी-वायरस कैसे स्थापित करें