विवाद में ध्वनि चैनल से कनेक्ट होने पर शिलालेख "मार्ग स्थापित नहीं किया गया है" के साथ एक त्रुटि की उपस्थिति अक्सर इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं को इंगित करती है। हम संचार की गुणवत्ता की जांच करने की सलाह देते हैं, नेटवर्क लोड करने वाली सभी अनावश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करते हैं, और फ़ाइलों को डाउनलोड करने के दौरान थोड़ी देर के लिए। एक अतिरिक्त कार्यों के रूप में, सर्वर के अन्य सदस्यों से संपर्क करें, जिसमें प्रशासन समेत, निर्दिष्ट किया गया है, इस त्रुटि की तरह किसी व्यक्ति पर अभी तक नहीं देखा गया है। जब सामूहिक समस्याएं, हम सब कुछ में दोष दे सकते हैं जो आप सर्वर पर काम कर सकते हैं और प्रशासन से इस क्षेत्र को बदलने के लिए कह सकते हैं, जिसे हम इस आलेख के विधि 4 में बात कर रहे हैं।
विधि 1: फ़ायरवॉल और एंटी-वायरस की जाँच करें
यदि पाठ के साथ समस्या "रूट स्थापित नहीं" दिखाई देती है जब आप किसी भी वॉयस चैनल से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो शायद स्नैग खुद को त्यागने और एंटीवायरस / फ़ायरवॉल के बीच संघर्ष में निहित है। सबसे पहले, निम्नलिखित लिंक पर हमारे अन्य लेखों से निर्देशों का पालन करते हुए, अस्थायी रूप से घटकों को अक्षम करें।
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विंडोज 10 में फ़ायरवॉल को बंद करें
एंटीवायरस को अक्षम करें
आउटडोर एंटीवायरस जो पता लगाते हैं कि सुरक्षा को अक्षम करने के बाद, समस्या गायब हो जाती है, आपको अपवाद सूची में विवाद जोड़ने की आवश्यकता होगी ताकि सुरक्षा उपकरण इस सॉफ़्टवेयर के कार्यों को अनदेखा कर सके और कनेक्शन को अवरुद्ध न कर सके। यह हमारी वेबसाइट पर एक और लेख में बताया गया है।
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फ़ायरवॉल के लिए, यहां थोड़ी अलग चीजें हैं। यदि मानक विंडोज टूल की बात आती है तो इसे डिस्कनेक्टेड स्थिति में अकेला छोड़ा जा सकता है। वैकल्पिक रूप से एक सेटिंग का उपयोग करता है जो आने वाले कनेक्शन की अनुमति देता है। तीसरे पक्ष के डेवलपर्स से फ़ायरवॉल के मालिकों को स्वतंत्र रूप से ग्राफिकल इंटरफ़ेस से निपटने के लिए आवश्यक होगा, वहां संबंधित फ़ंक्शन ढूंढना, और नियमित फ़ायरवॉल, ऐसे कार्य निम्नानुसार किए जाते हैं:
- फ़ायरवॉल नियंत्रण विंडो खोलें, उदाहरण के लिए, इसे "स्टार्ट" में ढूंढना, जैसा कि पिछले स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है। बाएं फलक पर नई विंडो दिखाई देने के बाद, "उन्नत पैरामीटर" का चयन करें।
- बढ़ी हुई सुरक्षा मोड में विंडोज डिफेंडर की विंडोज फ़ायरवॉल मॉनिटर में, आप "इनकमिंग कनेक्शन के नियम" श्रेणी में रुचि रखते हैं।
- इस लाइन को दबाने के बाद, क्रियाओं की सूची दाईं ओर दिखाई देगी, जिनमें से आपको "नियम बनाएं" चुनने की आवश्यकता है।
- "कार्यक्रम के लिए" बनाने के लिए मार्कर विकल्प को चिह्नित करें और आगे बढ़ें।
- उस पथ को निर्दिष्ट करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी जहां डिस्कॉर्ड फाइलें "अवलोकन" पर क्लिक करने के लिए हैं।
- एक नई "एक्सप्लोरर" विंडो में, पथ सी: \ उपयोगकर्ता \ username \ appdata \ _ qualord का पालन करें।
- इसे खोलने के लिए त्याग के वर्तमान संस्करण के साथ फ़ोल्डर पर डबल क्लिक करें।
- इसे नए फ़ायरवॉल नियम में जोड़ने के लिए "Discord.exe" निष्पादन योग्य फ़ाइल का चयन करें।
- पिछले मेनू पर लौटने के बाद, "अगला" बटन पर क्लिक करें, जिससे आवक कनेक्शन बनाने के लिए एप्लिकेशन पथ के विकल्प की पुष्टि हो।
- "कनेक्शन की अनुमति दें" निर्दिष्ट करने के लिए कार्रवाई के प्रकार की आवश्यकता होगी।
- आम तौर पर, नियम का उपयोग सभी प्रकार के नेटवर्क के लिए किया जाता है, इसलिए प्रत्येक आइटम पर टिक करें और आगे बढ़ें।
- अंतिम चरण नियम और उसके विवरण का नाम दर्ज करना है। यदि नाम कॉन्फ़िगर किया गया है, तो यहां विवरण है - केवल वैकल्पिक रूप से, फ़ील्ड को खाली छोड़ा जा सकता है।
इस सेटिंग को पूरा करने पर, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना बेहतर होता है ताकि सभी बदलाव लागू हो गए हों और आने वाले कनेक्शन के पैरामीटर अपडेट किए गए हैं। फिर डिस्कॉर्ड चलाएं और विभिन्न सर्वरों के वॉयस चैनलों से कनेक्शन की जांच करें।
विधि 2: वीपीएन बंद करना
इस विधि के शीर्षक से, यह पहले से ही स्पष्ट है कि केवल अपने कंप्यूटर पर वीपीएन कनेक्शन का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को इसे लागू करना आवश्यक है, भले ही यह एक नियमित विंडोज टूल या तीसरे पक्ष के डेवलपर्स से स्थापित प्रोग्राम हो। अतिरिक्त उपकरण के साथ, स्वतंत्र रूप से इसे समझना आवश्यक होगा, ग्राफिकल मेनू में बटन ढूंढना जो वीपीएन एक्शन को रोकने के लिए जिम्मेदार है, और अंतर्निहित टूल के साथ काम करते समय, निम्न कार्य करें:
- स्टार्ट मेनू खोलें और "पैरामीटर" पर जाने के लिए गियर आइकन पर क्लिक करें।
- टाइल "नेटवर्क और इंटरनेट" पर क्लिक करें।
- बाईं ओर पैनल के माध्यम से "वीपीएन" अनुभाग पर जाएं।
- अगले स्क्रीनशॉट में आप देखते हैं कि अब कोई कनेक्शन नहीं हैं, लेकिन यदि वे उपलब्ध हैं, तो आपको स्लाइडर को स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी जो वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेशन को रोकने के लिए जिम्मेदार है, या पूरी तरह से वीपीएन को पूरी तरह से हटा दें।
विधि 3: एक काम या शैक्षिक नेटवर्क में अनुमतियां जांचें
यदि आपको अपने कामकाजी या शैक्षिक कंप्यूटर पर विवाद का उपयोग करने की आवश्यकता है, जिसने कंपनी के सिस्टम प्रशासक को स्थापित किया है, तो सबसे अधिक संभावना है, त्रुटि की उपस्थिति "स्थापित नहीं है" का उपयोग करके पैकेट के हस्तांतरण के लिए आवश्यक परमिट की कमी के कारण होता है नेटवर्क। इस मामले में एकमात्र तरीका सिस्टम प्रशासक को ओएस के साथ बातचीत करने के लिए सभी उपलब्ध अधिकार प्रदान करने के अनुरोध के साथ एक अपील है।विधि 4: सर्वर क्षेत्र परिवर्तन
आइए सर्वर के गलत काम से जुड़े एकमात्र विधि के बारे में बात करते हैं, जहां जब आप किसी भी वॉयस चैनल से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो समस्या "इंस्टॉल नहीं होती है"। इस स्थिति को हल करने के लिए, आपको सर्वर पर व्यवस्थापक अधिकारों की आवश्यकता होगी या आपको इसके निर्माता होना चाहिए।
और पढ़ें: डिस्कॉर्ड में सर्वर पर व्यवस्थापक अधिकार प्राप्त करना
इस विधि का सार सर्वर क्षेत्र को बदलने के लिए है, जो तदनुसार, यातायात को अन्य डिस्कॉर्ड भौतिक सर्वर पर रीडायरेक्ट किया जाता है, जिससे आप संचार चैनलों के अधिभार या अस्थायी कनेक्शन के कारण उत्पन्न होने पर संभावित नेटवर्क समस्याओं को सही करने की अनुमति देते हैं। सेटिंग सेट करना निम्नानुसार है:
- एक व्यवस्थापक या सर्वर के निर्माता के रूप में, इसे बाईं ओर पैनल के माध्यम से खोलें और नाम पर क्लिक करें।
- सूची से, "सर्वर सेटिंग्स" का चयन करें।
- तत्काल आवश्यक अनुभाग प्रदर्शित होता है - "समीक्षा", जहां "सर्वर क्षेत्र" ब्लॉक में, "परिवर्तन" पर क्लिक करें।
- अपने आप को इस नोटिस से परिचित करें कि वॉयस चैनलों पर एक छोटा सा संपर्क ब्रेकडाउन होगा, और अन्य उपलब्ध क्षेत्रों में से एक का चयन करें।
विधि 5: उच्च प्राथमिकता वाले पैकेट को अक्षम करें
डिस्कॉर्ड डेवलपर्स ने नेटवर्क पैकेट प्रसंस्करण की बढ़ी हुई प्राथमिकता पर केंद्रित कार्यक्रम में एक फ़ंक्शन जोड़ा है। कभी-कभी प्रदाता से नियमों के साथ इस तकनीक का सक्रिय काम, वॉयस चैनल से कनेक्ट करते समय मार्ग स्थापित करते समय मुश्किल होता है। हम आपको खाता सेटिंग्स में इस सेटिंग को सत्यापित करने की सलाह देते हैं।
- ऐसा करने के लिए, अपने उपनाम के दाईं ओर स्थित गियर पर क्लिक करें।
- "आवाज और वीडियो" खंड पर जाएं।
- "उच्च प्राथमिकता के साथ पैकेट रखरखाव सेवा सक्षम करें" विकल्प ढूंढें और यदि यह काम करता है तो इसे निष्क्रिय करें।
विधि 6: नेटवर्क एडाप्टर पैरामीटर को बदलना
कभी-कभी प्रदाता द्वारा स्थापित नेटवर्क एडाप्टर कॉन्फ़िगरेशन (इस मामले में, DNS सर्वर) डिस्कॉर्ड के लिए आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, या किसी कारण से यह अब सूचकांक विफलताओं है। फिर एक संभावित समाधान पैरामीटर में एक स्वतंत्र परिवर्तन होगा।
- "स्टार्ट" खोलें और "पैरामीटर" पर जाएं।
- "नेटवर्क और इंटरनेट" पर क्लिक करें।
- "उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स" ब्लॉक पर चलाएं और "एडाप्टर सेटिंग्स" आइटम पर क्लिक करें।
- वर्तमान नेटवर्क पर राइट क्लिक करें।
- संदर्भ मेनू के माध्यम से, "गुण" पर कॉल करें।
- घटकों के बीच, "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" ढूंढें और इस पंक्ति पर बाईं माउस बटन को डबल-क्लिक करें।
- मेनू आइटम को चिह्नित करें "निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें"।
- एक पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में, वैकल्पिक के लिए 8.8.8.8 निर्दिष्ट करें - 8.8.4.4।
इन परिवर्तनों को लागू करने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की सिफारिश की जाती है और फिर डिस्कर में वॉयस चैनल से कनेक्शन की जांच करने के लिए आगे बढ़ें।
विधि 7: समर्थन के लिए अपील
हम अंतिम उपलब्ध विधि का विश्लेषण करेंगे, जिसमें सभी आवश्यक त्रुटि जानकारी "स्थापित रूट" के प्रावधान के साथ डिस्कार्ड समर्थन सेवा को एक पत्र बनाने में शामिल है। सक्षम कर्मचारी इस समस्या को हल करने में मदद करेंगे, अगर यह किसी प्रकार के सॉफ़्टवेयर या सिस्टम पैरामीटर के संघर्ष से जुड़ा हुआ है, और आपको कुछ जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होगी।
WEBRTC समस्या निवारक वेबसाइट पर जाएं
- नेटवर्क प्रोटोकॉल चेक पर जाने के लिए उपरोक्त लिंक का उपयोग करें, जहां आप "स्टार्ट" पर क्लिक करते हैं।
- परीक्षण पूरा होने की प्रतीक्षा करें, जो सचमुच कुछ सेकंड ले जाएगा, जिसके बाद प्राप्त सभी परिणामों के स्क्रीनशॉट बनाते हैं।
- ओपन डिस्कॉर्ड और डेवलपर टूल्स को खोलने के लिए CTRL + SHIFT + I दबाएं जहां आप "कंसोल" टैब का चयन करते हैं।
- नवीनतम चेतावनी का एक स्नैपशॉट लें।
- आधिकारिक अवार्ड समर्थन पृष्ठ पर जाएं और नियंत्रण प्रकार "गलती संदेश" का चयन करें।
- खेतों को आवश्यकताओं के अनुसार भरें, गलती के कारण को निर्दिष्ट करने के बारे में न भूलें। बनाए गए स्क्रीनशॉट संलग्न करें ताकि प्रशासन समस्या का पता लगा सके, और फिर एक अनुरोध भेजें।
जवाब आपके द्वारा निर्दिष्ट ईमेल पते पर जल्द ही आएगा, इसलिए आने वाले संदेशों की सूची की जांच करें, और पत्र प्राप्त होने पर, निर्देशों का पालन करें और जांचें कि क्या वे परेशानी को हल करने में मदद करेंगे या नहीं।