आज तक, लगभग हर व्यक्ति के पास कंप्यूटर या लैपटॉप है जो इंटरनेट से जुड़ा हुआ है। दुर्भाग्यवश, हमेशा वैश्विक नेटवर्क के साथ कनेक्शन आसानी से गुजरता है। इस आलेख से, आप Windows 10 चलाने वाले उपकरणों पर त्रुटि सुधार "DNS सर्वर" प्रतिक्रिया नहीं "के तरीकों के बारे में जानेंगे।
विंडोज 10 में DNS सर्वर का उत्तर नहीं देता है
यह त्रुटि "विंडोज डायग्नोस्टिक्स विज़ार्ड" से संदेश के रूप में साइट खोलने पर ब्राउज़र में ही हो सकती है, और अलग से। वह इस तरह दिखती है:
समस्या का कोई भी समाधान नहीं है, क्योंकि इसकी घटना के स्रोत को बिल्कुल कॉल करना असंभव है। इस लेख में हमने सिफारिशों का एक सेट एकत्र किया है जिनकी मदद की जानी चाहिए।
हम आपके प्रदाता के तकनीकी सहायता में पहले कॉल करने के लिए सभी कार्यों को करने से पहले दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं। सुनिश्चित करें कि समस्या उनके पक्ष में नहीं है।
विधि 1: डिवाइस को पुनरारंभ करें
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना भी लगता है, लेकिन कंप्यूटर का रिबूट आपको सभी ज्ञात त्रुटियों के शेर के हिस्से को खत्म करने की अनुमति देता है। यदि DNS सेवा या आपके नेटवर्क कार्ड की सेटिंग्स में सामान्य विफलता हुई, तो यह विधि सहायता में मदद करेगी। इन कदमों का अनुसरण करें:
- डेस्कटॉप पर, एक साथ "Alt + F4" कुंजी दबाएं। दिखाई देने वाली विंडो के एकमात्र फ़ील्ड में, "रीबूट" स्ट्रिंग का चयन करें और कीबोर्ड पर "एंटर" दबाएं।
- डिवाइस के पूर्ण पुनरारंभ की प्रतीक्षा करें और फिर से इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।
यदि आप राउटर के माध्यम से वैश्विक नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं, तो इसे निश्चित रूप से पुनरारंभ करने का प्रयास करें। राउटर को पुनरारंभ करने की प्रक्रिया के साथ, आप निम्न आलेख के उदाहरण पर अधिक जानकारी पढ़ सकते हैं।
और पढ़ें: रीबूट राउटर टीपी-लिंक
विधि 2: DNS सेवा की जाँच
कभी-कभी त्रुटि स्रोत अक्षम सेवा "DNS क्लाइंट" है। इस मामले में, इसकी स्थिति की जांच करना और निष्क्रिय होने पर चालू करना आवश्यक है।
- विन + आर कुंजी के साथ कीबोर्ड दबाएं। खोली गई विंडो के एकमात्र फ़ील्ड में, Services.msc कमांड लिखें, फिर जारी रखने के लिए ठीक क्लिक करें।
- सिस्टम में स्थापित सेवाओं की सूची स्क्रीन पर दिखाई देगी। उनमें से "DNS क्लाइंट" खोजें और बाएं माउस बटन के साथ दो बार क्लिक करें।
- यदि "स्थिति" रेखा में आप शिलालेख "अक्षम" देखेंगे, तो "रन" बटन पर क्लिक करें, जो नीचे है। उसके बाद डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अन्यथा, बस खुली खिड़कियां बंद करें और अन्य तरीकों के निष्पादन पर जाएं।
विधि 3: नेटवर्क रीसेट करें
विंडोज 10 में एक विशेष फ़ंक्शन होता है जो आपको सभी नेटवर्क सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करने की अनुमति देता है। ये क्रियाएं इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी कई समस्याओं को हल करती हैं, जिसमें DNS के साथ त्रुटि शामिल है।
निम्नलिखित सिफारिशें करने से पहले, सुनिश्चित करें कि पासवर्ड और नेटवर्क एडाप्टर सेटिंग्स रिकॉर्ड की गई हैं, क्योंकि रीसेट प्रक्रिया में उन्हें हटा दिया जाएगा।
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें। खुलने वाले मेनू में, "पैरामीटर" बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद, "नेटवर्क और इंटरनेट" अनुभाग पर जाएं।
- नतीजा एक नई विंडो खुल जाएगा। सुनिश्चित करें कि बाएं हिस्से में "स्थिति" उपधारा का चयन किया गया है, फिर विंडो के दाईं ओर स्क्रॉल करें, "नेटवर्क रीसेट करें" स्ट्रिंग ढूंढें और इसे दबाएं।
- आप आगामी ऑपरेशन का एक संक्षिप्त विवरण देखेंगे। जारी रखने के लिए, "अभी रीसेट करें" बटन पर क्लिक करें।
- दिखाई देने वाली विंडो में, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए "हां" बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद आपके पास सभी खुले दस्तावेज़ों और समापन कार्यक्रमों को बचाने के लिए 5 मिनट होंगे। स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है जो सटीक समय रीबूटिंग सिस्टम को इंगित करता है। हम आपको इसकी प्रतीक्षा करने की सलाह देते हैं, और कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ नहीं करना चाहते हैं।
रिबूट करने के बाद, सभी नेटवर्क पैरामीटर रीसेट हो जाएंगे। यदि आवश्यक हो, तो वाई-फाई में फिर से कनेक्ट करें या नेटवर्क कार्ड सेटिंग्स दर्ज करें। किसी भी साइट पर जाने के लिए फिर से प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, समस्या हल हो जाएगी।
विधि 4: DNS बदलें
यदि ऊपर वर्णित किसी भी विधियों में से कोई भी सकारात्मक परिणाम नहीं लाया है, तो DNS पता बदलने की कोशिश करना समझ में आता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, आप DNS विषयों का उपयोग करते हैं जो प्रदाता प्रदान करता है। आप इसे एक विशिष्ट कंप्यूटर और राउटर दोनों के लिए बदल सकते हैं। हम विस्तार से वर्णन करेंगे कि इन दोनों कार्यों को कैसे करें।
कंप्यूटर के लिए
इस विधि का उपयोग करें, बशर्ते कि आपका कंप्यूटर तार के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ता है।
- किसी भी सुविधाजनक तरीके से विंडोज नियंत्रण कक्ष खोलें। वैकल्पिक रूप से, "विन + आर" कुंजी संयोजन पर क्लिक करें, खुलने वाली विंडो में नियंत्रण कमांड दर्ज करें और ओके बटन पर क्लिक करें।
और पढ़ें: विंडोज 10 के साथ कंप्यूटर पर "कंट्रोल पैनल" खोलना
- इसके बाद, आइटम डिस्प्ले मोड को "बड़े आइकन" स्थिति में स्विच करें और "नेटवर्क और सामान्य एक्सेस सेंटर" अनुभाग पर क्लिक करें।
- अगली विंडो में, "बदलना एडाप्टर सेटिंग्स" स्ट्रिंग पर क्लिक करें। यह बाईं ओर स्थित है।
- नतीजतन, आप कंप्यूटर पर मौजूद सभी नेटवर्क कनेक्शन देखेंगे। उनमें से पता लगाएं जिसके माध्यम से डिवाइस इंटरनेट से जुड़ता है। उस पर क्लिक करें पर क्लिक करें और "गुण" स्ट्रिंग का चयन करें।
- खुलने वाली विंडो में, "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) स्ट्रिंग" एकल क्लिक एलकेएम का चयन करें। इसके बाद, "गुण" बटन पर क्लिक करें।
- विंडो के नीचे नोट करें, जिसके परिणामस्वरूप स्क्रीन में परिणाम होगा। यदि आपके पास "DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें" पंक्ति के पास कोई निशान है, तो इसे मैन्युअल मोड पर स्विच करें और निम्न मानों को चूसें:
- पसंदीदा DNS सर्वर: 8.8.8.8।
- वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4।
यह Google से एक सार्वजनिक DNS पता है। वे हमेशा काम करते हैं और अच्छे गति संकेतक होते हैं। पूरा होने पर, "ठीक" पर क्लिक करें।
- यदि आपके पास पहले से ही DNS सर्वर के पैरामीटर हैं, तो उन्हें ऊपर निर्दिष्ट मानों के साथ बदलने का प्रयास करें।
पहले से पहले खुली विंडो बंद करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि यह स्थिति को ठीक नहीं करता है, तो मूल स्थिति में सभी सेटिंग्स को वापस करना भूलने के लिए।
राउटर के लिए
नीचे वर्णित कार्य उन उपयोगकर्ताओं के अनुरूप होंगे जो वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से जुड़े हुए हैं। उदाहरण के तौर पर, हम टीपी-लिंक राउटर का उपयोग करते हैं। अन्य प्रदर्शन निर्माताओं के उपकरणों के लिए समान होगा, केवल नियंत्रण कक्ष में इनपुट पता और / या अलग होगा।
- पता बार में, कोई भी ब्राउज़र खोलें, निम्न पते लिखें और "एंटर" पर क्लिक करें:
192.168.0.1
कुछ फर्मवेयर के लिए, पता 192.168.1.1 देखा जा सकता है
- राउटर नियंत्रण इंटरफ़ेस खुलता है। प्रारंभ करने के लिए, प्रकट होने वाले रूप में लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें। यदि आपने कुछ भी नहीं बदला है, तो दोनों में व्यवस्थापक का मूल्य होगा।
- इंटरफ़ेस के बाईं तरफ, "DHCP" अनुभाग पर जाएं, और फिर DHCP सेटिंग्स उपखंड में। खिड़की के मध्य भाग में, फ़ील्ड "प्राथमिक DNS" और "माध्यमिक DNS" खोजें। उनमें पहले से ज्ञात पते दर्ज करें:
8.8.8.8।
8.8.4.4।
फिर "सहेजें" पर क्लिक करें।
- इसके बाद, "सिस्टम इंस्ट्रूमेंट्स" अनुभाग पर जाएं, और इससे उपधारा "रिबूट" पर जाएं। इसके बाद, विंडो के केंद्र में एक ही बटन पर क्लिक करें।
राउटर के पूर्ण पुनरारंभ की प्रतीक्षा करें और किसी भी साइट पर जाने का प्रयास करें। नतीजतन, त्रुटि "DNS सर्वर प्रतिक्रिया नहीं देती" गायब होनी चाहिए।
इस प्रकार, आपने DNS सर्वर के साथ किसी समस्या को हल करने के तरीकों के बारे में सीखा। एक निष्कर्ष के रूप में, हम यह ध्यान रखना चाहते हैं कि कुछ उपयोगकर्ता ब्राउज़र में अस्थायी अक्षम एंटीवायरस और सुरक्षात्मक प्लग-इन को अस्थायी अक्षम करने में भी मदद करते हैं।
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