कभी-कभी नाटक बाजार में पूर्ण खरीद उम्मीदों को पूरा नहीं कर सकती है और निराश नहीं हो सकती है। यदि ऐसा हुआ, तो इसे रद्द किया जा सकता है। इसके लिए लेख में विस्तार से वर्णन किए जाने के कई तरीके हैं।
प्ले मार्केट में खरीद रद्द करें
Google Play मार्केट बड़ी मात्रा में खर्च किए बिना वापसी खरीद करने के कई तरीके प्रदान करता है। आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर, आप या तो विंडोज़ या एंड्रॉइड का उपयोग कर सकते हैं।जरूरी: एप्लिकेशन डेवलपर तक पहुंचने के अपवाद के साथ सभी प्रस्तुत तरीकों से खरीद लौटाना, भुगतान के 48 घंटे से अधिक नहीं किया जाता है।
विधि 3: आवेदन पृष्ठ
यह विधि उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो कार्य को तेजी से सामना करना चाहते हैं, क्योंकि यह कार्यों से बहुत कम है।
- खेल बाजार खोलें, उस एप्लिकेशन को ढूंढें जिसे आप वापस करना चाहते हैं, और उसके पृष्ठ पर जाएं। "ओपन" बटन पर शिलालेख "भुगतान रिटर्न" होगा जिसके लिए आप क्लिक करना चाहते हैं।
- इस खरीद के लिए धन की वापसी की पुष्टि करें, "हां" टैप करें।
विधि 4: डेवलपर को अपील करें
यदि किसी भी कारण से आप खरीद के लिए धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं, तो 48 घंटे पहले सही तरीके से, एप्लिकेशन डेवलपर को संदर्भित करने की अनुशंसा की जाती है।
- प्ले मार्केट पर जाएं और वर्णित एप्लिकेशन पृष्ठ खोलें। इसके बाद, स्क्रीन को "डेवलपर के साथ संचार" अनुभाग में नीचे स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें।
- यह आपको उस ईमेल सहित आवश्यक डेटा देखने की अनुमति देगा, जिसमें आप भुगतान के लिए पूछना चाहते हैं। याद रखें कि पत्र में आपको आवेदन का नाम निर्दिष्ट करना होगा, समस्या का विवरण और भुगतान वापस करना चाहते हैं।
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विकल्प 2: पीसी पर ब्राउज़र
एक पीसी का उपयोग करके, आप खरीद को केवल एक ही तरीके से रद्द कर सकते हैं - इसके लिए यह किसी भी सुविधाजनक ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए पर्याप्त है।
- Google Play Market की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और बाएं टैब पर स्थित "खाता" बटन पर क्लिक करें।
- दूसरे टैब "ऑर्डर हिस्ट्री" पर क्लिक करें।
- उस एप्लिकेशन के दाईं ओर जिसे आप वापस करना चाहते हैं, वहां तीन लंबवत बिंदु हैं - उन पर क्लिक करें।
- खिड़की जो खुलता है, शिलालेख "एक समस्या की रिपोर्ट" दिखाई देगा जिस पर आपको क्लिक करना चाहिए।
- प्रस्तावित से एक विकल्प का चयन करें, जो खरीद के रद्दीकरण के कारण को इंगित करता है।
- संक्षेप में समस्या का वर्णन करें और "भेजें" पर क्लिक करें। जवाब आपके पास मेल द्वारा आएगा जिस पर खाता पंजीकृत है, लगभग कुछ ही मिनटों में।
आप यह सुनिश्चित करने में सक्षम थे कि रद्दीकरण के लिए काफी संख्या में विकल्प हैं, और इसलिए आप सबसे उपयुक्त चुन सकते हैं। मुख्य बात देरी नहीं है।