त्रुटि 0x00f4244 रिपोर्ट करता है कि सिस्टम कैमरा नहीं ढूंढ सकता है। प्रोफ़ाइल फ़ोरम पर चर्चाओं के आधार पर, यह कई उपयोगकर्ताओं को चिंतित करता है, क्योंकि यह विभिन्न कारणों से उत्पन्न होता है। आज हम आपको बताएंगे कि आप इस समस्या का सामना कैसे कर सकते हैं।
जब आप Windows 10 में कैमरा चालू करते हैं तो त्रुटि 0x00f4244 को हटा दें
त्रुटि संदेश समस्या निवारण के तीन तरीकों पर प्रदान करता है। हम उन्हें पहले लागू करते हैं। अगर हम एक यूएसबी कैमरे के बारे में बात कर रहे हैं, तो भौतिक कनेक्शन की जांच करें। शायद तारों को सूचीबद्ध किया गया था और सिस्टम डिवाइस खो गया। यदि संभव हो, कनेक्टिंग केबल और यूएसबी पोर्ट बदलें।
सुनिश्चित करें कि कैमरा जबरन बंद नहीं है। कुछ लैपटॉप पर यह भौतिक बटन का उपयोग करके किया जा सकता है - कीबोर्ड पर संबंधित आइकन के साथ फ़ंक्शन कुंजियों की उपस्थिति की जांच करें या आवास पर स्विच करें। डिवाइस तक पहुंच को विंडोज 10 के "पैरामीटर" में सहायता की जानी चाहिए। यदि कनेक्शन और वेबकैम सक्रिय नहीं है, तो त्रुटि को ठीक करने के अन्य तरीकों पर जाएं।
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विधि 1: एंटी-वायरस और डिफेंडर विंडो को अक्षम करें
एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर अक्सर संभावित खतरे को न केवल तीसरे पक्ष के कार्यक्रमों में, बल्कि सिस्टम में एम्बेडेड अनुप्रयोगों में भी देखता है, इसलिए उन्हें ब्लॉक कर सकते हैं। इस संस्करण को देखने के लिए, आपको थोड़ी देर के लिए एंटीवायरस और विंडोज डिफेंडर को बंद करने की आवश्यकता है। यह कैसे करें, हमने अन्य लेखों में विस्तार से लिखा था।
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एंटीवायरस कैसे बंद करें
विंडोज 10 डिफेंडर को कैसे अक्षम करें
यदि त्रुटि केवल विशिष्ट अनुप्रयोगों में दिखाई देती है, तो वेबकैम तक पहुंच एंटी-वायरस सेटिंग्स में अवरुद्ध किया जा सकता है। डिवाइस नियंत्रण मॉड्यूल की तलाश करें और आवश्यक अनुमतियां दें। ईएसईटी एनओडी 32 के उदाहरण पर, यह इस तरह किया जाता है:
- विंडोज अधिसूचना क्षेत्र में, हमें एंटी-वायरस आइकन मिलता है, उस पर क्लिक करें पर क्लिक करें और "उन्नत सेटिंग्स" खोलें।
- "नियंत्रण डिवाइस" टैब में, "वेब कैमरा सुरक्षा" अनुभाग पर जाएं और "नियम" कॉलम में "बदलें" पर क्लिक करें।
- उन अनुप्रयोगों के विपरीत, जिसमें कैमरा काम नहीं करता है, संदर्भ मेनू का खुलासा करें, "पहुंच की अनुमति दें" का चयन करें और "ओके" पर क्लिक करें।
विधि 2: चालक अद्यतन
इस स्तर पर, आप लैपटॉप या वेबकैम के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से मूल सॉफ्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं। यदि कोई नया ड्राइवर नहीं है, तो आप अपना नवीनतम संस्करण लोड करते हैं। आप अद्यतनों को खोजने और डाउनलोड करने के लिए प्रोग्राम का भी उपयोग कर सकते हैं। लैपटॉप कैमरा के लिए ड्राइवर डाउनलोड करने के बारे में ASUS ने विस्तार से लिखा। एक ही सिद्धांत द्वारा, अन्य निर्माताओं से डिवाइस अपडेट करें।
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एक त्रुटि सहेजते समय, डिवाइस और पुराने ड्राइवरों को इसे हटाएं, और फिर हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करें।
- डिवाइस प्रबंधक खोलें। ऐसा करने के लिए, जीत + आर बटन को "रन" संवाद बॉक्स को कॉल करें, devmgmt.msc कमांड दर्ज करें और "ओके" पर क्लिक करें।
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- हम टैब "छवि प्रसंस्करण डिवाइस" प्रकट करते हैं, कैमरे के नाम से दाएं माउस बटन पर क्लिक करें और "डिवाइस को हटाएं" का चयन करें।
हमने "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर प्रोग्राम हटाएं" के विपरीत एक टिक पाई और कार्रवाई की पुष्टि की।
- क्रियाएं टैब खोलें और "उपकरण कॉन्फ़िगरेशन अपडेट करें" पर क्लिक करें।
- सिस्टम वेबकैम का निर्धारण करेगा, और यह डिवाइस मैनेजर की सूची में दिखाई देगा। अब हम आधिकारिक साइट से डाउनलोड किए गए ड्राइवरों को स्थापित करते हैं।
विधि 3: आवेदन डेटा हटाना
डेटा और सेटिंग्स एक बहुमुखी विधि है जो एप्लिकेशन के लॉन्च और संचालन के साथ सबसे अधिक समस्याओं को हल करने में मदद करती है।
- "स्टार्ट" मेनू पर राइट-क्लिक करें और "एप्लिकेशन और अवसरों" का चयन करें।
- सूची में हमें "कैमरा" घटक मिलते हैं, माउस के साथ उस पर क्लिक करें और "अतिरिक्त पैरामीटर" खोलें।
- "एप्लिकेशन अनुमतियों" ब्लॉक में, हम आश्वस्त हैं कि कैमरा शामिल है।
- नीचे पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और "रीसेट" पर क्लिक करें। यह क्रिया सभी अनुप्रयोग डेटा को हटा देगी। उसके बाद, हम कैमरे को चलाने की कोशिश करते हैं।
विधि 4: कैमरा एक्सेस अलगाव सेवा
विंडोज 10 वेबकैम से वीडियो स्ट्रीम तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकता है यदि यह पहले से ही उपयोग किया जा चुका है। उदाहरण के लिए, अन्य अनुप्रयोगों के लिए स्काइप संचार के दौरान, डिवाइस को अवरुद्ध कर दिया जाएगा। सिस्टम तक पहुंच को विभाजित करने के लिए, विंडोज कैमरा फ्रेम सर्वर सेवा (विंडोज कैमरा फ्रेम सर्वर), जो कई अनुप्रयोगों के बीच तुरंत वीडियो स्ट्रीम वितरित कर सकता है। घटक को सक्षम करने के लिए:
- "रन" विंडो में, Services.msc कोड दर्ज करें और "ओके" पर क्लिक करें।
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- हमें विंडोज फ्रेम सर्वर सेवा मिलती है, आईटी राइट माउस बटन पर क्लिक करें और "रन" पर क्लिक करें।
यदि त्रुटि बनी हुई है, तो डिवाइस का उपयोग करने वाले अनुप्रयोगों और प्रक्रियाओं को ढूंढने और बंद करने का प्रयास करें।
- स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और "टास्क मैनेजर" का चयन करें।
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- "अनुप्रयोग" और "पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं" ब्लॉक में, हम वीडियो प्रसारण और रिकॉर्डिंग के लिए सभी संदेशवाहक और अन्य माध्यमों की तलाश में हैं।
- वैकल्पिक रूप से, हम उनमें से प्रत्येक को आवंटित करते हैं और "कार्य को हटाएं" पर क्लिक करें।
विधि 5: BIOS सेटिंग्स (UEFI)
कुछ लैपटॉप पर, आप मदरबोर्ड के बायोस (यूईएफआई) से कैमरे को नियंत्रित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि बेस I / O सिस्टम की सेटिंग्स को हाल ही में रीसेट किया गया था, तो डिवाइस को बंद कर दिया जा सकता था। ऐसा विकल्प दुर्लभ है, लेकिन जब कोई त्रुटि होती है, तो इसकी उपस्थिति की जांच करना समझ में आता है। सामान्य शब्दों में, फ़ंक्शन का सक्रियण इस तरह दिखता है:
- हम BIOS में प्रवेश करते हैं। आमतौर पर इसके लिए, सिस्टम बूट की शुरुआत में, डेल बटन या फ़ंक्शन कुंजियों (F1-12) में से एक दबाएं।
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- ऑनबोर्ड डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन अनुभाग में उन्नत टैब खोलें, हमें ऑनबोर्ड कैमरा सुविधा मिलती है और इसे चालू कर देती है।
विभिन्न चिपसेट पर कैमरा नियंत्रण समारोह का नाम और स्थान भिन्न हो सकता है। इसके बारे में जानकारी मुख्य बोर्ड के लिए निर्देशों में मांगी जानी चाहिए।
विधि 6: स्थिर बिजली रीसेट करें
कंप्यूटर इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए स्थैतिक बिजली खतरनाक है। एक लैपटॉप आवास के स्पर्श के दौरान होने वाला शुल्क चिपसेट विफलताओं का कारण बन सकता है। उदाहरण के लिए, एक टचपैड, कैमरा और अन्य डिवाइस हो सकते हैं। आधिकारिक साइटों के समर्थन पृष्ठों पर लैपटॉप के कुछ निर्माता और मैनुअल में इस मामले में एक निर्वहन (पावर नाली) करने के लिए सलाह दी जाती है।
ऐसा करने के लिए, लैपटॉप को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें, बैटरी को हटा दें और 10-15 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें। बैटरी डालें और पावर एडाप्टर कनेक्ट करें। यदि लैपटॉप में एक अंतर्निहित बैटरी है, तो बस 10-15 सेकंड के लिए पावर कुंजी को क्लैंप करें, और फिर एडाप्टर को कनेक्ट करें, सिस्टम शुरू करें और कैमरे को सक्षम करने का प्रयास करें।
यदि किसी भी तरीके से समस्या हल नहीं हुई है, तो कैमरा या लैपटॉप निर्माता समर्थन से संपर्क करें। वे त्रुटि को ठीक करने के अन्य तरीकों के बारे में जान सकते हैं।