सोशल नेटवर्क Vkontakte में संदेश, जैसा कि अधिकांश समान संसाधनों में, इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि प्राप्तकर्ता उन्हें खुलता होने तक अपठित प्रदर्शित करने के लिए व्यवस्थित किया जाता है। यह आपको अतिरिक्त अधिसूचनाओं के बिना भी प्राप्तकर्ता और प्रेषक दोनों को संदेश की स्थिति के बारे में तुरंत जानने की अनुमति देता है। आज के निर्देशों के माध्यम से, हम समस्या का विश्लेषण करेंगे जब भेजे गए संदेश स्वयं द्वारा चिह्नित किए जाते हैं।
कारण 1: साइट पर सामान्य समस्याएं
अक्सर, वीके वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन में सभी प्रकार की समस्याओं और असफलताओं का कारण इस सोशल नेटवर्क के सर्वरों पर खराबी हैं। इन घटनाओं में से कुछ के दौरान, यह केवल कुछ कार्यों का काम नहीं कर सकता है, हालांकि, ऐसे मामले हैं जब विकल्प गलत तरीके से काम करते हैं, जिसमें संदेश स्वयं भी पढ़ने लगते हैं। इस तरह के दोषों का निदान करने के लिए, ऑनलाइन सेवा डाउनरेटर का संदर्भ लें, जिसमें वीके प्रशासन के साथ भी कुछ भी नहीं है, फिर भी कई उपयोगकर्ता शिकायतों के आधार पर विफलताओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है।
डाउनडेटेक्टर वेबसाइट पर जाएं
यहां तक कि यदि वीसी में कुछ समस्याएं खोज की गईं, तो उसी साइट पर एक अलग ब्लॉक में लोगों की टिप्पणियों से परिचित होने का प्रयास करें। यह शायद कारण सीखेंगे, क्योंकि यदि संदेश प्रशासन त्रुटि के कारण स्वयं द्वारा पढ़ा जाता है, तो निश्चित रूप से समस्या अधिकांश उपयोगकर्ताओं से एक साथ होनी चाहिए।
कारण 2: संस्करण संघर्ष
एक और आम है, लेकिन एक संवाद के साथ फोन पर एक खुला क्लाइंट नहीं हो सकता है जब आप एक वेबसाइट सहित सोशल नेटवर्क के किसी अन्य संस्करण का उपयोग करते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि यदि मोबाइल एप्लिकेशन में कुछ संवाद खोले जाएंगे, तो सभी प्राप्त संदेश स्वचालित रूप से डिस्प्ले अवरुद्ध होने पर भी पढ़े जाएंगे।
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समाधान इस मामले में, केवल एक चीज संवाद को बंद करना और कम से कम सामान्य अनुभाग "संदेश" पर जाना है।
कारण 3: वार्तालाप में संदेश
कई वीसी उपयोगकर्ताओं के साथ तुरंत संचार करते समय, स्वचालित संदेशों के साथ एक समस्या भी हो सकती है। हालांकि, इस मामले में यह शायद ही एक खराबी है, क्योंकि इस प्रकार के संवादों की विशिष्टता स्वयं व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को ध्यान में नहीं रखती है। नतीजतन, यह पता चला है कि एक इंटरलोक्यूटर द्वारा देखे गए संदेशों को स्वचालित रूप से दूसरों द्वारा चिह्नित किया जाएगा।
यह प्राप्त संदेशों की अधिसूचनाओं पर लागू नहीं होता है जो संवाद के बगल में एक नंबर के साथ प्रदर्शित या स्मार्टफोन पर पुश अधिसूचनाओं के साथ प्रदर्शित होता है। इसलिए, यदि संदेशों को एक पत्राचार खोलते समय पढ़ा जाता है, तो समस्या शायद इसमें नहीं है।
कारण 4: एक खाता हैकिंग
शायद सबसे स्पष्ट, लेकिन साथ ही स्वतंत्र पढ़ने वाले संदेशों के लिए एक असंभव कारण ब्रेकडाउन पेज कर सकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि एक हमलावर के पास कुछ प्रकार के संवाद हैं, नए संदेश जो स्वचालित रूप से प्रासंगिक सूचनाएं प्रदान किए बिना पढ़ सकते हैं।
- समस्या का निदान करने के लिए, साइट की "सेटिंग्स" में "सुरक्षा" अनुभाग पर जाने के लिए पर्याप्त होगा और अंतिम गतिविधि ब्लॉक में आपके आईपी पते और समय पर आने वाले समय के साथ दिए गए डेटा को सत्यापित करने के लिए पर्याप्त होगा।
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- आप विशेष ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर इंटरनेट पर समस्याओं के बिना आईपी पते के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
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नोट: अक्सर, आईपी पते के पंजीकरण के बारे में जानकारी के कारण VKontakte में निर्दिष्ट स्थान आपके से भिन्न हो सकता है। इसलिए, भरोसा केवल निर्दिष्ट डेटा पर है।
- यदि, सत्रों की जांच करते समय, कुछ अनावश्यक पता लगाया जाएगा, "सभी सत्रों को पूरा करें" लिंक का उपयोग करें। यह आपको अपने सभी को छोड़कर सभी अनुप्रयोगों और ब्राउज़रों में तुरंत एक खाते से बाहर निकलने की अनुमति देगा।
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- इस चरण के बाद, यह सलाह दी जाती है कि पृष्ठ से पासवर्ड बदलना, क्योंकि खाता ब्रेकअप के मामले में, फिर से प्रवेश करना इतना मुश्किल नहीं है। हम इसके बारे में एक अलग निर्देश में बात कर रहे थे।
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सोशल नेटवर्क Vkontakte पर पेज काफी विश्वसनीय रूप से हैकिंग से सुरक्षित हैं, जो इस विकल्प को असंभव बनाता है। हालांकि, यह किसी भी मामले में अतिरिक्त जांच के लायक है। इसके अलावा, वायरस को समय-समय पर संक्रमित करने के लिए कंप्यूटर को जांचना न भूलें।
इस तरह के फंड मांग में बहुत मांग नहीं हैं, जैसे अदृश्य पढ़ने वाले संदेशों के लिए अनुप्रयोग और बॉट। लेकिन यदि आप पहले उल्लिखित हैकिंग के साथ तुलना करते हैं, तो यह विकल्प अधिक प्रासंगिक लगता है।
सहयोग टीम से संपर्क करें
यदि आप गलती के कारण को प्रकट नहीं कर सकते हैं और Vkontakte संवाद के सामान्य संचालन को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो नवीनतम विकल्प सोशल नेटवर्क सपोर्ट सेवा से संपर्क करना है। ऐसा करने के लिए, साइट ऊपरी दाएं कोने में मुख्य मेनू के माध्यम से सुलभ एक अलग खंड "सहायता" प्रदान करती है।
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सबसे अच्छा सवाल एक त्वरित उत्तर प्राप्त करने के लिए "संदेश" खंड में सेट किया गया है। साथ ही, समर्थन सेवा केवल अंतिम उपाय के रूप में उपयोग की जानी चाहिए, क्योंकि इससे खाता लॉक नहीं होगा, फिर भी आपको थोड़ी देर प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर करेगा जब आप वास्तव में समस्या को हल कर सकते हैं।
एकमात्र मामला जब उभरती हुई समस्या के साथ कुछ भी नहीं किया जा सकता है तो सोशल नेटवर्क साइट पर वैश्विक समस्याएं हैं। स्वचालित पढ़ने वाले संदेशों से जुड़े शेष खराबी, एक तरफ या किसी अन्य के पास उन्मूलन विधियां हैं, और यदि आप कतार के आदेश में प्रत्येक संस्करण पर ध्यान देते हैं तो काफी आसानी से हल हो जाते हैं।