फेसबुक पर खाता लॉक दो कारणों से होता है: समुदाय के नियमों के उल्लंघन के कारण या गलती प्रशासन द्वारा। दोनों मामलों में, लॉक किए गए पृष्ठ को हटाएं केवल पहुंच तक पहुंचने के बाद ही संभव होगा।
विधि 1: विश्वसनीय मित्र
"विश्वसनीय मित्र" फेसबुक उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने अपने खाते की सेटिंग्स में संकेत दिया है। उनकी मदद से, आप लॉकिंग के मामले में पृष्ठ तक पहुंच सकते हैं। सोशल नेटवर्क आपको 3 से 5 लोगों को इंगित करने की अनुमति देता है।और पढ़ें: प्रॉक्सी के माध्यम से खाता अनलॉक करें
विधि 2: संपर्क समर्थन
सहायता सेवा के लिए एक पत्र लिखना, आप अवरुद्ध करने के कारण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यह केवल उपयुक्त है यदि विशिष्ट वस्तु "समुदाय नियमों का उल्लंघन" प्राधिकृत करने की कोशिश करते समय निर्दिष्ट नहीं है।
जरूरी! फेसबुक समर्थन से संपर्क करने के लिए, आपको किसी भी खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता है: प्रियजन, दोस्तों या एक नया पंजीकृत करें।
विकल्प 1: पीसी संस्करण
हाल ही में फेसबुक ने आधिकारिक साइट इंटरफ़ेस को अपडेट किया। सोशल नेटवर्क के नए संस्करण के लिए निर्देशों पर विचार करें।
- मुख्य पृष्ठ पर, ऊपरी दाएं कोने में उलटा त्रिकोण पर क्लिक करें।
- इसके बाद, "सहायता और समर्थन" खंड का चयन करें।
- "एक समस्या की रिपोर्ट करें" पर क्लिक करें।
- दो विकल्प पेश किए जाते हैं। पहला आइटम साइट के एक नए संस्करण के साथ काम करने के लिए समीक्षाओं और युक्तियों के लिए है। समर्थन सेवा में संदेश भेजने के लिए, "त्रुटि हुई" पर क्लिक करें।
- इसके अलावा, विभिन्न प्रकार के विकल्प प्रदान किए जाते हैं। लॉक खाते के मामले में, आपको "प्रोफ़ाइल" स्ट्रिंग का चयन करना होगा।
- "अधिक जानकारी" विंडो में, अपने खाते से जुड़े सभी जानकारी निर्दिष्ट करें: जब इसे खोला गया था, तो प्रवेश के साथ कोई समस्या होने पर ईमेल पता और फोन नंबर का उपयोग किया गया था। अधिक जानकारी से आप सभी का वर्णन करते हैं, पहुंच को पुनर्स्थापित करने की संभावना अधिक होती है।
- यदि स्क्रीनशॉट या फोटो हैं, तो खाते से अपना कनेक्शन साबित करना, उन्हें पत्र से संलग्न करें। इस चरण में व्यक्तिगत डेटा न भेजें (पासपोर्ट स्कैन इत्यादि)। यदि फेसबुक प्रशासन की आवश्यकता है, तो आपको बताया जाएगा।
- "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। अक्षरों पर विचार करने में 7 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं।
विकल्प 2: मोबाइल एप्लिकेशन
- आवेदन के निचले दाएं कोने में तीन क्षैतिज स्ट्रिप्स के लिए टैप करें।
- "सहायता और समर्थन" खंड का चयन करें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू में, "एक समस्या की रिपोर्ट करें" पर क्लिक करें।
- एक संदेश फोन को हिलाकर समर्थन सेवा में पत्र भेजने की संभावना के बारे में दिखाई देता है। इस चरण में, आप इस सुविधा को अक्षम कर सकते हैं। "जारी रखें" पर टैप करें।
- प्रोफ़ाइल करने के लिए जाना।
- खुलने वाली खिड़की में, खाते के साथ पूरी स्थिति में विस्तार से वर्णन करें और जब यह पृष्ठ तक पहुंच को और कब खो गया था। यदि स्क्रीनशॉट हैं, तो प्रोफ़ाइल के साथ अपना संपर्क साबित करना, उन्हें संलग्न करें।
- "भेजें" पर टैप करें।
- एक नियम के रूप में, फेसबुक समर्थन सेवा अधिकतम 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर मिलती है।
विधि 3: अपील फ़ीड
पृष्ठ तक पहुंच के प्रतिबंध को हल करने के द्वारा अपील प्रक्रिया में कई मिनट लगेंगे, लेकिन समाधानों को 3 से 7 व्यावसायिक दिनों तक इंतजार करना होगा। ध्यान दें कि इस तरह से यह हमेशा एक फेसबुक नहीं है, खाते में पहुंच वापस करता है, हालांकि, प्रक्रिया में, आप पृष्ठ को हटाने की इच्छा निर्दिष्ट कर सकते हैं। यहां तक कि यदि पहुंच वापस नहीं की जाती है, तो, एक नियम के रूप में, पृष्ठ बस हटा दिया गया है।और पढ़ें: फेसबुक खाते को अनलॉक करने के लिए अपील कैसे दर्ज करें
पहुंचने के बाद हटाना
सोशल नेटवर्क के बाद खाते तक पहुंच को पुनर्स्थापित करने के बाद, इसे हटाना मुश्किल नहीं होगा। प्रक्रिया सामान्य पृष्ठों से अलग नहीं है।
और पढ़ें: फेसबुक पर एक पेज कैसे हटाएं