विधि 1: सर्वर स्थिति का सत्यापन
अक्सर, आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, VKontakte के पास विभिन्न प्रकार के दोष हो सकते हैं, जो प्राधिकरण की असंभवता की असंभवता या ग्राहक को खोलने के लिए किसी भी कार्य के अनुचित संचालन में व्यक्त किए जाते हैं। इस घटना के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन सबसे पहले आपको सर्वर की स्थिति की जांच करने की आवश्यकता है।
Downdetector पर Vkontakte की जाँच करें
उपरोक्त संदर्भ का उपयोग करें और सोशल नेटवर्क की स्थिति को देखें। यदि पृष्ठ "कोई विफलता" मान प्रदर्शित करता है, तो आप सुरक्षित रूप से निर्देशों को सीखना जारी रख सकते हैं।
अन्यथा, "संभावित समस्याएं" या "विफलताओं" पर हस्ताक्षर करते समय थोड़ी देर के लिए सबसे अच्छा इंतजार किया जाता है, साथ ही एक ही सेवा की साइट पर टिप्पणियां पढ़ने के लिए।
डिवाइस पर डिवाइस को बदलने से पहले क्या कहा जाता है, इसके अलावा, सोशल नेटवर्क, या मोबाइल साइट के पीसी संस्करण का लाभ उठाना सुनिश्चित करें।
विधि 2: अद्यतन स्थापित करना
यदि मोबाइल डिवाइस पर अपडेट की स्वचालित स्थापना अक्षम की जाती है, तो शायद वीसी की अक्षमता का कारण यह ठीक है। समस्या का निवारण करने के लिए, आपको एप्लिकेशन स्टोर में एप्लिकेशन के आधिकारिक पृष्ठ पर जाना होगा और अद्यतन बटन का उपयोग करना होगा।
एंड्रॉइड पर Vkontakte डाउनलोड करें
Ios पर Vkontakte डाउनलोड करें
विधि 3: आवेदन डेटा समाशोधन
वीके के नए संस्करण में प्रदर्शन के साथ समस्याओं को सहेजते समय, खासकर यदि आपने बहुत बड़ी अवधि के लिए अभी अपडेट स्थापित किया है, तो आपको ऑपरेशन पर डेटा से एप्लिकेशन को साफ करना चाहिए। इसके लिए, एंड्रॉइड और आईओएस पर उपयुक्त उपकरण प्रदान किए जाते हैं।
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विधि 4: ग्राहक को पुनर्स्थापित करना
Vkontakte एप्लिकेशन के समग्र उच्च प्रदर्शन के बावजूद, कभी-कभी malfunctions अपने काम में हो सकता है, इससे छुटकारा पाने के लिए केवल पूर्ण पुनर्स्थापित द्वारा संभव है। इस कार्य को लागू करने के लिए, आपको पहले निम्न निर्देशों के लिए प्रोग्राम को हटाना होगा और बाद में ऐप स्टोर या Google Play में आधिकारिक पृष्ठ से इंस्टॉल करना होगा।
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विधि 5: वायरस चेक
इस्तेमाल किया मोबाइल प्लेटफॉर्म के बावजूद, फोन के संक्रमण अत्यंत दुर्लभ है, लेकिन कुछ निश्चित परिस्थितियों में, यह अभी भी संभव है। और क्योंकि यह अच्छी तरह से सॉफ्टवेयर के inoperability, ग्राहक VKontakte सहित का कारण हो सकता है, सत्यापित किया जाना चाहिए और, यदि आवश्यक हो, दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को हटा दें।
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विधि 6: वीपीएन जोड़ा जा रहा है
जिन देशों में VKontakte विधान के स्तर पर अवरुद्ध है में इंटरनेट का उपयोग करते समय ग्राहक के गैर काम करने की क्षमता के साथ समस्याओं एक सामान्य घटना है। यह से छुटकारा पाने के लिए, आप वीपीएन अनुप्रयोगों में से एक को स्थापित करने और स्मार्टफोन के आईपी पते की जगह प्रतिबंध के बाईपास कॉन्फ़िगर करना चाहिए।
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तकनीकी सहायता के लिए अपील
विकल्प हमारे द्वारा माना जाता में से कोई भी कारण परिणाम नहीं लाए हैं, तो आप बना सकते हैं और VKontakte के तकनीकी समर्थन के लिए एक अपील भेजना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आप का उपयोग या किसी मोबाइल ऐप्स अगर कम से कम कुछ कार्यों काम करते हैं, या एक पूर्ण पीसी संस्करण कर सकते हैं।
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यदि संभव हो, यह सुनिश्चित करें वीके की स्थिति के बारे में इंटरनेट पर मित्र में या सूचना संसाधनों पर रुचि होने की हो, के बाद से सबसे अधिक बार खराबी आम है। इसके अलावा, यदि समस्या आवेदन में नहीं है, केट मोबाइल जैसे वैकल्पिक ग्राहकों को भी काम नहीं करेगा, जो वास्तविक है केवल पहला तरीका।