कारण 1: सेवा विफलताओं
अक्सर कुछ Google ड्राइव सेवा कार्यों की अक्षमता का कारण, चाहे वह एक वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन है, डेवलपर पक्ष पर वैश्विक विफलताओं को निष्पादित करें। आप Google से ऑनलाइन सेवा डाउनरेटर या स्टेटस डैशबोर्ड पेज का उपयोग कर सकते हैं।
डाउनडेटेक्टर पर Google पेज
पेज जी सुइट स्थिति डैशबोर्ड
यदि आने के समय आपको समस्याएं देखी जाएंगी, तो स्थिति के सुधार की प्रतीक्षा करना इसके लायक है।
कारण 2: मुक्त स्थान की कमी
Google डिस्क से फ़ाइलों को डाउनलोड करने के दौरान समस्याओं की घटना के लिए सबसे स्पष्ट कारण डिवाइस की स्मृति में सक्षम जगह की कमी है, चाहे वह कंप्यूटर या टेलीफोन हो। त्रुटियों से छुटकारा पाने के लिए, आपको निम्नलिखित निर्देशों में से एक के अनुसार एक सफाई प्रक्रिया करने की आवश्यकता है, जबकि लोड करने योग्य सामग्री के आकार से थोड़ा बड़ा होना चाहिए।विकल्प 1: कंप्यूटर
आप अपने कंप्यूटर पर खाली स्थान की जांच कर सकते हैं, बस "कंप्यूटर" विंडो खोल सकते हैं और "डिवाइस और डिस्क" ब्लॉक में प्रस्तुत स्थानीय डिस्क डेटा पर ध्यान दे सकते हैं। यदि उस दस्तावेज़ के आकार की तुलना में अधिक खाली स्थान है जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं, तो आप निम्न कारणों पर जा सकते हैं।
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डिस्क को साफ करने के लिए, यदि आवश्यक हो, तो आप टोकरी की बाद की सफाई के साथ अनावश्यक फ़ाइलों को स्वयं हटाने का सहारा ले सकते हैं या सहायक सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। इस प्रक्रिया को अलग-अलग निर्देशों में अधिक विस्तार से वर्णित किया गया है।
विकल्प 2: मोबाइल डिवाइस
फोन पर स्मृति की कमी का मुद्दा अधिक तीव्र होता है, क्योंकि डिफ़ॉल्ट स्थान तय किया जाता है और केवल आंशिक रूप से फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके विस्तारित किया जा सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या पर्याप्त खाली स्थान है, आपको "सेटिंग्स" खोलने और "स्टोरेज" अनुभाग पर जाना होगा, एक नियम के रूप में, विभिन्न गोले में एक ही नाम, ओएस के संस्करण और यहां तक कि प्लेटफार्मों में भी।
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यदि आवश्यक हो, तो मैन्युअल रूप से, और सिस्टम के मानक उपकरण का सहारा लेने के उद्देश्य से आप स्थान को साफ कर सकते हैं। इसके अलावा, कुछ अनुप्रयोगों को अनइंस्टॉल करने में भी मदद मिल सकती है।
विकल्प 2: मोबाइल एप्लिकेशन
- यदि आप Google ड्राइव मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से व्यक्तिगत फ़ाइलों को डाउनलोड करने में विफल रहते हैं, तो एक्सेस सेटिंग्स मदद कर सकती हैं। सबसे पहले, प्रोग्राम खोलें, "मेरा डिस्क" टैब पर वांछित दस्तावेज़ के बगल में तीन-बिंदु आइकन टैप करें और "ओपन एक्सेस" अनुभाग पर जाएं।
- स्क्रीन के नीचे "साझा पहुंच" ब्लॉक पर क्लिक करें और लिंक उपखंड में "परिवर्तन" लिंक पर क्लिक करें।
- प्रस्तुत विकल्पों से, "संपादक" का चयन करें और नए पैरामीटर को सहेजने के बाद, "कॉपी लिंक" विकल्प का उपयोग करें।
- परिणामी यूआरएल एप्लिकेशन में खुद को खोला नहीं जा सकता है, और इसलिए किसी भी ब्राउज़र की आवश्यकता होगी। क्लिपबोर्ड से पता बार में लिंक डालें, आपके द्वारा खोले गए पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में, चिह्नित आइकन टैप करें और डाउनलोड की पुष्टि करें।
वर्णित कार्यों को एक्सेस के साथ पहुंच को खत्म करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए, यदि आप डाउनलोड के समय डाउनलोड करने के समय मालिक और ऑनलाइन सेवा ठीक से हो।
कारण 5: कार्य डेटा को नुकसान
पृष्ठ लोडिंग में तेजी लाने के लिए सेवा के संचालन पर एक सतत आधार स्टोर डेटा पर Google ड्राइव, ब्राउज़र और मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने की प्रक्रिया में। यदि कुछ चरणों पर रिकॉर्ड करने योग्य जानकारी क्षतिग्रस्त हो गई है, तो यह समस्या के कारण भी हो सकता है।विकल्प 1: एक कंप्यूटर पर ब्राउज़र
कंप्यूटर पर कोई भी आधुनिक इंटरनेट ब्राउज़र कई पैरामीटर प्रदान करता है जो आपको Google डिस्क सहित साइटों से डेटा को तुरंत हटाने की अनुमति देता है। फ़ाइल डाउनलोड समस्याओं को खत्म करने के लिए, आपको साइट पर एक अलग निर्देश में वर्णित निर्दिष्ट विशेषताओं का उपयोग करना होगा।
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प्रस्तुत संस्करण का एकमात्र विकल्प ब्राउज़र सेटिंग्स को भी रीसेट कर सकता है।
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विकल्प 2: मोबाइल एप्लिकेशन
- Google ड्राइव मोबाइल क्लाइंट का उपयोग करते समय, आप सिस्टम पैरामीटर के माध्यम से ऑपरेशन डेटा को साफ़ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग्स" एप्लिकेशन खोलें, परिशिष्ट पृष्ठ पर जाएं और Google डिस्क का चयन करें।
- प्रोग्राम पेज पर, यदि आवश्यक हो, तो "स्टोरेज" उपखंड खोलें, स्पष्ट कैश बटन का उपयोग करें। नतीजतन, मुख्य जानकारी हटा दी जाएगी।
- इसके अतिरिक्त, एक ही पृष्ठ पर, "डेटा मिटाएं" बटन टैप करें, कभी-कभी "प्लेस मैनेजमेंट" अनुभाग में घोंसला, और पॉप-अप विंडो के माध्यम से कार्रवाई की पुष्टि करें।
आईओएस प्लेटफ़ॉर्म डिवाइस एंड्रॉइड पर अवसर प्रदान नहीं करते हैं, जिससे आप केवल वैश्विक सफाई खर्च कर सकते हैं। हम इस दृष्टिकोण का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करते हैं।
कुछ मामलों में, एक अस्थायी सिंक्रनाइज़ेशन "निलंबन" विकल्प का उपयोग करना बंद कर देता है और पुनः लॉन्च करता है।
कारण 7: फ़ाइल लॉक एंटीवायरस
पीसी के लिए वास्तविक, कारण अक्सर एंटीवायरस प्रोग्राम होता है और, विशेष रूप से, फायरवॉल फ़ाइलों को डाउनलोड और सहेजता है। समस्या से छुटकारा पाने के लिए, सिस्टम में स्थापित सॉफ़्टवेयर की जांच करें, जो मानक फ़ायरवॉल से भी संबंधित है, पीसी को पुनरारंभ करें और फिर दस्तावेज़ को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
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Google डिस्क का उचित संचालन केवल आधिकारिक स्रोतों से डाउनलोड किए गए नवीनतम ब्राउज़र संस्करण और एप्लिकेशन का उपयोग करते समय प्राप्त किया जा सकता है। यदि निर्देश के कार्यों ने सकारात्मक परिणाम नहीं दिया, लेकिन सेवा निश्चित रूप से काम करेगी, तो आप प्रोग्राम को अपडेट करने और यहां तक कि पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।