त्रुटि केवल बात ही बोलती है कि आपकी विंडोज़ को इस डिवाइस के लिए ड्राइवर नहीं मिल सका - "इस डिवाइस के लिए कोई संगत ड्राइवर नहीं हैं": उदाहरण के लिए, कुछ विशेष उपकरणों का उपयोग किया जाता है, विंडोज 7 में कुछ आधुनिक डिवाइस या विंडोज 10 में पुराने होते हैं विकल्प माइक्रोसॉफ्ट सर्वर या इंटरनेट की अनुपस्थिति के लिए एक लॉक पहुंच है। तदनुसार, समस्या को हल करने के लिए, आपको इस ड्राइवर को स्वयं को ढूंढना होगा, जिन पर निर्देशों में चर्चा की जाएगी।
- त्रुटि कोड 28 होने पर ड्राइवर को कैसे स्थापित करें
- वीडियो अनुदेश
डिवाइस प्रबंधक में "कोड 28" त्रुटि होने पर डिवाइस ड्राइवर को कैसे स्थापित करें
भले ही विंडोज़ का कौन सा संस्करण उपयोग किया जाता है, अगर हम कुछ एकीकृत लैपटॉप डिवाइस या कंप्यूटर मदरबोर्ड के बारे में बात कर रहे हैं, तो स्थिति को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका "डिवाइस के लिए ड्राइवरों के लिए निम्न चरणों में शामिल होंगे:
- आधिकारिक निर्माता की वेबसाइट पर, अपने मॉडल द्वारा अपने लैपटॉप या मदरबोर्ड (यदि यह एक पीसी है) का पृष्ठ समर्थन पृष्ठ ढूंढें (यह यहां उपयोगी हो सकता है: कंप्यूटर के मदरबोर्ड के मॉडल को कैसे ढूंढें)।
- वहां से आधिकारिक ड्राइवर डाउनलोड करें, और यदि ऐसी कोई चीज है, तो आप आवश्यक ड्राइवरों को स्वचालित रूप से खोज करने के लिए आधिकारिक उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं। ध्यान न दें यदि आपके पास विंडोज 10 है, और आधिकारिक पर केवल विंडोज 7 के लिए ड्राइवर हैं या इसके विपरीत: ज्यादातर मामलों में, वे ठीक से काम करते हैं। यदि आप नहीं जानते कि कौन से ड्राइवरों की आवश्यकता है, तो आप एक बार में सबकुछ डाउनलोड कर सकते हैं या इस मैनुअल को अंत तक पढ़ सकते हैं, हम यह निर्धारित करने के तरीके को देखेंगे कि यह एक अज्ञात डिवाइस के लिए क्या है।
- डाउनलोडर्स इंस्टॉल करें और जांचें कि समस्या हल हो गई थी या नहीं।
यदि हम किसी तृतीय-पक्ष डिवाइस के बारे में बात कर रहे हैं, तो ड्राइवर को अपने निर्माता की साइट से डाउनलोड करें। अक्सर 3 चरणों में से अक्सर पर्याप्त, कुछ समस्याएं भी संभव हैं:
- ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करते समय, यह बताया गया है कि इंस्टॉलर विंडोज के इस संस्करण के साथ संगत नहीं है।
- आधिकारिक पृष्ठ नहीं मिला जहां आप ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।
कैसे पता लगाने के लिए कि कौन सा ड्राइवर की आवश्यकता है और इसे डाउनलोड करें, साथ ही साथ एक गैर-संगत ड्राइवर स्थापित करें
यदि आपको नहीं पता कि किस प्रकार के ड्राइवर की आवश्यकता है और इसे कहां मिलना है, आप निम्नानुसार जा सकते हैं:
- डिवाइस मैनेजर में, डिवाइस गुण खोलें जो रिपोर्ट करता है कि ड्राइवर कोड 28 के साथ स्थापित नहीं हैं।
- "विवरण" टैब पर क्लिक करें, "गुण" फ़ील्ड में "उपकरण आईडी" का चयन करें और ऊपरी मान की प्रतिलिपि बनाएँ (माउस के साथ राइट क्लिक करें)।
- एक प्रतिलिपि हार्डवेयर आईडी पर इंटरनेट पर खोजें (devid.info या drp.su पर ड्राइवर खोज का उपयोग करें) और वांछित ड्राइवर डाउनलोड करें, इस पल को नीचे दिए गए वीडियो निर्देशों में दिखाया गया है, और इस विषय पर एक अलग निर्देश है: अज्ञात डिवाइस ड्राइवर को कैसे स्थापित करें।
कभी-कभी ऐसा होता है कि इंस्टॉलर प्रोग्राम कुछ विशेष प्रणाली में ड्राइवर स्थापित करने से इंकार कर देता है, जो असंगतता का जिक्र करता है। फिर आप इस पथ को आजमा सकते हैं:
- Unpack .exe फ़ाइल इंस्टॉलर विशेष कार्यक्रम यूनिवर्सल एक्सट्रैक्टर की तरह। दूसरा विकल्प वीडियो में दिखाया गया है, इंस्टॉलर लोड नहीं है, लेकिन किसी तृतीय-पक्ष साइट से ड्राइवर के साथ एक ज़िप संग्रह (डीआरपी.एसयू उपकरण आईडी की खोज के बाद ऐसा अवसर देता है)।
- डिवाइस मैनेजर में, समस्याग्रस्त डिवाइस पर राइट-क्लिक करें - ड्राइवर को अपडेट करें - इस कंप्यूटर पर ड्राइवरों के लिए खोज चलाएं और ड्राइवर खोज गंतव्य के रूप में एक अनपॅक किए गए इंस्टॉलर के साथ एक फ़ोल्डर निर्दिष्ट करें। "अगला" दबाएं और देखें कि ड्राइवर स्थापित किया जाएगा और कोड 28 डिवाइस प्रबंधक में गायब हो जाएगा।
और, आखिरकार, यदि आपके मामले में एक आधुनिक लैपटॉप या पीसी में विंडोज 7 स्थापित करने के बाद एक त्रुटि हुई, तो यह हो सकता है कि पुराने ओएस के लिए वास्तव में इस ओएस के तहत इसके लिए किसी भी उपकरण और ड्राइवर का समर्थन नहीं करता है, बस नहीं है।
वीडियो अनुदेश
मुझे उम्मीद है कि निर्देश ने मदद की। यदि समस्या बनी हुई है, और आप अभी भी एक संदेश देखते हैं कि ड्राइवर डिवाइस के लिए स्थापित नहीं हैं, तो टिप्पणियों में स्थिति का वर्णन करें, अधिमानतः ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज 10, 7, ब्लोओसोमी), मदरबोर्ड मॉडल, या लैपटॉप के संस्करण के साथ पहचानकर्ता।