महत्वपूर्ण सूचना
नीचे वर्णित विधियों के लिए आगे बढ़ने से पहले, सैमसंग वेबसाइट का लाभ उठाएं।
- कई ग्राहकों को कॉल करें। यदि कोई व्यक्ति दूसरी तरफ नहीं सुनता है या आपको बुरी तरह से सुनता है, तो पहले अन्य कमरे हासिल करने का प्रयास करें। शायद एक विशिष्ट संपर्क के डिवाइस में कारण।
- अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें। यह सरल प्रक्रिया कई सॉफ्टवेयर विफलताओं को समाप्त करती है।
विधि 3: "सुरक्षित मोड"
ऑपरेटिंग सिस्टम और मानक अनुप्रयोगों के संचालन पर असर में अक्सर तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर होते हैं। इस संस्करण को देखने के लिए, फोन को "सुरक्षित मोड" में प्रारंभ करें।
- डिवाइस लॉन्च कुंजी दबाएं, और जब "मेनू" खुलता है, तो दो सेकंड के लिए "शटडाउन" टच बटन दबाएं और डिवाइस को रीबूट करें।
- जब बीआर में स्मार्टफोन लोड होता है, तो एक उपयुक्त शिलालेख स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देगा।
यदि इसने समस्या का समाधान नहीं किया, तो उसी क्रम में, तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर को हटाना शुरू करें। साथ ही, यह निर्धारित करने के लिए माइक्रोफ़ोन प्रदर्शन की जांच करें कि कौन सा एप्लिकेशन इसे अवरुद्ध करता है। हमें एक अलग लेख में एंड्रॉइड डिवाइस पर सॉफ्टवेयर हटाने के तरीकों के बारे में बताया गया था।
और पढ़ें: एंड्रॉइड के साथ डिवाइस पर एप्लिकेशन को कैसे हटाएं
विधि 4: वोल्ट को बंद करना
कई इंटरनेट उपयोगकर्ता जो इसी तरह की समस्या से टकरा गए थे, ने एलटीई प्रौद्योगिकी पर आवाज की मदद की। उसके लिए धन्यवाद, कॉल 4 जी नेटवर्क पर प्रसारित किया जाता है, जो आवाज प्रवाह की गुणवत्ता और गति को बढ़ाता है। प्रौद्योगिकी को काम करने के लिए, सिम कार्ड और टेलीफोन का समर्थन किया जाना चाहिए।
- "सेटिंग्स" में खंड "कनेक्शन" और फिर "मोबाइल नेटवर्क" खोलें।
- "वोल्ट कॉल" सुविधा को बंद करें।
विधि 5: डिवाइस सेटिंग्स रीसेट करें
अंतिम कतार का उपयोग करने के लिए इस समाधान का उपयोग करना बेहतर है, क्योंकि यह स्वरूपण प्रक्रिया को चलाएगा जो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी डेटा और सॉफ़्टवेयर को हटा देगा। हालांकि नोट्स, संपर्क, ईमेल और अन्य जानकारी, फिर आप इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं यदि आप इसे सैमसंग या Google खाते में प्री-बाइंड करते हैं। "हार्ड रीसेट" फ़ंक्शन के बारे में और पढ़ें, साथ ही डेटा सिंक्रनाइज़ेशन स्थापित करना हमारी वेबसाइट पर अलग-अलग लेखों में लिखा गया है।
अधिक पढ़ें:
सैमसंग खाते के साथ डेटा सिंक्रनाइज़ेशन कैसे सक्षम करें
Google खाते के साथ डेटा सिंक्रनाइज़ेशन कैसे सक्षम करें
फैक्टरी सैमसंग स्मार्टफोन पर रीसेट करें
विधि 6: तीसरी पार्टी
Google Play में, सिस्टम और हार्डवेयर का निदान करने के साथ-साथ डिवाइस में कुछ त्रुटियों को अनुकूलित और उन्मूलन करने के लिए कई एप्लिकेशन हैं। फोन डॉक्टर प्लस के उदाहरण पर इस विधि पर विचार करें।
Google Play Market से फोन डॉक्टर प्लस डाउनलोड करें
- पीडीपी चलाएं और खोज टैब पर जाएं। यदि आपको एक पूर्ण निदान की आवश्यकता है, तो केवल तादम "प्ले"।
- इस मामले में, हमें एक माइक्रोफोन के साथ एक समस्या है, इसलिए हम "सूची" खोलते हैं
और बदले में, हम माइक्रोफ़ोन से जुड़े सभी चेक लॉन्च करते हैं।
- जब फोन डॉक्टर प्लस गलती का पता चला है, तो यह इसे सूचित करेगा, और इसे खत्म कर सकता है। समीक्षाओं के आधार पर, उपयोगकर्ताओं के बीच उन लोगों के लिए हैं जिनके लिए यह मदद करता है।
विधि 7: सेवा केंद्र
यदि सेटिंग्स के रीसेट ने मदद नहीं की, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या हार्डवेयर है। अपने सेवा केंद्र से संपर्क करें, निदान और मरम्मत सैमसंग होगा।
बेशक, यह माना जा सकता है कि समस्या "sits" गहरी है और सिस्टम को पुनर्स्थापित करके समाप्त किया जा सकता है। लेकिन इस मामले में, इसके बारे में विशेषज्ञों की राय को जानने के लिए यह सही होगा। यदि आप अपनी धारणा के बारे में सुनिश्चित हैं और इसे स्वयं करने के लिए तैयार हैं, तो हमारी साइट पर सैमसंग उपकरणों को चमकाने पर एक विस्तृत निर्देश है।
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ओडिन कार्यक्रम के माध्यम से सैमसंग एंड्रॉइड डिवाइस फर्मवेयर
सैमसंग उपकरणों पर सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के उदाहरण