क्यों स्काइप फाइलों को स्वीकार नहीं करता है

स्काइप एप्लिकेशन की सबसे लोकप्रिय क्षमताओं में से एक फ़ाइलों को प्राप्त करने और स्थानांतरित करने का कार्य है। दरअसल, किसी अन्य उपयोगकर्ता के साथ टेक्स्ट वार्तालाप के दौरान बहुत सुविधाजनक, तुरंत आवश्यक फ़ाइलों को प्रेषित करता है। लेकिन, कुछ मामलों में, असफलताएं और इस समारोह हैं। आइए इस बात से निपटें क्यों स्काइप फाइलों को स्वीकार नहीं करता है।

भीड़ की हार्ड ड्राइव

जैसा कि आप जानते हैं, दायर फ़ाइलों को स्काइप सर्वर पर नहीं, बल्कि उपयोगकर्ता कंप्यूटर की हार्ड डिस्क पर संग्रहीत किया जाता है। इसलिए, यदि स्काइप फाइलों को स्वीकार नहीं करता है, तो शायद आपकी हार्ड ड्राइव पूरी हो गई है। इसे जांचने के लिए, स्टार्ट मेनू पर जाएं, और "कंप्यूटर" पैरामीटर का चयन करें।

डिस्क में प्रतिनिधित्व किया गया है, जो खिड़की खोलता है, सी डिस्क की स्थिति पर ध्यान देना, क्योंकि यह उस पर है कि स्काइप प्राप्त फ़ाइलों सहित उपयोगकर्ता डेटा स्टोर करता है। एक नियम के रूप में, आधुनिक ऑपरेटिंग सिस्टम पर डिस्क की कुल मात्रा, और उस पर खाली स्थान की मात्रा देखने के लिए कोई अतिरिक्त क्रियाएं करना आवश्यक नहीं है। यदि बहुत कम खाली स्थान है, तो स्काइप से फ़ाइलों को प्राप्त करने के लिए, आपको ऐसी अन्य फ़ाइलों को हटाने की आवश्यकता है जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। या डिस्क को साफ करें, एक विशेष सफाई उपयोगिता, जैसे CCleaner।

एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल सेटिंग्स

कुछ सेटिंग्स के साथ, एंटी-वायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल कुछ स्काइप फ़ंक्शंस (फ़ाइलों को प्राप्त करने सहित) को अवरुद्ध कर सकता है, या स्काइप का उपयोग करने वाले पोर्ट नंबर पर जानकारी के पास को सीमित कर सकता है। एक अतिरिक्त बंदरगाहों के रूप में, स्काइप का उपयोग करता है - 80 और 443. मुख्य पोर्ट नंबर को जानने के लिए, वैकल्पिक रूप से "टूल्स" मेनू अनुभाग खोलें और "सेटिंग्स ..."।

इसके बाद, सेटिंग अनुभाग "उन्नत" पर जाएं।

फिर, हम "कनेक्शन" उपखंड में जाते हैं।

यह वहां है, "पोर्ट" का उपयोग करें "शब्दों के बाद, इस स्काइप इंस्टेंस के मुख्य बंदरगाह की संख्या निर्दिष्ट है।

जांचें कि उपरोक्त बंदरगाह एंटी-वायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल में अवरुद्ध नहीं हैं, और जांच को अवरुद्ध करने के मामले में, उन्हें खोलें। साथ ही, ध्यान दें कि स्काइप प्रोग्राम के कार्यों को एप्लिकेशन द्वारा निर्दिष्ट अवरुद्ध नहीं किया गया है। एक प्रयोग के रूप में, आप अस्थायी रूप से एंटीवायरस को अक्षम कर सकते हैं, और जांच सकते हैं कि स्काइप इस मामले में, फ़ाइलों को ले सकता है या नहीं।

सिस्टम में वायरस

स्काइप के माध्यम से, ब्लॉक फ़ाइल स्वीकृति ब्लॉक, सिस्टम के वायरल संक्रमण कर सकते हैं। वायरस के मामूली संदेह के साथ, अपने कंप्यूटर की हार्ड डिस्क को किसी अन्य डिवाइस या फ्लैश ड्राइव एंटीवायरस उपयोगिता से स्कैन करें। संक्रमण की पहचान करते समय, एंटीवायरस की सिफारिशों के अनुसार आगे बढ़ें।

स्काइप सेटिंग्स में विफलता

इसके अलावा, स्काइप सेटिंग्स में आंतरिक विफलता के कारण फ़ाइलों को स्वीकार नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, प्रक्रिया सेटिंग्स को रीसेट करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, हमें स्काइप फ़ोल्डर को हटाने की आवश्यकता होगी, लेकिन सबसे पहले, हम इस कार्यक्रम के काम को पूरा करते हैं, इससे बाहर आ रहे हैं।

आपको जिस निर्देशिका की आवश्यकता है, उसे प्राप्त करने के लिए, "रन" विंडो चलाएं। करने का सबसे आसान तरीका, कीबोर्ड पर जीत + आर कुंजी संयोजन दबाकर। हम उद्धरण के बिना "% appdata%" का मान दर्ज करते हैं, और "ओके" बटन पर क्लिक करें।

एक बार निर्दिष्ट निर्देशिका में, हम "स्काइप" नामक एक फ़ोल्डर की तलाश में हैं। फिर डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो (सभी पत्राचार के पहले), केवल इस फ़ोल्डर को हटाएं, लेकिन आपके लिए किसी भी सुविधाजनक नाम का नाम बदलें, या किसी अन्य निर्देशिका में जाएं।

फिर, स्काइप चलाएं, और फ़ाइलों को स्वीकार करने का प्रयास करें। सौभाग्य के मामले में, हम मुख्य रूप से नामित फ़ोल्डर से मुख्य रूप से नए गठित में स्थानांतरित करते हैं। यदि कुछ भी नहीं हुआ, तो आप सब कुछ कर सकते हैं, बस उसी नाम के लिए फ़ोल्डर को वापस कर सकते हैं, या मूल निर्देशिका में जा सकते हैं।

अपडेट के साथ समस्या

यदि आप प्रोग्राम के वर्तमान संस्करण का उपयोग करते हैं तो फ़ाइल रिसेप्शन समस्याएं भी हो सकती हैं। नवीनतम संस्करण में स्काइप अपडेट करें।

साथ ही, समय-समय पर ऐसे मामले होते हैं जब यह स्काइप के अपडेट के बाद होता है, कुछ कार्य गायब हो जाते हैं। उसी तरह, अस्थियों और फ़ाइलों को डाउनलोड करने की क्षमता। इस मामले में, आपको वर्तमान संस्करण को हटाने की आवश्यकता है, और स्काइप के पहले के व्यावहारिक संस्करण को स्थापित करने की आवश्यकता है। उसी समय, स्वचालित अपडेट को अक्षम करना न भूलें। डेवलपर्स समस्या का निर्णय लेने के बाद, वर्तमान संस्करण के उपयोग पर वापस जाना संभव होगा।

आम तौर पर, विभिन्न संस्करणों को स्थापित करने के प्रयोग।

जैसा कि हम देखते हैं, कारण यह है कि स्काइप फ़ाइलों को स्वीकार नहीं करता है, वहां बहुत अलग कारक अनिवार्य रूप से हो सकते हैं। समस्या का समाधान प्राप्त करने के लिए, आपको समस्या निवारण की सभी उपरोक्त समस्याओं को लागू करने की कोशिश करने की आवश्यकता है, जब तक कि फ़ाइलों को पुनर्स्थापित न किया जाए।