स्काइप में प्राप्त करना असंभव है

Anonim

स्काइप तक पहुंचना असंभव है

स्काइप प्रोग्राम का मुख्य कार्य उपयोगकर्ताओं के बीच कॉल का कार्यान्वयन है। वे आवाज और वीडियो दोनों हो सकते हैं। लेकिन, ऐसी स्थितियां हैं जहां कॉल विफल हो गई है, और उपयोगकर्ता सही व्यक्ति से संपर्क नहीं कर सकता है। आइए इस घटना के कारणों को जानें, साथ ही साथ यदि स्काइप ग्राहक से कनेक्ट नहीं है तो क्या करना है।

सब्सक्राइबर स्थिति

यदि आप किसी विशेष व्यक्ति के माध्यम से नहीं मिल सकते हैं, तो कोई अन्य क्रिया करने से पहले, इसकी स्थिति की जांच करें। आप आइकन द्वारा स्थिति का पता लगा सकते हैं, जिसे संपर्क सूची में उपयोगकर्ता के अवतार के निचले बाएं कोने में रखा गया है। यदि आप कर्सर के तीर को इस आइकन में घुमाएं, तो, इसे भी नहीं जानना, आप इसका मतलब क्या पढ़ सकते हैं।

यदि सब्सक्राइबर की स्थिति "ऑनलाइन नहीं" है, तो इसका मतलब है कि, या उसके पास स्काइप बंद है, या उसने स्वयं अपनी स्थिति स्थापित की है। किसी भी मामले में, जब तक उपयोगकर्ता स्थिति नहीं बदलेगा तब तक आप इसे तक नहीं पहुंच पाएंगे।

उपयोगकर्ता स्काइप में ऑनलाइन नहीं है

साथ ही, "ऑनलाइन नहीं" स्थिति उन उपयोगकर्ताओं से प्रदर्शित की जा सकती है जो आपको ब्लैकलिस्ट में लाएंगे। इस मामले में, इसे कॉल करना संभव नहीं होगा, और इसके साथ कुछ भी नहीं किया जा सकता है।

लेकिन, यदि उपयोगकर्ता की एक और स्थिति है, तो यह भी तथ्य नहीं है कि आप कॉल कर सकते हैं, क्योंकि यह कंप्यूटर से बहुत दूर हो सकता है, या हैंडसेट को नहीं उठा सकता है। विशेष रूप से, इस तरह के परिणाम की संभावना "साइट पर नहीं" स्थिति के साथ संभव है और "परेशान मत करो।" उच्चतम संभावना है कि आप कॉल करेंगे, और उपयोगकर्ता "ऑनलाइन" की स्थिति के साथ ट्यूब ले जाएगा।

स्काइप में उपयोगकर्ता ऑनलाइन

संचार असुविधाए

साथ ही, विकल्प संभव है कि आपको संचार के साथ समस्याएं हों। इस मामले में, आप न केवल एक विशिष्ट उपयोगकर्ता के लिए, बल्कि हर किसी के सामने भी नहीं कॉल करेंगे। यह पता लगाने का सबसे आसान तरीका है कि यह संचार के साथ एक समस्या है, बस ब्राउज़र खोलना, और किसी भी साइट पर जाने की कोशिश कर रहा है।

यदि आप ऐसा करने में असफल रहे हैं, तो स्काइप में किसी समस्या की तलाश करें, क्योंकि यह किसी और चीज में स्थित है। इसे इंटरनेट से डिस्कनेक्ट किया जा सकता है, भुगतान के कारण, प्रदाता पक्ष की समस्याएं, आपके उपकरण को तोड़ने, ऑपरेटिंग सिस्टम में गलत संचार सेटिंग इत्यादि। ऊपर वर्णित प्रत्येक समस्या का समाधान है जिसके लिए किसी को एक अलग विषय समर्पित करने की आवश्यकता है, लेकिन वास्तव में, ये समस्याएं स्काइप के लिए बहुत दूर हैं।

इसके अलावा, कनेक्शन की गति की जांच करें। तथ्य यह है कि बहुत कम कनेक्शन गति के साथ, स्काइप बस कॉल अवरुद्ध करता है। कनेक्शन की गति विशेष संसाधनों पर जांच की जा सकती है। ऐसी कई सेवाएं हैं, और उन्हें बहुत सरल पाते हैं। आपको खोज इंजन के लिए संबंधित अनुरोध को चलाने की आवश्यकता है।

इंटरनेट की गति का परीक्षण

यदि इंटरनेट की कम गति एक घटना है, तो कनेक्शन को बहाल करने के लिए बस प्रतीक्षा करना आवश्यक है। यदि यह कम गति आपकी सेवा की शर्तों के कारण होती है, तो आप स्काइप में संवाद कर सकते हैं, और कॉल कर सकते हैं, तो आपको या तो अधिक गति टैरिफ योजना में जाना होगा, या प्रदाता को बदलने के लिए, या कनेक्ट करने का एक तरीका है इंटरनेट।

स्काइप समस्याएं

लेकिन, अगर आपको पता चलता है कि इंटरनेट के साथ सबकुछ है, लेकिन आप किसी भी उपयोगकर्ता को "ऑनलाइन" स्थिति के साथ कॉल नहीं कर सकते हैं, तो, इस मामले में, स्काइप प्रोग्राम में विफलता की संभावना है। इसे जांचने के लिए, "कॉल" आइटम पर संदर्भ मेनू में क्लिक करके गूंज तकनीकी सब्सक्राइबर से संपर्क करें। इसका संपर्क स्काइप में डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित है। यदि कोई कनेक्शन नहीं है, यदि इंटरनेट की सामान्य गति है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि स्काइप प्रोग्राम में समस्याएं।

स्काइप में कॉल करें।

यदि आपके पास एप्लिकेशन का पुराना संस्करण है, तो इसे सामयिक रूप से अपडेट करें। लेकिन, भले ही आप नए संस्करण का उपयोग करते हैं, यह प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करने में मदद कर सकता है।

स्काइप स्थापना

इसके अलावा, यह कहीं भी कॉल करने में असमर्थता के साथ समस्या को हल करने में मदद कर सकता है, सेटिंग्स को रीसेट करें। सबसे पहले, हम स्काइप प्रोग्राम के काम को पूरा करते हैं।

स्काइप से बाहर निकलें

हम कीबोर्ड पर जीत + आर संयोजन भर्ती करते हैं। दिखाई देने वाली "रन" विंडो में, हम% appdata% कमांड दर्ज करते हैं।

AppData फ़ोल्डर पर जाएं

निर्देशिका में जाकर, स्काइप फ़ोल्डर का नाम किसी अन्य में बदलें।

स्काइप फ़ोल्डर का नाम बदलें

स्काइप चलाएं। यदि समस्या समाप्त हो जाती है, तो नामित फ़ोल्डर से नए जेनरेट किए गए फ़ोल्डर में main.db फ़ाइल को स्थानांतरित करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो इसका मतलब है कि इसका कारण स्काइप सेटिंग्स में नहीं है। इस मामले में, हम नए जेनरेट किए गए फ़ोल्डर को हटाते हैं, और पुराना फ़ोल्डर पिछले नाम को वापस करता है।

वायरस

कारणों में से एक यह है कि आप किसी को भी कॉल नहीं कर सकते हैं, यह कंप्यूटर का वायरल संक्रमण हो सकता है। इसके संदेह के मामले में, इसे एंटी-वायरस उपयोगिता द्वारा स्कैन किया जाना चाहिए।

अवीरा में वायरस के लिए स्कैनिंग

एंटीवायरस और फ़ायरवॉल

साथ ही, एंटीवायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल स्वयं कॉल सहित कुछ स्काइप फ़ंक्शंस को अवरुद्ध कर सकते हैं। इस मामले में, थोड़ी देर के लिए कंप्यूटर टूल्स से डेटा अक्षम करने का प्रयास करें, और स्काइप को कॉल का परीक्षण करें।

एंटीवायरस को अक्षम करें

यदि आप प्राप्त करने में कामयाब रहे, तो इसका मतलब है कि समस्या एंटी-वायरस उपयोगिता स्थापित करने में है। स्काइप को उनकी सेटिंग्स में अपवादों में जोड़ें। यदि इस तरह से समस्या हल नहीं की जा सकती है, तो स्काइप में कॉल के सामान्य कार्यान्वयन के लिए, आपको अपने एंटी-वायरस एप्लिकेशन को किसी अन्य समान कार्यक्रम में बदलना होगा।

जैसा कि आप देख सकते हैं, स्काइप में किसी अन्य उपयोगकर्ता तक पहुंचने में असमर्थता कई कारणों से हो सकती है। कोशिश करें, सबसे पहले, किसकी पक्ष समस्या पर स्थापित करें: एक और उपयोगकर्ता, प्रदाता, ऑपरेटिंग सिस्टम, या स्काइप सेटिंग्स। समस्या का स्रोत स्थापित करने के बाद, इसे ऊपर वर्णित उपयुक्त विधियों में से एक को हल करने का प्रयास करें।

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