कारण 1: टचपैड गर्म कुंजी के साथ अक्षम है
लेनोवो लैपटॉप का हिस्सा कीबोर्ड संयोजनों का उपयोग करके टचपैड नियंत्रण का समर्थन करता है। छोटे-चरम उपयोगकर्ता इसे अज्ञानता से अक्षम कर सकते हैं, गलती से इन चाबियों में से एक को दबाकर।
लैपटॉप के कार्यालय मॉडल में, आप अक्सर एफ 6 कुंजी को पूरा कर सकते हैं जिस पर एक क्रॉसड टचपैड खींचा जाता है।
गेमिंग मॉडल और कुछ प्रीमियम में - एफ 10 कुंजी, बिल्कुल वही आइकन के साथ।
जिनके पास मल्टीमीडिया एफ-कुंजियां ऑपरेशन है, बस टच पैनल को चालू करने और डिस्कनेक्ट करने के लिए केवल संबंधित कुंजी दबाएं। कार्यात्मक मोड में, आपको एफएन: एफएन + एफ 6 या एफएन + एफ 10 के साथ संयोजन का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
इस तरह के बैज के साथ एक कुंजी की अनुपस्थिति में, यह निष्कर्ष निकालना आसान है कि लेनोवो लैपटॉप मॉडल टचपैड को नियंत्रित करने के लिए इस विकल्प का समर्थन नहीं करता है।
कारण 2: बायोस में टचपैड अक्षम
कभी-कभी उपकरण पहले से ही बायोस चरण में अक्षम होते हैं, यही कारण है कि यह किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम में काम नहीं करेगा (यदि उनमें से कई हैं) और यहां तक कि बूट फ्लैश ड्राइव का उपयोग करते समय भी। यह तब हो सकता है, उपयोगकर्ता के कार्यों के कारण, कम बार इसे स्टोर से नए लैपटॉप से अक्षम किया जाता है।
लैपटॉप चालू होने पर तुरंत BIOS इनपुट में कॉन्फ़िगर की गई कुंजी दबाएं। इसे जल्दी और कई बार दबाकर सबसे अच्छा है। यदि आप नहीं जानते हैं कि BIOS चलाने के लिए कौन सी कुंजी है, तो हमारे अलग-अलग लेख को पढ़ें।
और पढ़ें: लेनोवो लैपटॉप पर BIOS प्रवेश विकल्प
लेनोवो में कई बायोस इंटरफेस विकल्प हो सकते हैं, लेकिन किसी भी मॉडल में टच पैनल के संचालन के लिए जिम्मेदार एक आइटम है। कॉर्पोरेट संस्करण में, यह विकल्प अगले स्थान पर स्थित है: कॉन्फ़िगर टैब> सेक्शन "कीबोर्ड / माउस"> टचपैड / ट्रैकपैड आइटम। सही जगह पर जाने के लिए कीबोर्ड पर तीरों को नियंत्रित करें, फिर वांछित आइटम का चयन करें, Enter कुंजी दबाएं और अपना मान "सक्षम" में बदलें। अंत में, सेटिंग्स को सहेजने के लिए F10 कुंजी दबाएं, BIOS से बाहर निकलें और लैपटॉप चालू करें।
वर्णित विकल्प और सिद्धांत में टैब की अनुपस्थिति में, एक बड़ी संभावना के साथ, यह कहा जा सकता है कि लैपटॉप मॉडल BIOS के माध्यम से टच पैनल के नियंत्रण का समर्थन नहीं करता है।
कारण 3: ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स
टचपैड के काम के साथ विंडोज सेटिंग्स संभावित समस्याओं में अंतिम भूमिका निभाती हैं। यह ओएस के संचालन में बुनियादी सेटिंग्स और कुछ समस्याओं, संघर्ष दोनों हो सकता है।मेनू "पैरामीटर" (केवल विंडोज 10)
"दर्जन" में एक नया "पैरामीटर" एप्लिकेशन है, जो धीरे-धीरे "नियंत्रण कक्ष" को हटा देता है। उन सभी के लिए जिन्होंने ओएस के इस संस्करण को स्थापित किया है, सबसे पहले इसे संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है।
- "स्टार्ट" के माध्यम से प्रोग्राम को कॉल करें।
- टाइल "डिवाइस" पर क्लिक करें।
- "टच पैनल" अनुभाग पर बाएं स्विच पर पैनल के माध्यम से।
- पहली सेटिंग्स ब्लॉक में, सुनिश्चित करें कि स्विच सक्रिय है - यदि ऐसा नहीं है, तो टचपैड काम नहीं करेगा। यूएसबी माउस कनेक्ट के साथ समानांतर में इसका उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, माउस कनेक्ट होने पर "टच पैनल को डिस्कनेक्ट न करें" पर चेकबॉक्स स्थापित किया जाना चाहिए। हालांकि, दुर्लभ मामलों में, यह एक सॉफ्टवेयर संघर्ष की ओर जाता है। यदि आप इसे खोजने में विफल रहते हैं, तो वैकल्पिक रूप से उपकरणों का उपयोग करके इस बिंदु तक लेनोवो तकनीकी सहायता से संपर्क करें।
"कंट्रोल पैनल"
पिछले एक के विपरीत, यह विकल्प सार्वभौमिक है और विंडोज के सभी मौजूदा संस्करणों के लिए उपयुक्त है।
- किसी भी सुविधाजनक तरीके से "नियंत्रण कक्ष" खोलें और "माउस" श्रेणी ढूंढें। "आइकन" या आंतरिक खोज के माध्यम से दृश्य प्रकार को बदलकर ऐसा करना अधिक सुविधाजनक है।
- अपनी गुणों में आपको अंतिम टैब की आवश्यकता होती है, जिसे अलग-अलग कहा जाता है: "डिवाइस पैरामीटर", "एलन", "अल्ट्राव" या "थिंकपैड"। ज्यादातर मामलों में, आप निम्न स्क्रीनशॉट के समान विकल्प देखेंगे। यहां बस "सक्षम करें" बटन दबाएं या "डिवाइस को सक्रिय करें", और फिर "ठीक" दबाएं।
- यदि आपके पास टचपैड और ट्रैकपैड सेटिंग के साथ एक ब्रांडेड टैब है, तो सक्षम टचपैड आइटम के पास स्थित बॉक्स को चेक करें और ठीक क्लिक करें।
- जिनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि टच पैनल ने यूएसबी कनेक्टेड माउस के साथ काम किया, आइटम को "आंतरिक डिक्री अक्षम करें" को ढूंढना आवश्यक है। कनेक्शन के साथ डिवाइस। बाहरी डिक्री। यूएसबी डिवाइस "और इससे एक टिक हटा दें। विंडोज़ में एक और इंटरफ़ेस के साथ, फ़ंक्शन का नाम समान होगा, लेकिन अंग्रेजी में।
हम इस तथ्य पर आपका ध्यान आकर्षित करते हैं कि यदि ड्राइवर के साथ समस्याएं देखी जाती हैं तो टैब नहीं हो सकते हैं। इस स्थिति में, कारण 4 के कारण आगे बढ़ें, और फिर यदि टचपैड का प्रदर्शन फिर से शुरू नहीं होगा, तो इस निर्देश पर लौटें।
संघर्ष सेवा को अक्षम करें
सॉफ्टवेयर संघर्ष संघर्ष संघर्ष के मामले टचपैड ड्राइवरों और हस्तलेखन पैनल सेवा के संचालन में हैं। यहां तक कि यदि आप एक पेन और टच स्क्रीन का उपयोग करके टेक्स्ट दर्ज करते हैं, तो सेवा को अक्षम करने का प्रयास करें और जांच करें कि क्या यह टचपैड को प्रभावित करता है या नहीं।
- विंडोज 10 में, "टास्क मैनेजर" कुंजी Ctrl + Shift + Esc को कॉल करें और "सर्विसेज" टैब पर स्विच करें। विंडोज 7 में, "स्टार्ट" के माध्यम से एप्लिकेशन "सेवाएं" चलाएं।
शीर्षक "TabletPutService" के साथ सेवा का पता लगाएं।
- इस पर क्लिक करें राइट-क्लिक और संदर्भ मेनू से, "स्टॉप" या "पुनरारंभ करें" का चयन करें। लैपटॉप को पुनरारंभ करने के लिए सलाह दी जाती है, और यदि आप टच इनपुट का उपयोग करते हैं, तो सेवा को फिर से सक्षम करने के लिए लेनोवो और चेकपैड चेकपैड को पुनरारंभ करने के बाद प्रयास करें।
कारण 4: चालक समस्या
ड्राइवर को टचपैड के मूल प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करना चाहिए। कर्सर को ले जाएं, बाएं और दाएं बटन दबाकर इसके बिना किया जाता है। फिर भी, उनके गलत काम उपकरण के साथ समस्याओं को उकसा सकते हैं, इसलिए हम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित करने की सलाह देते हैं। आप इसे विभिन्न तरीकों से कर सकते हैं, और उनमें से सभी को हमारे अलग-अलग लेख में माना जाता है। हम जोड़ते हैं कि नवीनतम संस्करणों के सॉफ्टवेयर को स्थापित करने के बाद कभी-कभी समस्याएं देखी जाती हैं, इसलिए चरम मामलों में आप पिछले लोगों में से एक का उपयोग कर सकते हैं।और पढ़ें: लेनोवो लैपटॉप टचपैड के लिए ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें
"डिवाइस प्रबंधक" के माध्यम से स्थानीय चालक स्थापना
इसके अतिरिक्त, हम वर्तमान संस्करण पर ड्राइवर की स्थानीय स्थापना की विधि के बारे में बताएंगे। पहले इसका सहारा लेना बेहतर है, क्योंकि इसमें बहुत समय नहीं लगेगा, लेकिन स्थिति इसे ठीक कर सकती है।
- डिवाइस प्रबंधक चलाएं। यह "स्टार्ट" या "स्टार्ट" और संबंधित आइटम की पसंद पर पीसीएम दबाकर "स्टार्ट" या (विंडोज 10 में) में खोज के माध्यम से किया जा सकता है।
- "माउस और अन्य संकेतक डिवाइस" अनुभाग खोलें - एक टचपैड और एक कनेक्टेड माउस है जिसे आप नियंत्रित करते हैं। पैनल को पहचानना मुश्किल नहीं होगा - इसके नाम पर शब्द "टचपैड" या "ट्रैकपैड" होना चाहिए। लेकिन अगर ड्राइवर गायब है या उसके साथ समस्याएं दिखाई दी हैं, तो इसके बजाय नाम "छुपा-संगत माउस" होगा। एक स्थिति में दो समान नामों के साथ, एक टचपैड के साथ एक स्ट्रिंग की पहचान करना आसान है: किसी भी नाम को हाइलाइट करें और लैपटॉप से बाहरी माउस को डिस्कनेक्ट करें। यदि हाइलाइट स्ट्रिंग बनी हुई है - यह एक टचपैड है, गायब हो गया - माउस। माउस को फिर से जोड़ने के बाद, इसके साथ स्ट्रिंग खाते में समान होगी।
- इसलिए, अब टचपैड और टूलबार पर पंक्ति को हाइलाइट करें, ड्राइवर अद्यतन आइकन पर क्लिक करें।
- खोलने वाली विंडो में, आइटम का उपयोग करें "कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से ड्राइवर का चयन करें।"
- सॉफ़्टवेयर की एक सूची दिखाई देती है जिसमें शीर्षक में से एक का चयन करने के लिए "टचपैड" / "ट्रैकपैड", या, यदि नहीं, तो "छुपा-संगत माउस" / "छुपा-संगत डिवाइस" शामिल है। विफलता के मामले में सूची में से एक चुनें - आप हमेशा इसे वापस कर सकते हैं।
- लैपटॉप को पुनरारंभ करना, टच पैनल के संचालन की जांच करें और ड्राइवरों के साथ सूची में लौटें।
ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
माना जाने वाला कुशलता मदद नहीं कर सकता है, इसलिए विपरीत विकल्प का प्रयास करें - अगले विंडोज स्टार्टअप तक सिस्टम से डिवाइस को हटाएं।
- "डिवाइस मैनेजर" में होने के नाते, फिर से टचपैड के साथ पंक्ति को हाइलाइट करें, लेकिन टूलबार पर इस बार पहले से ही क्रॉस के साथ आइकन दबाएं।
- डिवाइस हटाने की पुष्टि विंडो खुलती है। वास्तव में, इसके सभी ड्राइवर हटा दिए जाएंगे, और यदि आपके पास अतिरिक्त आइटम "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर हटाएं" है, तो इसके बगल में एक टिक सेट करें और हटाएं पर क्लिक करें।
- रिबूट करने के लिए एक लैपटॉप भेजें। आदर्श रूप से, ऑपरेटिंग सिस्टम शुरू होने पर ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्थापित करना होगा, लेकिन यदि ऐसा होता है, तो ऊपर सूचीबद्ध विधियों का लाभ उठाएं।
कारण 5: वायरल सॉफ्टवेयर
यह हमेशा हो सकता है कि कारण ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है, लेकिन इसमें दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर में स्थापित किया गया है। अंतर्निहित या तृतीय पक्ष एंटीवायरस या स्कैनर का उपयोग करके वायरस के लिए विंडोज़ की जांच करना सुनिश्चित करें जिसे इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है।
और पढ़ें: कंप्यूटर वायरस से लड़ना
कारण 6: हार्डवेयर समस्या
जब कोई हेरफेर मदद करता है, तो यह माना जा सकता है कि समस्या शारीरिक है। टच पैनल, किसी भी अन्य डिवाइस की तरह, उपकरण प्राकृतिक कारणों से या परिचालन स्थितियों के विकार के परिणामस्वरूप विफल हो सकते हैं। उत्तरार्द्ध के तहत, तापमान मोड के उपयोग, तापमान मोड, बाहरी (हिलाने, कंपन, गिरावट) से मजबूत एक्सपोजर, तरल, गलत असेंबली (मैनुअल पार्सिंग के बाद), वोल्टेज कूद से मजबूत एक्सपोजर का उपयोग।तदनुसार, विशिष्ट कारणों के आधार पर, शुल्क बदल सकता है, इसके संपर्क ऑक्सीकरण कर सकते हैं, ट्रेन - क्षतिग्रस्त या दूर चले गए। यदि वह बस डिस्कनेक्ट हो गया है, जो एक गंभीर लैपटॉप हिलाकर है, या एक ऐसे व्यक्ति की अपवित्रता के कारण, जो लैपटॉप को तोड़ने और इकट्ठा करने के कारण, यह विश्लेषण को दोहराने और बंदरगाह के साथ लूप को कसकर जोड़ने के लिए पर्याप्त होगा। हम अनुशंसा नहीं करते हैं कि यह स्वयं इस क्षेत्र में अनुभव की अनुपस्थिति में है, लेकिन यदि आप अपनी क्षमताओं पर भरोसा रखते हैं, तो आप लैपटॉप अनुक्रम पर हमारे समग्र लेख को पढ़ सकते हैं, जो पुराने लैपटॉप मॉडल पर लागू होते हैं। उसके बाद, यूट्यूब से संपर्क करना बेहतर है और वास्तव में अपने मॉडल को समझने के लिए एक वीडियो निर्देश की खोज करें। आधुनिक लेनोवो लैपटॉप के पास एक मोनोलिथिक मामला है, जिसके कवर को हटाने के लिए और अधिक कठिन और उपचार के बिना (उदाहरण के लिए, एक विशेष चूसने वाला) संभावना के एक बड़े हिस्से के साथ, इससे दृश्य क्षति होगी।
यह सभी देखें:
लेनोवो जी 500 के उदाहरण पर घर पर लैपटॉप को अलग करना
अपने लैपटॉप का नाम कैसे जानें
उपयोगकर्ताओं की एक ही श्रेणी, स्वतंत्र रूप से लैपटॉप को अलग करने के लिए तैयार, इस तथ्य को भी ध्यान में रख सकती है कि यदि ब्रेकेज की प्रकृति सटीक रूप से भौतिक है, तो आप हमेशा एक नए (बिल्कुल एक ही मॉडल से) पर टचपैड को प्रतिस्थापित कर सकते हैं यह एक विशेष स्टोर में या, उदाहरण के लिए, AVITO पर।
बाकी सभी बाकी हम निदान के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करने की सलाह देते हैं, जहां विशेषज्ञ निश्चित रूप से यह निर्धारित करेगा कि समस्या हार्डवेयर है या नहीं। याद रखें कि कभी-कभी इसका स्रोत पूरी तरह से अस्पष्ट हो सकता है, जो लेख के ढांचे में नहीं माना जाएगा, भौतिक समेत (उदाहरण के लिए, टचपैड नहीं, बल्कि मदरबोर्ड) क्षतिग्रस्त है।
और क्या मदद कर सकता है
कुछ और सरल सिफारिशें जिन्हें बाईपास नहीं होना चाहिए:
- लैपटॉप को बंद करें, इसे बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट करें। पुराने मॉडल में, बैटरी को हटा दें, मोनोलिथिक रीयर कवर के कारण नया अप्राप्य होगा। किसी भी मामले में, लैपटॉप को लगभग 20 मिनट बंद कर दें, फिर कैपेसिटर्स में वोल्टेज को रीसेट करने के लिए लगभग 20 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर रखें। फिर यह एक लैपटॉप इकट्ठा करने और इसे चालू करने के लिए बनी हुई है।
- यह जांचने के लिए कि टचपैड ने टचपैड को शारीरिक रूप से नहीं तोड़ दिया है - बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव का उपयोग करें। बेशक, ओएस को पुनर्स्थापित करना आवश्यक नहीं है, यह जांचने के लिए पर्याप्त है कि यह वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम के बाहर काम करेगा या नहीं। यह इंस्टॉलर की वेलकमिंग विंडो पर पहले से ही समझ में आता है, जो इंस्टॉलेशन पर जाने के लिए "अगला" बटन पर क्लिक करने के लिए कहेंगे।
- जिनके पास कोई फ्लैश ड्राइव नहीं है या जो इसे जांचने के लिए डरने से डरता है, आप विंडोज को "सुरक्षित मोड" में चला सकते हैं। केवल बुनियादी सिस्टम घटकों की शर्तों में सिस्टम के प्रदर्शन को सत्यापित करना आवश्यक है। यही है, इस मोड में कुछ भी अनावश्यक नहीं किया जाएगा - न तो माध्यमिक चालक (जैसे नेटवर्क, वीडियो कार्ड, ऑडियोऑपार्टिकल्स के लिए), या यहां तक कि "कमांड लाइन" भी मुख्य रूप से प्रशासन के लिए उपयोग की जाती है। वायरस जरूरी नहीं होगा टच पैनल को प्रभावित करेगा - कुछ पारंपरिक प्रोग्राम ड्राइवरों के साथ संघर्ष भी कर सकते हैं और इस प्रकार लैपटॉप उपकरण को प्रभावित कर सकते हैं। यदि, "सुरक्षित मोड" पर स्विच करने के बाद, आपने पाया कि टचपैड ठीक काम करता है, स्थापित सॉफ़्टवेयर की सूची का विश्लेषण करता है और वायरस सिस्टम को फिर से जांचता है।
"सुरक्षित मोड" कैसे चलाएं (ध्यान दें कि इसके अलावा, विंडोज आपको "नेटवर्क ड्राइवर्स के साथ सुरक्षित मोड" और "कमांड लाइन के साथ सुरक्षित मोड" दर्ज करने की अनुमति देता है - आपको इन मोड की आवश्यकता नहीं है) नीचे क्लिक करके नीचे दिए गए लिंक को पढ़ें प्रयुक्त Vindovs संस्करण।
और पढ़ें: विंडोज 10 / विंडोज 7 में "सुरक्षित मोड" में लॉगिन करें
- जब कोई समस्या नहीं थी तो आप ऑपरेटिंग सिस्टम को राज्य में पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह केवल तभी काम करेगा जब पूर्व-निर्मित बैकअप पॉइंट हैं, अन्यथा यह वापस नहीं आएगा।
और पढ़ें: वसूली बिंदु के लिए विंडोज 10 / विंडोज 7 वापस कैसे रोल करें
- लेनोवो के ऐसे कार्यक्रम हैं जो संभावित त्रुटियों का निदान करने के लिए सिस्टम और उपकरण की जांच में मदद करेंगे। वर्तमान से हमारे मामले में यह लेनोवो सुविधाजनक है। आप इसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं या यह आपके लैपटॉप पर पहले से ही स्थापित हो सकता है।
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लेनोवो वेंटेज मुख्य उपकरण स्कैन कर सकता है - इससे आपको यह पता लगाने की अनुमति मिल जाएगी कि क्या कोई समस्या नहीं है, उदाहरण के लिए, मदरबोर्ड के साथ, जिसके कारण टचपैड काम नहीं कर सकता है। इसके माध्यम से, यह भी पेशकश और ड्राइवरों को अद्यतन किया जाता है - यह शायद आपके लैपटॉप के साथ एक संगत संस्करण चुनने और सेंसर पैनल को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होगा।
अन्य ब्रांड कार्यक्रमों की आवश्यकता नहीं है। लेनोवो डायग्नोस्टिक्स वही करता है, लेकिन डॉस (जो मुख्य ऑपरेटिंग सिस्टम के बाहर है) के तहत, और लेनोवो समाधान केंद्र लंबे समय से इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए अप्रासंगिक रहा है कि इसके समय में एक भेद्यता की खोज की गई थी।