Yandex डिस्क फ़ोल्डर की सामग्री सिंक्रनाइज़ेशन के कारण सर्वर पर डेटा के साथ मेल खाती है। तदनुसार, यदि यह काम नहीं करता है, तो भंडार के सॉफ़्टवेयर संस्करण का उपयोग करने का अर्थ खो गया है। इसलिए, स्थिति में सुधार जल्द से जल्द करने की जरूरत है।
डिस्क सिंक्रनाइज़ेशन और उनके समाधान के साथ समस्याओं के कारण
समस्या को हल करने का तरीका इसकी घटना के कारण पर निर्भर करेगा। किसी भी मामले में, यह Yandex ड्राइव द्वारा सिंक्रनाइज़ नहीं किया गया है, आप बहुत समय बिताने के बिना स्वतंत्र रूप से कर सकते हैं।कारण 1: सिंक्रनाइज़ेशन शामिल नहीं है
शुरू करने के लिए, सबसे स्पष्ट जांच करेगा कि प्रोग्राम में सिंक्रनाइज़ेशन सक्षम है या नहीं। ऐसा करने के लिए, Yandex डिस्क आइकन और विंडो के शीर्ष पर क्लिक करें, इसकी स्थिति के बारे में पता लगाएं। चालू करने के लिए, संबंधित बटन दबाएं।
कारण 2: इंटरनेट कनेक्शन की समस्याएं
यदि प्रोग्राम विंडो में, तो आपको "कनेक्शन त्रुटि" संदेश दिखाई देगा, जिसका अर्थ यह है कि यह जांचने के लिए तार्किक होगा कि कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट है या नहीं।
इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के लिए, "नेटवर्क" आइकन पर क्लिक करें। यदि आवश्यक हो, तो कामकाजी नेटवर्क से कनेक्ट करें।
वर्तमान कनेक्शन की स्थिति पर ध्यान दें। यहां "इंटरनेट का उपयोग" स्थिति होनी चाहिए। अन्यथा, आपको प्रदाता से संपर्क करने की आवश्यकता है, जो कनेक्शन के साथ समस्या को हल करने के लिए बाध्य है।
कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन की कम गति के कारण एक त्रुटि हो सकती है। इसलिए, आपको इंटरनेट का उपयोग करके अन्य अनुप्रयोगों को अक्षम करके सिंक्रनाइज़ेशन शुरू करने की कोशिश करने की आवश्यकता है।
कारण 3: रिपॉजिटरी में कोई जगह नहीं
शायद आपकी यांडेक्स डिस्क पर बस जगह समाप्त हो गई, और नई फाइलें कहीं भी लोड नहीं हो सकती हैं। इसे जांचने के लिए, "बादल" पृष्ठ पर जाएं और इसकी पूर्णता के पैमाने को देखें। यह साइड स्पीकर के नीचे स्थित है।
सिंक्रनाइज़ेशन काम करने के लिए, भंडार को साफ या विस्तारित करने की आवश्यकता होती है।
कारण 4: सिंक्रनाइज़ेशन एंटीवायरस द्वारा अवरुद्ध है
दुर्लभ मामलों में, एंटीवायरस प्रोग्राम यांडेक्स डिस्क के सिंक्रनाइज़ेशन के संचालन को अवरुद्ध कर सकता है। इसे थोड़ी देर के लिए बंद करने की कोशिश करें और परिणाम देखें।लेकिन याद रखें कि लंबे समय तक सुरक्षा के बिना कंप्यूटर छोड़ने की सिफारिश नहीं की जाती है। यदि सिंक्रनाइज़ेशन एंटीवायरस के कारण काम नहीं करता है, तो यैंडेक्स ड्राइव को अपवादों में रखना बेहतर है।
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कारण 5: व्यक्तिगत फ़ाइलों को सिंक्रनाइज़ न करें
कुछ फ़ाइलों को सिंक्रनाइज़ नहीं किया जा सकता है क्योंकि:
- इन फ़ाइलों का वजन उन्हें भंडार में रखने के लिए बहुत बड़ा है;
- इन फ़ाइलों का उपयोग अन्य कार्यक्रमों द्वारा किया जाता है।
पहले मामले में, आपको डिस्क पर खाली स्थान की देखभाल करने की आवश्यकता है, और दूसरे में - सभी प्रोग्रामों की योजना बनाने के लिए जहां समस्या फ़ाइल खुली है।
नोट: Yandex ड्राइव पर 10 जीबी से अधिक की मात्रा वाली फ़ाइलों को बिल्कुल डाउनलोड नहीं किया जा सकता है।
कारण 6: यूक्रेन में यांडेक्स को लॉक करें
यूक्रेन के कानून में हालिया नवाचारों के संबंध में, यांडेक्स और इसकी सभी सेवाओं ने इस देश के उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ होना बंद कर दिया। यांडेक्स डिस्क के सिंक्रनाइज़ेशन का संचालन भी संदिग्ध है, क्योंकि डेटा एक्सचेंज यांडेक्स सर्वर के साथ होता है। इस कंपनी के विशेषज्ञ समस्या को हल करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं, लेकिन अब तक Ukrainians को खुद को अवरुद्ध करने के स्थान की खोज करने के लिए मजबूर किया जाता है।वीपीएन प्रौद्योगिकी का उपयोग करके सिंक्रनाइज़ेशन ऑपरेशन फिर से शुरू किया जा सकता है। लेकिन इस मामले में, हम कई प्रसारण एक्सटेंशन के बारे में बात नहीं कर रहे हैं - आपको यांडेक्स डिस्क समेत सभी अनुप्रयोगों को एन्क्रिप्ट करने के लिए एक अलग वीपीएन एप्लिकेशन की आवश्यकता होगी।
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त्रुटि संदेश
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो यह डेवलपर्स की समस्या को सही ढंग से रिपोर्ट करेगा। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें, कर्सर को "सहायता" आइटम पर घुमाएं और त्रुटि Yandex पर रिपोर्ट का चयन करें।
इसके बाद, आप संभावित कारणों के विवरण के साथ पृष्ठ पर पहुंच जाएंगे, जिसके नीचे प्रतिक्रिया का रूप होगा। सभी फ़ील्ड भरें क्योंकि आप अधिक विस्तार से वर्णन कर सकते हैं, और "भेजें" बटन पर क्लिक करें।
साहस आपको अपनी समस्या पर समर्थन सेवा से एक उत्तर प्राप्त होगा।
रिपॉजिटरी में डेटा के समय पर परिवर्तन के लिए, सिंक्रनाइज़ेशन को यांडेक्स डिस्क प्रोग्राम में सक्षम होना चाहिए। अपने ऑपरेशन के लिए, कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट किया जाना चाहिए, "क्लाउड" में नई फाइलों के लिए पर्याप्त जगह होनी चाहिए, और फ़ाइलों को स्वयं अन्य कार्यक्रमों में खोला नहीं जाना चाहिए। यदि सिंक्रनाइज़ेशन समस्याओं का कारण पता लगाने में विफल रहा, तो यांडेक्स समर्थन से संपर्क करें।