לא קנה משחק בסגנון

על מנת לקנות משחק באדים, אתה רק צריך להיות ארנק של כמעט כל מערכת תשלום, או כרטיס בנק. אבל מה לעשות אם המשחק לא קנה? עלולה להתרחש שגיאה באתר הרשמי פתוח עם כל דפדפן, ובלקוח הסגנון. לעתים קרובות מאוד, משתמשים נפגשים עם בעיה זו במהלך המכירות העונתיות של שסתום. בואו נסתכל על הסיבות שלעתים קרובות לגרום לשגיאת הרכישה של המשחק.

אי אפשר לקנות משחק באדים

כנראה, כל גרסאות משתמש לפחות פעם אחת, אבל מתמודד עם שגיאות עבודה. אבל שגיאת התשלום היא אחת הבעיות הכי לא נעימות, שכן היא די קשה לקבוע את הסיבות שלה. להלן נבחן במצבים שנמצאים לרוב, וגם ננתח כיצד להתמודד עם הבעיה.

שיטה 1: עדכן קבצי לקוח

אם לא תצליח לבצע רכישה בלקוח, ייתכן שתקבל כמה מהקבצים הדרושים לתפעול הנכון. כולם יודעים כי קיטור אינו מובחן על ידי יציבות ובעבודה ללא הפרעות. לכן, היזמים מנסים לתקן את המצב ולנסות לשחרר עדכונים ברגע הבאג מזוהה. במהלך אחד מהעדכונים הללו, נזק לקבצים יכול להתרחש. כמו כן, השגיאה יכולה להתרחש אם לא ניתן היה להשלים את העדכון מסיבה כלשהי. ואת האפשרות הגרועה ביותר היא זיהום וירוסים.

במקרה זה, אתה צריך לצאת מהיישום וללכת לתיקייה שבה הוא מותקן. כברירת מחדל, אדים ניתן למצוא ככה:

C: \ program files \ Steam.

מחק את כל התוכן של תיקיה זו למעט הקובץ Steam.exe ואת \ Steamapps \ Folder. לידיעתך, תהליך זה לא ישפיע על המשחקים שכבר מותקנים במחשב שלך.

תשומת הלב!

אל תשכח לבדוק את המערכת עבור וירוסים עם כל ידוע, אנטי וירוס.

שיטה 2: השתמש בדפדפן אחר

לעתים קרובות עם שגיאה זו, משתמשי הדפדפן של Google Chrome, Opera (אולי ודפדפנים מבוססי כרום אחרים) מתמודדים. הסיבה לכך יכולה להיות הגדרות שרת DNS מבולבל (שגיאה 105), שגיאות מטמון או עוגיות. בעיות אלה מתעוררות כתוצאה מעדכון אבטחת הרשת, התקנה של תוספות דפדפן או, שוב, זיהום מערכת.

אם ברצונך להמשיך לעבוד בדפדפן הרגיל שלך, עליך לקרוא את נתוני המאמר ולבצע את ההוראות המפורטות בהם:

כיצד להגדיר גישה לשרתי DNS במחשב

כיצד לנקות עוגיות ב- Google Chrome

כיצד לנקות מטמון בדפדפן Google Chrome

אם אתה לא רוצה להבין את הסיבות לבעיה, ואז לנסות לקנות את המשחק עם דפדפן אחר. סביר להניח כי אתה יכול לבצע רכישה באמצעות Internet Explorer 7 או מאוחר יותר, שכן זה היה במקור Steam על מנוע Internet Explorer. אתה יכול גם לנסות להשתמש Mozilla Firefox.

לאחר מכן, לעבור את הכתובת למטה, שבו אתה יכול לקנות משחק ישירות דרך החנות באתר Steam.

לקנות משחק באתר הרשמי של האתר

שיטה 3: שנה שיטת תשלום

לעתים קרובות, בעיה זו מתרחשת כאשר אתה מנסה לשלם את המשחק בעזרת כרטיס בנק. זה עשוי להיגרם על ידי יצירות טכניות בבנק שלך. כמו כן, ודא כי החשבון שלך הוא מספיק והם נמצאים באותו מטבע שבו מחיר המשחק צוין.

אם אתה משתמש בכרטיס בנק, פשוט לשנות את שיטת התשלום. לדוגמה, להעביר כסף לארנק של Steam, או כל שירות תשלום אחר התומך Steam. אבל אם הכסף שלך כבר שוכב על כל ארנק (QIWI, WebMoney, וכו '), זה שווה ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של שירות זה.

שיטה 4: רק לחכות

הבעיה עשויה להתרחש גם בשל משתמשים רבים מדי בשרת. לעתים קרובות זה קורה במהלך המכירות העונתיות, כאשר כולם ממהרים לקנות את עצמך בעצמך. כמות עצומה של העברות ומיליוני משתמשים יכולים פשוט לשים את השרת.

רק לחכות עד מספר המשתמשים הולך והשרת יחזור לפעולה רגילה. אז אתה יכול באופן חופשי לבצע רכישה. בדרך כלל לאחר 2-3 שעות Steam משחזר עבודה. ואם אתה לא רוצה לחכות, אתה יכול לנסות לקנות את המשחק כמה פעמים, עד שהפעולה הושלמה בהצלחה.

שיטה 5: נעילת חשבון

כל מערכת שבה עובד אנטפראוד (אנטפראוד) על כל העברות כספיות. תמצית עבודתו היא לכמת את ההסתברות של הונאה, כלומר, הסבירות שהפעולה אינה חוקית. אם אנטפראוד מחליט כי אתה תוקף, אתה תהיה חסום ואתה לא יכול לקנות משחקים.

גורם לחסימת אנטיפרוד:

1. באמצעות מפה 3 פעמים בתוך 15 דקות;
2. אי עמידה בטלפון;
3. אזורי זמן לא סטנדרטיים;
4. המפה נמצאת ברשימה השחורה "של מערכות אנטפרוד;
5. תשלום מקוון נעשה במדינה שבה שוחרר כרטיס הבנק של המשלם.

רק תמיכה טכנית Steam יעזור לך לפתור בעיה זו. צור קשר לעזרה ולתאר את הבעיה שלך בפירוט, מתן כל הנתונים הדרושים: צילומי מסך, שם חשבון ודוחות MSINFO, הוכחה לרכישה, במידת הצורך. אם יש לך מזל, התמיכה תגיב ב 2 השעות הבאות ופתחות את חשבונך. לחלופין, אם הסיבה אינה חסימה, ייתן את ההוראות הדרושות.

שאל שאלה תמיכה טכנית Steam

שיטה 6: עזרה לחבר

אם המשחק אינו זמין באזור שלך או שאתה לא רוצה לחכות לך לענות לתמיכה טכנית, אתה יכול לחפש עזרה לחבר. אם הוא יכול לעשות רכישות, ואז לשאול את חברויות לשלוח לך את המשחק במתנה. אל תשכח להחזיר את הכסף לחבר.

אנו מקווים לפחות אחת הדרכים הללו סייעו לך לפתור את הבעיה. אם אתה עדיין לא יכול לקנות משחק, אתה צריך ליצור קשר עם תמיכה טכנית Steam.